摧毁拒绝心理就能打破僵局。
齐景公喜欢捉鸟玩,便派烛邹专门管理鸟儿,可是烛邹不慎让鸟飞逃了。景公大为恼火,下令杀死他。晏子说;“烛邹有三条罪状,让我数落他一番。然后再杀。让他死个明白。”
齐景公高兴地说:“好。”于是把烛邹叫进来。
晏子便一本正经地说:“烛邹!你知罪吗?你为国王管鸟却让它逃走,这是第一条罪状;使国王为了鸟而杀人,这是第二条罪状;这事传出,让天下人认为我国重小鸟而轻士人,败坏我们国王的名誉,这是第三条罪状。你真是罪该万死!”说完,马上请求景公下令斩杀。
可是景公却说:“我不杀他了,我接受你的指教了。”
当你在街上遇到小贩向你推销东西时,如果你以一声“不”而予回绝的话,任何人都会感到不舒服,但是不是简单地说“好的”就可以呢?当然这不是我们的本意。凡说“不”时的表情大多不很自然,相反地如果答应人说“好的”不仅对方愉快,自己也感到舒畅,而这种舒畅的情绪很自然地就会呈现在你的脸部。
可见答说“不”的人与说“好的”的人,两者在表情上一定有很大的差异,这完全是由于心理的感受不同的缘故,但是你若想要将对方不畅快的心理减至最低限度,那么最好就是利用“引导”的方式。
经常抗拒被说服的人,其潜意识中常存有“不”这个字眼,对付这种人也绝不可硬碰硬,而必须设法引导他,使他感到不回答“是”是不行的。
现在我们举一个例子,譬如:“兔子比乌龟跑得快,对不对?”对方答称:“是。”又问:“有时兔子也会在赛跑的途中睡觉。”答:“是。”这时乌龟的进度就会比较快,对不对?”答:“是。”如此一来乌龟会比兔子先抵达终点,所以龟比兔跑得快,对不对?”对方也答:“是。”
于是乎,你的目的便已达到了。
尤其是女性对于这种说服方式,最显得脆弱。所以对很难说服的女性,这种方式是十分有效用的。
本来对方的反应会是“不”,而我们就以渐进的方式很自然的将他引导至“是”的地步,到最后对方也会很自然、很乐意答应下来。
※用渐进引导的方式使对方答“是”,而摧毁他说“不”的心态。