使“不”变为“是”

有一位与我们很亲近的杂志社编辑,他对说服那些作家们很有一套,不论那些人如何繁忙,他也有办法使他们答应为他写稿。本来他的口才并不属一流,但奇怪的是,那些作家在他面前,都无法拒绝他的要求。

“当然我知道你很忙,就是因为你很忙,我才无论如何请你帮忙,那些过于空闲的作家写出来的作品,实在难登大雅之堂。”

据他说,这种说法从未曾失误。一般说来,对方已有很充分的拒绝理由时,想让他接受你的请求是十分困难的。如果你事先也知道他们会用这些理由来拒绝你,你反而裹足不前的话,则更增强了他对抗的意念,于是当时的气氛就更加紧张,也别谈什么说服了。但若能运用前述那位编辑先生说的那套,先给对方来个高帽戴,会使他无法拒绝,也就是巧妙地使对方的“不”变为“是”的一种说服技巧。

这种心理技巧最适合运用在化妆品的促销上。当推销员在拜访一位顾客之前,他们心理早有被对方拒绝的准备。有些顾客可能会说:“你的这些东西我已经有了,现在暂时不需要。”来个婉言拒绝,此时你若是处理不好的话可能会惹怒对方,如果你对她说:“你说得很对,况且你的皮肤一看就知道无需化妆也好看!”听到这句话,相信没有一个女人是无动于衷的,接着你又说:“但是为了防止日晒……”不待你说完,对方的荷包已启开了一半。

※如果对方用繁忙来婉言拒绝,你也以繁忙为由来拜托他。