有很多人有过这种经验,当你听某人讲话或演说时,并没有留意他说话的内容,却对当时的情景留下了深刻的印象。原来那位演说者并不以内容取胜,而以说话的神态和所制造的气氛来吸引听众。虽然很多听众并没有深究他说话的内容,但给他的评语却十分良好。

我们在某些场合里听人说话时也常如此,如果说话者是个很有技巧的人,他可以不注重内容而巧妙地创造当时的气氛,来博得人家的好感或好印象。

我们举一典型的例子。一对青年男女对坐,虽然男的在滔滔不绝地说些理论性的言词,而他说话的内容不论是有关音乐、艺术、历史、文学等都无所谓,甚至他的论调内容是否恰当也不在乎,最重要的就是他说话时是否会制造气氛吸引对方,如果他有这种技巧,即使他说话的内容空洞乏味,对方也会听得津津有味。这完全在于说话者是否懂得使用技巧来博取对方欢心。

※与其利用说话内容,倒不如创造谈话的气氛来抓住对方的心。