作者: 闪中阔 作者:闪中阔金口才全书/闪中阔著一北京:中国环境科学出版社2005.12ISBN 7801633660 pdf下载txt下载epub下载mobi下载 内容简介 · · · · · · |
目录
- 第一章语言的魅力与激情
- 谈笑风生的魅力
- 说话的影响与效果
- 说话能力与诚实语言
- 鹦鹉式的说话术
- 华而不实与简朴
- 演讲中的激情,个性与风度
- 第二章最佳的选择
- 拒绝的艺术
- 不令人生厌的劝告
- 说话中的忌讳
- 不使人难堪的批评
- 第三章因人而异
- 如何与意见不同者交谈
- 怎么与不同身份的人交谈
- 嘴大口阔
- 第四章实用的表达方式
- 为什么别人怕和你谈话
- 不可滥用恭维的话
- 一见如故谈话术
- 突破僵局的说话奥妙
- 电话交谈的学问
- 商务中的交谈技巧
- 怎样和异性交谈
- 使你的演说更精彩
- 眼神与语言同样重要
- 第五章才思与睿智
- 能使对方接受的说法
- 使之说出真心话的套法
- 隐瞒自身缺陷的做法
- 赢得主动权的斗法
- “装蒜”式的技巧
- 当对方在举棋不定时
- 最后摊牌的使用
- 使对方陷入圈套
- 对失误若无其事的应法
- 反获成效的说理
- 巧用理论的方法
- 虚拟失败
- 获得信赖的方法
- 依神态来取胜
- 转弯指责对方
- 转移对方注意力
- 阻止对方推卸责任
- 晓以大义套对方
- 抓住弱点驳斥
- 改变对方的态度
- 第六章轻松过招
- 自欺欺人的招式
- 缩短与对方的距离
- 使不可能当可能
- 巧换对象的方式
- 多见面增进亲密感
- 减轻对方难堪的说法
- 摧毁拒绝心理战术
- 扩大共同点的要领
- 以赞许作提醒的箴言
- 让对方感到“欠人情”
- 提高参与意识的方法
- 让步姿态的拒绝
- 可信度的使用
- 谴责对方的良心
- 使“不”变为“是”
- 让对方别无选择
- 化解防御的心理
- 用对方特长使之就范
- 把“偶然”认作“命运”
- 第七章嘴上擒拿术
- 制造共同的假想敌人
- 对方察觉自己的过失
- 赞同他的反调的技巧
- 道破自己的缺陷
- 巧妙避开对方的追究
- 满足其需求减弱攻击
- 压制住对方的情绪
- 先让对方发泄完再击倒他
- 责骂后巧妙处理的招术
- 压制即将爆发的情绪
- 拉近彼此距离的阵法
- 使其局促不安的操作
- 挫败反对的理论
- 把对方当作代言人
- 第八章保持优势
- 夸大问题削弱其气势
- 粉碎整体意见
- 使对方认为其要求过分
- 引诱对方让步
- 与对方保持一定的距离
- 用基本问题搪塞具体要求
- 故意否定己见以让对方赞同
- 承认错误以躲避追究
- 巧妙回避对方紧急要求
- 使对方明白其要求不切实际
- 以道歉方式阻止对方抗议
- 先发制人取得心理优势
- 分散抨击目标的伎俩
- 第九章最好的效果
- 二者择一使对方早作决断
- “时差攻击”的说服伎俩
- 表面上服从对方
- 使对方速下决断
- 掩饰自己的主观
- 站在对方立场来说服
- 用激将法使对方应允
- 使顽固者接受要求
- 让对方答应苛刻条件
- 降低身份松懈对方
- 利用对方的优越感取胜
- 引用名言让众人信服
- 先以大前提揭示的说法
- 故作吝啬以引起对方的兴趣