第二节陈述要简明而有条理

在语言交流中,陈述就是指叙述一个事实或者一个观点。比如我们向领导汇报工作情况,跟家长讨论生活中的突发事件等。它往往要求我们做到语言简明扼要,条理清晰。而简洁明快的语言之所以能增添说话的魅力,是因为如下原因:

第一,简洁明快的语言是认识能力和思维能力高超的表现。话语的简洁常常体现出说话人分析问题的快捷与深刻。

第二,简洁明快的语言是果敢决断的性格表现。自信心强、办事果敢的人都说话干脆果断,不拖泥带水。

第三,现代社会节奏快,时间观念强,说话简洁会给人一种生机勃勃的时代感,所以,简洁明快的话语还是时代风貌的反映。

第四,简洁的话语既不占用听者太多的时间,又能使听者觉得说话者很尊重他,所以,说话简洁的人受人欢迎。

曾有位“啰唆先生”在写给家人的信中说:“吾于下月即将返里。不在初一即在初二,不在初二即在初三,不在初三即在初四,不在初四即在初五,不在初五即在初六,不在初六即在初七,不在初七即在初八,不在初八即在初九……不在二十八即在二十九。其所以不写三十,因月小之故也……”

“啰唆先生”这封可简化为“吾下月将返里”的书信,却啰唆了这么长,谁看了也会觉得索然寡味,十分讨厌。

虽然这仅是一则笑话,但它也告诉我们一个深刻的道理:说话啰唆就会失去魅力。许多说话啰唆的人,常常是因为情绪激动而造成思维混乱且语言表达前后倒置,条理不清。所以,要做到说话简洁明快,我们就要在思维和语言两个方面下功夫,不断练习,掌握技巧,适当发挥。

据史书上记载,子禽有一次问自己的老师墨子:“老师,一个人说多了话有没有好处?”墨子回答说:“话说多了有什么好处呢?比如池塘里的青蛙整天整天地叫,弄得口干舌燥,却从来没有人注意它。但是雄鸡,只在天亮时叫两三声,大家听到鸡啼知道天就要亮了,于是都注意它,所以话要说在有用的地方。”

墨子的话和古语“言不在多,达意则灵”一样,说的都是讲话要少而精的道理。我们要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。

《红楼梦》里有这么一段:有一回,凤姐让小丫头小红给平儿传话。小红从平儿处回来时,她把四五件事压缩在一小段话中回禀凤姐:“我们奶奶问这里奶奶好。我们二爷没在家。虽然迟了两天,只管请奶奶放心。等五奶奶好些,我们奶奶还会让五奶奶来瞧奶奶呢。五奶奶前儿打发了人来说舅奶奶带了信来了,问奶奶好……”

局外人李纨听了自然不懂,追问是什么意思。凤姐却赞赏道:“这是四五门子的话呢。”她表扬小红能把“四五门子的话”用几句话表达出来。于是凤姐当即决定,把小红要到自己这里。也可以说,是小红简洁、准确的话语,赢得了凤姐的信任。

简洁的话语能使听者愉快。简洁明了的话语,一定会使你事半功倍。凤姐赞赏小红说话简洁、明确的同时,也指出了话语冗繁往往意味着办事拖泥带水。人们在交流思想、介绍情况、陈述观点的时候,为了能够使对方更快地了解自己的意图,领会要领,往往是使用高度凝练的语言。

应该注意的是,说话简洁绝非“苟简”,为简而简,以简代精。简洁要从实际效果出发,简得适当,恰到好处。否则,硬是掐头去尾,只能捉襟见肘,挂一漏万,得不偿失。应予承认,任何事物都具有两重性,简短的语言有时很难将相当复杂的思想十分清晰地表达出来。与人交流,过简的语言则有碍于相互间的了解,有碍心灵的沟通。同时,简短也是相对的,不是绝对的。邹韬奋先生在公祭鲁迅先生的大会上只讲了一句话,短得无法再短,而恩格斯在马克思墓前的演说长达15分钟,却也是世界公认的短小精悍的演讲。总之,简短应以精当为前提,该繁则繁,能简则简。

有些人在讲述一件事情的时候,为了显示自己的才华,极力使用华丽的辞藻来修饰语句,用重复的形容词,或用西方语言特有的修饰手法,或穿插一些歇后语、俏皮话,甚至引用经典。这样堆砌起来的文字、语言华而不实,思想匮乏。如果你没有专心注意听他说话,还真弄不明白他想表达什么。费了那么大的功夫,结果别人根本不懂你在说什么。可见即使你用了许多华丽的字眼,也不一定能达到应有的效果,反而使人觉得你不踏实。更有些人在说话的时候,东拉西扯,南说一句、北说一句,缺少组织和系统,更让人不知所云。

有的人说话很能吸引人,不是他唠叨也不是他虚张声势,他们往往注意循循善诱、环环相扣,像春雨润物般地说到人的心坎里。

要做到说话时思路清晰、有条不紊,平时就要从以下几方面着手学习:

(1)要有充分的准备。

如果在说话前对说话的内容没有认真考虑过,心里没有个草稿,那么在说话的时候你就无法做到思路清晰,甚至会感到无话可说,闹出颠三倒四的笑话,即使说出来也无法流畅自如。因此,在讲话之前必须有充分的准备,或者写成提纲,或者默诵试讲。你对讲话的内容越熟悉,越不容易出错,就越能讲得流利顺畅。

(2)学会对话方法。

从心理学的角度看,口头语言有对话语言(聊天、座谈、质疑等)与独自语言(报告、演讲、讲课)之分。一般来说后者的要求更高,并且以前者为基础。首先,我们必须学会对话语言的方法,与别人能够顺畅地交流思想,才能在听众较多时有更好的表现。在与别人谈话时,要耐心倾听别人的意见,不可随便插话或打断别人的话,要善于察言观色,注意对方的姿态表情和态度,要分析对方讲话的得失,汲取优点、舍弃缺点,同时,自己讲话要含义明确、态度诚恳,当对方表现出厌倦或注意力涣散时要停止讲话。

(3)勤讲多练。

善于言辞的才能不是天生的,而是在一定的环境下,通过不断地实际训练逐步发展的,有许多人都有这样的体会:当一个人或人很少时能很好地表达自己的思想,而一到公共场合就怯场,因为思路很乱而不能很好地表达。所以我们必须克服胆怯心理,在生人面前或人多的场合要争取讲话的机会,勇敢地发表自己的意见。即使遭到别人的笑话,也不要太在意,要认真分析自己讲话失败的原因,勤讲多练不断改进,这样才能不断提高自己的说话水平。