在大学的课堂上,有一名学生提出与正课毫无关联的问题,几乎引起了那位教授的失态。起初那位教授很用心地答复他的问题,但不料却与学生的意见发生了冲突。其实这时教授大可拒绝对方的质问,但不可作正面拒绝,可以用“像你这种问题我们不妨等下了课再谈”这句话轻易带过。若是对方无论如何要你当面回答,那就得看你是否能巧妙地用引开问题的争论核心,若不这样做,难免会发生意见上的冲突,因而中了对方的圈套。

如果是在私人场合,就可以说：“像你这样的问题我们还是等会儿再谈,怎么样,喝一杯吧!”轻松愉快地将话题带过。若在会议中不幸形成了一场火爆的局面,此时主席不妨暂时承认对方所言的重要性,同时也让他感觉此问题事关重大,难以解决,无法立刻作答,于是你便说：

“关于这一问题我们日后再作讨论,今天我们还是讨论会议的本题。”

至于“日后”,此事也不甚为人关心,这种作法就比直接拒绝回答来得恰当,容易让人接受,虽然表面上你是在对他摆出低姿态,实际上却是拒绝正面作答,以保持他心理的平衡。当然最主要的还是不可将议事停顿下来。

※发言者若来势汹汹,你不妨说“像这样的难题我们日后再谈”以缓和当时的紧张气氛。