第三节消除初次相见的距离

出入社交场合,难免需要与陌生人打交道。初次见面时,如果想要给对方留下美好的、深刻的印象,首先就应该消除彼此之间的距离。

无论是谁,和朋友见面都会很放松,然而和素不相识的人会面总会感到局促和紧张。因为你们都不了解对方,不知道对方心里会想什么,彼此之间没有默契,因此,你就必须配合对方的反应来调整自己的行为方式。而这样做多少会让人感到不自然,这样的交往也会让人感到心情沉重、疲惫不堪。

初次见面,如果双方都不想让对方看透自己,觉得对方发现自己的弱点是个可怕的后果,那么只会是彼此都束缚,不能畅所欲言、自由表现,也就难以拉近彼此的距离。因此,初次相见时不要刻意去掩饰自己。

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为人际沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德也曾说过:“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你。”所以在和他人初次见面的时候一定要保持自然大方、真诚友善的微笑。

初次相见,彼此间的恰当的寒暄能很快地拉近彼此的距离。

寒暄就是指两人在见面的时候谈论天气的冷暖与生活中的琐事等等一切应酬语。它是社会交往的一种手段,是沟通彼此之间感情,创造出和谐气氛的一种方式。陌生人相见或经人介绍两人相识,几句得体的寒暄话有助于彼此之间的了解。在寒暄中要体现出坦率、真挚、热情,不要恭维、虚伪和冷淡。说话时要委婉而又恰到好处,言语不宜过多。

俗话说得好:山不转路转。在人际交往的过程当中,只要留意就不难发现双方有着这样、那样的“亲”、“友”关系,如“同校”、“同乡”、“同学”甚至远亲等沾亲带故的关系。在初次见面的时候,寒暄、攀认某种关系,能使双方一见如故,使本次会面转化为建立交往、发展友谊的契机。如“我出生在武汉,跟您这位武汉人可算得上同乡啦!”,“您是研究药物的,我父亲在制药厂工作,咱们可算是近亲啊!”,“噢,您是一小毕业的,说起来咱们还是校友呢?”等语句。在寒暄过程中,要善于寻找契机,发掘彼此之间的共同点,再从感情方面拉近彼此的距离。

陌生人之间见面,为了表示尊重、仰慕、热情有礼,还可使用如“久仰大名!”,“早就听说过您!”,“您真精神!”,“您的气质真好!”等寒暄语。

从人的心理上来讲,每个人的潜意识中都有一种“排他性”,对自己的或与自己有关的事物往往不自觉表现出更多的兴趣和热情;对跟自己无关的则有一定的排斥性。而亲戚、同学这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉,使交际双方易于建立信任感。因此,可以通过亲戚、同学关系来拉近距离。

结识新的朋友之后,如何与初次见面的新朋友交谈呢?首先,你可以作自我介绍,然后再询问一下对方的情况。但是切记,千万不要问对方的隐私。

自我介绍是社交中人们相互认识、建立联系必不可少的手段。如果能正确地利用自我介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,而且有助于自我展示、自我宣传。因此,巧妙的自我介绍,可以给人留下良好的第一印象。很多人觉得这很容易:“您好,我叫某某,很高兴认识你。”这不就结了?

有句话叫“贵人多忘事”,像这样平淡无奇的介绍,下次见面时,你十有八九会忘记对方的名字,甚至压根儿忘掉这个人。那么,如何自我介绍才能让别人记住自己呢?

在自我介绍时,为了使对方能准确地、清楚地记住你的姓名,需要在姓和名之间加以巧妙的注释,这样对方不仅能很快记住你的姓名,还能体现你的文化素养和口才水平。自我介绍应该开门见山、简明扼要,最好不要超过三分钟;要实事求是,不可吹得天花乱坠;要突出长处,但也不隐瞒短处;要善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。

一般人的自我介绍是先报姓名,然后介绍职业、特长或爱好等等,不免千篇一律。这样的介绍在人们心中印象平平。所以个人可以从独特的角度,选择使对方感到意外又觉得顺其自然的内容,采用活泼的语言把自己“推销”给别人。

有的人自我介绍时,左一个“我”怎样怎样,右一个“我”如何如何,听众满耳塞的都是“我”字,会产生反感。更有甚者,说“我”时神态洋洋自得,目光咄咄逼人,大有不可一世的气势,这种人只能给人留下骄傲自大的印象。

要给人良好的印象,就应在要害的地方以平和的语气说出“我”字,目光亲切,神态自然,才能使人从这个“我”字里,感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。

自我介绍要充满自信,语言简洁、清晰,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光要注视对方。在社交场合,自我介绍应当选择合适的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好或正在忙于处理事务时,切忌去打扰别人,以免尴尬。

握手的意义除了表示友好、和善之外,还能向对方传达出感谢、祝贺、慰问、安慰等。因此,握手礼在社会交往中被广泛运用。对于握手,很多人会觉得很容易也很简单,其实是很有讲究的。比如姿势,就有单手和双手的区别。

在介绍之后,互致问候的同时,双方自然伸出右手,彼此之间保持一步的距离,手掌前伸、拇指与手掌分开,其余四指自然并拢并微内屈。此时左手贴在大腿外侧自然下垂,以表示专心。双手式握手是在用右手握紧对方右手的同时,左手加握对方的手背或前臂或肩部,这种方式表达热情真挚、诚实可靠。

此外,在握手时还应注意握手的次序:年老的先伸手,女士先伸手,上级先伸手。还有,在握手的时候千万不要一面握手一面东张西望,不要坐着与人握手,与人握手后不能用手帕擦手,不能戴手套与人握手,不能与人握手后立刻背对人……

寒暄、介绍、握手之后,你们就算是认识了。接下来,可以谈一些轻松的话题,以尽快摆脱初次见面的约束。不过,要注意谈的话题对方是否感兴趣。如果发现对方只是在勉强听,就不要没完没了地说下去,重新找个话题也许会更好。

赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。在初次见面的时候一定要擅于运用这一法宝。当然,在赞美的时候也要掌握一定的原则和技巧。赞美首先要真诚,这是赞美的先决条件,只有名副其实、发自内心的赞美,才能显示出它的光辉和它的魅力。其次是适时,把握时机、恰到好处的赞美是十分重要的。一旦你发现对方有值得赞美的地方,就要及时大胆地赞美,千万不要错过机会。最后是适度原则,赞美的尺度掌握得如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。

赞美的技巧在于寻找赞美点,有两个寻找赞美点的方法:一是外在的、具体的。如衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)、头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等。二是内在的、抽象的。如品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做事和处理问题的能力等。

相信只要掌握好以上的技巧,就能在初次见面的时候给对方留下良好的第一印象,取得他人的信赖,从而进一步加强你们之间的联系,最终达成交际目的。