第三章说话讲方式,口服心也服

有些人也许会有这样的疑问:日常说话,只要说真话、说实在的话,不就行了吗?为什么还要讲究说话的方式呢?实际上,在人际交往中,无论是与人谈话、开展批评、提出建议也好,还是表明观点也好,最终的目的,是要让对方理解你的话语,认同你的观点。因此,不仅要说真话,还要选择恰当的说话方式,只有“对症下药”才能取得理想的效果。