我们常会遇上一些能干的推销员推销保险或商品,由于这是他们分履行义内的工作,所以他们便千方百计,无论如何也要使你就范,而一般人大多会投降。因此,最重要的学问是,要先了解如何才能不受对方摆布。

推销员推销的秘诀：主要是先解除客户的警戒心,若能让他们自己敲开门户,则推销工作便成功了一半。所以面对这样的推销员,最简易且最有效的方法,就是绝不开启家门。如果很不幸他已踏入了你家门,你也不可正视他,或表现出迎合的态度,他的双脚虽然已踏进了家门,但却始终踏不进你心理的门户,由于无法接触到你的内心,即使是有再大能耐的推销员也无法得逞。

对于初次见面者,就说：“见到你很高兴。”可以使用这种态度,但若对方早与你熟识,却不能作出不理会的态度或当场予以拒绝,因为这是十分伤感情的作法,若想既不伤感情又能巧妙拒绝,最好的方式就是多使用一些客套话。比如：“近来好吗?从你面貌看,你的精神不错啊!”当对方感觉你是以客套方式与他应对,他也会认为你是有意与他保持距离,于是便知趣地退去。

所以,客套话是对他人敬而远之的最好武器,它能使你与对方保持心理上一定的距离,也使对方无法向你作进一步的要求。

※拒绝熟人的要求,最好能多说些客套话,以保持心理上的距离。