1.怎样做介绍人
最容易的谈话,是两个陌生人被介绍在一起的时候。
有时我们去拜访朋友,恰巧也有第三者在座,如果对方只愿和你说话,或只顾和他说话,都是失礼的,彼此间的气氛也不自然。在集会中,在宴会里,通常我们都会与许多陌生人相邻而席,这时候更需要有人来介绍。
我们先研究一下怎样去做一个介绍人。
假定你现在是一个宴会的主人,请来了许多宾客,你自然不能一一长久地招待,所以,把一些单独无伴的客人介绍给另一些客人是最好的办法。
在介绍一个客人给另外一个客人之前,你最好先考虑一下,就是要选择一个适合于他兴趣的友伴。如把两个都从事于同一行业的人牵在一起,那是最好不过的,因为兴趣相投,他们自然有许多可交谈的话题。也许因为他们业务相同,因你的介绍而从此建立了友谊。此外,把一个诗人介绍给一个音乐家;把一个化妆品商人介绍给一个化学家;把一个新闻记者介绍给一个政界人士;把一个出版商介绍给一个印刷商;把画家介绍给电影明星;把医生介绍给体育专家等等,往往都会收到良好的效果。
至于性格和职业都十分不相同的人,则非万不得已,不要把他们牵在一起为佳。如果把一个富豪介绍给一个诗人,把一个宗教界人士介绍给一个娱乐圈人,以致他们都不能畅谈自己熟悉的事情,而不得不另外扯一个与彼此都没有关系的话题来敷衍一番,这样往往就会造成一个尴尬的局面。作为一个机警的介绍者,一定要先考虑到这一点。
2.完美的介绍词开始介绍时,按一般惯例,总是把男客介绍给女宾;把少年人介绍给老年人,这是一种礼貌,以表示对后者的尊敬。介绍双方姓名的时候,声音要说得清楚,许多人给人介绍后,结果双方仍旧不晓得对方姓什么,这种情况实在太多了。一个善于介绍的人,他一定会把双方的名字说得很清楚,而且重复说一遍。但是怎么样再说一次呢?仅仅介绍双方的姓名是不够的,为使他们易于交谈,一定还要介绍双方的职业和身份,这才是一个完美的介绍工作。在介绍双方的职业时,你便可以把双方的姓名重复地再介绍一遍,这样,一般人就不会忘记了。
除了替双方介绍职业以外,如果你知道双方有共同的嗜好,譬如说他们都喜欢集邮或关心球赛,你都不妨替他们说出来,这样他们就更容易交谈了。
如果不是介绍一个名人,那么介绍时不妨把名字省去,仅仅介绍双方的姓氏,这也是很好的办法,这可使初次见面的人容易记忆。当他们自己觉得需要知道彼此的名字时,让他们印己问好了。
介绍完后,陪他们交谈一两句,替他们把局面打开,这也是很必要的。
3.介绍的礼仪
上一节我们把介绍的原则扼要地说明了一下,不过,这里还必须把介绍的礼仪再说明一下。
介绍是彼此之间建立关系的开始,借此,新的友谊建立了,新的同事认识了,业务上的交易接触了。
这类介绍的气氛不是严肃、古板的,而是一种自然、轻松、友好的情调。这样可以使有些害羞和怕与别人接触的人摒除惧怕不安的心理,而变得自然和开朗,同时使最易出现僵局的初交得以顺利进行。
不过,对于国际传统的介绍礼仪却有研究的必要。
当你给别人介绍时,请记住这些简单的礼节规则:一、女士第一。男士是应该介绍给女士的,即在介绍的过程中,她的名字应先行,然后再提他的名字。如:“李小姐,让我给你介绍王先生。”
但是这种情况有时也会改变。如果你介绍一男一女相识,而男的年纪比女方大很多,这时则应把年轻的介绍给年长的,以示尊敬长者。如:“张先生,让我介绍我的外甥女给你。”
二、在同性别的两人中,年轻的应介绍给年纪大的,这也是以示尊敬长者之意。如:“杨小姐,让我给你介绍给李太太。”
三、未婚男士被介绍给已婚女士,除非男的年纪比女的大得多。
四、在年纪相差不远的男士中,并不计较谁介绍给谁。但当某人在社会上是德高望重,或是有身份的人时,别的人自然应该被介绍给他。
总而言之,在介绍过程中,先提某人的名字乃是对此人的一种敬意。这是国际上惯用的一些法则,你可以视当时的情况灵活地运用。
4.介绍后怎样谈话
假设你现在是被介绍当中的一位,如果刚才给你们介绍的主人能像上节所说的一样,把你们双方的名字说得很清楚,把双方的职业也介绍出来了,那么,说话的开始是比较方便的。如果那位介绍人介绍时的口气念念有词,一只手把双方指了一指就算介绍了,然后立即走开,那么你只知道他在给你介绍另外一位客人,可你们仍不知道哪位先生是姓陈、沈、郑,还是洪、冯、黄。
在这种情形下,有些人索性采取了敷衍的办法,即向对方点点头,随即又相对默然,找个机会,立即到别处去。另外有些人,则不管他张三李四,双方坐下来就“今天天气很好……哈哈哈”,瞎扯一下,敷衍一番,到合适的时候,还是一溜了之。
这两种方法都是不对的。第一种,相对默然,非交际之道。第二种,瞎扯一通,浪费时间和精力,彼此心里都知道只是敷衍而已。
在社交场合中,你可能会结识一些不平凡的人,也说不定其中有些人会成为你的知音,或者是遇到一些有成就的人,能给予你宝贵的知识和经验及帮助。如果你仅仅是敷衍了事,你很可能失去一个大好机会。
因此,我们应该用更好的方法来把握这一机会。
5.记住对方的姓名
假如没有听清对方的姓名,你不妨再问一次,无论是问介绍人或是他本人均无不可。坦率地承认不清楚再度请问,并不伤大雅。如果永远把疑问闷在心里,不仅会影响以后谈话的气氛,而且也难建立友谊。
名字是每一个人所注重而又最宠爱的记号。和另一个人谈话,你能清楚地称呼他“某先生”,对方会感到愉快的,尤其是对于初次见面的人。他将会因你对他的名字注重并适当地使用称呼,而对你留有深刻的印象。同时,牢记一个完全熟识的名字,对于你的将来也许有所助益。
当再问清了对方的名字后,最好再做一次自我介绍,因为对方也许会像你一样,听不清楚你的名字。如果你想熟知对方的名字,那么详细地询问怎么写法也未尝不可,要是你觉得需要的话,也不算是鲁莽的行为,对方也决不会怪你的。
以上是简述了一般介绍的问题,但你也许会问:“如果没有介绍人,那该怎么办呢?”
6.没有介绍人的场合
这是一个很好的问题,按中国的规矩,本来就没有第三者作介绍的习惯。在朋友家中遇到,照例一见面就应该打招呼,互通姓名。这是一个简捷明快的方法,可谓高明之至。现代人大都沾染了一些洋规矩,常常在聚会时,因主人忙碌或一时大意未作介绍,便相对无言,犹如英国人的古怪脾气,同未经介绍的人交谈仿佛有失自己的体面似的。在这种场合,还是采用中国的方法,直接请问对方的姓名,并通报自己的姓氏。如果主人在旁边,那么为尊重主人起见,最好请主人来作一番介绍。有时候,你明知道对方的姓名,而没有把你介绍给他,那么不妨向前和他握手打招呼,同时说出自己的姓名,作一下自我介绍。
总之,在交际过程中,坦率、诚实和热情是最为必要的条件,与其畏畏缩缩地弄成尴尬局面,不如索性用大方明快的手法,这种人常常是最受人欢迎的,因为他们易于使人亲近。
7.怎样称呼
称呼一个人似乎是一种很简单的事,但你如果留心现代人称呼名目的复杂,你就会明白一个适宜得体的称呼常常会产生微妙的作用,或至少不会因错用而造成不必要的误会了。称呼男人比较简单,一般都称先生。对女子的称呼就要顾身分了,一般称已婚的女子,用夫姓称太太,如果她的地位高,则称夫人较为妥当,称未婚的女子为小姐。
称老师的太太,一般称师母,这样才能表示尊敬,对老师的太太是不宜直呼太太的。
称呼一个你不太熟悉的女子,则“小姐”,这比贸然称呼为“太太”要好得多。无论她是十六岁或六十岁,宁可让她微笑地告诉你她是太太,而不要让她纠正你所说的“太太”。
有些常在社会中活动的女子,虽然已婚,但仍然不愿意取丈夫的姓,她仍愿意别人叫她某小姐。因此在拜访她之前,最好先了解一下,以免误事,若有人在旁边介绍,则应依介绍人所用的称呼方法,不可自作聪明,擅自更改。
前面是一般性的称呼法,如果要兼顾到对方的职位和身份,则更要谨慎了。
8.职位和身份的称呼处.
“先生”这个称呼是用得最普遍的,甚至可以通用到去称呼一切高级官员。当你觉得没有称呼他职务的必要时,或不知道对方的具体职务时可以统称为“先生”。&*以职务来称呼一位官员时,可以不必称呼对方的姓氏;只有职务比他高的人可以称他为“陈部长”、“张主任”等等。只有你用“先生”来称呼他时,你才可以冠之以姓氏。L∴,有些人十年前当过市长,现在已经退下来了,但还喜欢别火称他为市长。若你要拜访这种人,你应该先了解清楚他喜欢的称呼。
不可用“君”来称呼别人,这是以前学校中年轻的同学们互相称呼的一种方式,但拿到社会上来用时,人们会觉得你未免有点学生气。*我们常在电影或电视上看到以前的家庭中,客人称主人的仆人通常都加上“哥”或“姐”字,如“福哥”、“银姐”等等。这是客人应有的礼貌,除非你和主人十分相熟,常来常往,才可以直呼他的名字。不过现在人们不太讲究这些了,最多称呼“先生”或类似适合的称呼而已,一般知道其名字的,都直呼其名。
对司机、服务员、跑堂的,如果你用一个适当的称呼,往往可以得到周到的服务。有人称司机作“司机老大”,这称谓听起来格外亲切。对服务生、跑堂的,你可以称他伙计,如果你称呼他老兄、朋友之类的,你会得到满意的款待。上面所说的,目的都是用客气的’称呼,使彼此都感到愉快。在有些场合,如果你适当地喊他的名字,也会收到亲切愉快的效果,这就要看你的身份与当时的情况灵活运用了。
9.获得朋友的敬爱
在谈这个问题之前,我们必须先来分析一下心理学上所谓的人的特性。
假使我们真能对自己诚实的话,自然就容易培养出应付的技术,因为在我们的性格中,有许多因素都足以阻止我们和他人接近,不能讨人喜欢,而偏偏这些因素是我们平时不太注意的。比如,你试问自己,有没有怕羞的心理?见了生人是否发窘?是否说不出话?;虽然想说,但又没有头绪?如果是这样的话,请你坦率地承认;这些缺陷并没有什么可怕的,可以很容易改正。然而,这些并不是我们的最大缺点。那么最大的缺点是什么呢?那就是我们性格方面的畏怯和惰性。这两种心理是我们不能跟人相处,不能应付别人的基本原因。当然,除了这两点以外,我们还有别的因素,然而最主要的缺点就是这两点。
对于这两点并没有什么可怕的,同样可以改正。假如你真有畏怯他人的心理,就立即想一想,为什么要畏怯他人?他不是和你同样是人吗?假如你有惰性的缺点也不必气馁,只要你有决心,任何不良习惯都可以改掉。所以,我们只要认识自己,了解自己,一定可以走上成功的道路,应付人的能力又何尝不能培养呢?现在我们根据最新的心理学说,把我们的共同特性来分析一下吧。
·世界上最有意义的三件事是什么?若要肯定的答复,那就是劳动、性欲、知识。这三件事,第一件,我们靠劳动来获得生活资料,第二件,我们靠性欲来繁衍后代,第叁件,我们靠知识来丰富头脑。然而这三件事无论哪一些都离不开我们自己。
已去世的诺斯克利夫爵士被人问到什么最能引起人们的兴趣时,他的回答是“他们自己”。这个回答是对的,因为他是英国最富有的报业大王,他当然知道每个人的心理。
你想知道自己是怎样的人吗?好,我们现在就谈论到你!我们让你先照一照你的尊容,使你认识一下你自己的本来面目,然后再来认识他人。
你应当记住,和你说话的人,他如果不是在想自己的事业和职位,那就是在想自己的光荣和成就。人们对于自己的小事,比别人的任何大事都关心,他自己的脚趾肿了,比日本的大地震还要重要。他在谈论自身的得意事情时,比谈论历史上一切伟大的人物的事迹更振奋。
明白了这一点,你应该懂得如何应付你的新朋友了。