人类共同面对的问题,不是我们没能实现高远的目标,而是我们实现了唾手可得的目标。

——无名氏

在前面的章节里,我重点说过曼泽尔的故事,以及他的固定型心态如何影响了他的思考、学习和行事,从而导致他无法好好地发挥自己的橄榄球天赋。20世纪80年代,另一个运动员的经历和他如出一辙,但是这位运动员却在后面的人生中发展出了成长型心态,让他真正改变了棒球运动。他通过运用数据分析和预测,可以更精准地评估棒球运动员的价值,现如今所有的棒球队都在效法他的做法。这位运动员就是比利·比恩(BillyBeane),如今是奥克兰运动家队(OaklandAthletics)棒球运动的执行副总裁。畅销书《魔球》和热门影片《点球成金》都是关于他的故事。

在圣迭戈附近的卡梅尔山上高中时,比恩就一直受到专业球探和球队的青睐。他是一个真正天生的“五拍子球员”：在平均打击率、击打力、跑垒、投球和守备方面都很出色。他曾经是来自南加利福尼亚州最优秀的高中棒球手之一,这个事实说明了一切。

比恩是一个全能型优秀运动员。他不仅在棒球场上出类拔萃,还是一个篮球明星和橄榄球球员。同时,他高中GPA分数(平均学分绩点)达到4.0.斯坦福大学为鼓励他参加棒球和橄榄球运动(取代埃尔韦的四分卫,他准备进驻美国国家橄榄球联盟明星队),给了他双重

奖学金。他是1980年MLB(职业棒球大联盟)选秀中最受期待的新人之一。纽约大都会队考虑在第一轮选秀中就将其收入,但是由于大家以为他会加入斯坦福队而不会签约职业队,所以大都会队在第23轮选秀时才将其纳入麾下。

不幸的是,尽管比恩天赋异禀,但是他有固定型心态,这让他在经历失败时无法做到坚持不懈。在棒球运动中,失败乃兵家常事。如果平均上垒率大约是0.32.意味着一个投球员只有32%的触垒机会。在《魔球》一书中,迈克尔·刘易斯(MichaelLewis)写道：“这不仅仅是(比恩)不喜欢失败的问题,而是他不知道该如何失败的问题。”对于每一次出局,无论是一次重击线还是三振出局,比恩都会就此认为自己是一个失败者。一个人总以为自己有某种固定的天赋,他就会将失败铭记于心,从而侵蚀自己的自信。

可惜的是,比恩的固定型心态从来都没有让他发挥出自己的运动天赋。他职业生涯的大部分时间都在服役于一些无足轻重的小联盟队。他从大都会队跳回明尼苏达双城队、底特律老虎队和奥克兰运动家队。1990年,因为厌倦了之前的生活,比恩要求换一份新的工作,为奥克兰运动家队做球探。3年后,他被晋升为总经理助理。1997年,他成了奥克兰运动家队的总经理。

在比恩做总经理助理时,奥克兰运动家队改换门庭。随着1995年的易主,原来奥克兰运动家队在队员身上耗费的资金数额在职业棒球大联盟中居于前列,现在却一落千丈。由于没有预算可以支付给最有天赋的运动员,比恩很难组织一支所向披靡的棒球队。

这也是比恩的心态开始转变的一年。因为无法很好地解决奥克兰运动家队的球员薪水问题,于是比恩设计了一个球员选拔体系,重在强调球员场上的有效表现,而不是遵循传统模式,即球员的天赋。正如德韦克所说：“他们没有花钱购买天才球员,他们只是更新了思维和心态。”

2002年,比恩运用成长型心态对球队进行的改革试验取得了成效。尽管奥克兰队给球员的薪水在业界排名倒数第二,但是他们球队在那一年获得了103场比赛的胜利以及赛区冠军——其中一段时间连胜20场。

毋庸置疑,这样的成功引起了轰动。从此,MLB球队开始像比恩那样使用数据分析来挑选球员,以及指导球员的比赛(比如如何安排击球员的出场顺序、他们在球场上的位置),以至于真正地改变了棒球比赛的管理方式。

你的心态是有可能改变的

每个人都可以通过改变心态获得更大的成功。研究者乔舒亚·阿伦森(JoshuaAronson)、卡丽·弗里德(CarrieFried)和凯瑟琳·古德(CatherineGood)发现,只是让学生写出如何努力学习而无须管他们所遇到的困难(这个方式可以培养成长型心态),他们在学校的表现和参与度就会比那些不求思变的学生有更多的提升。研究者一再印证,诸如此类的小练习对一个人的态度和行为所产生的重要影响会持续6个星期之久。

为了充分掌握改变我们心态的方式,我们最好回顾一下与心态相关的认知科学。我们的心态就是我们前额叶皮质里的神经连接,前额叶皮质比其他神经连接更加强大、反应更迅速。随着时间的推移,这些快速反应的神经连接会让我们迅速地以可预测和重复的方式来处理信息。

这就意味着,当我们谈论改变心态的话题时,我们就是在讨论重新连接我们大脑的神经,或者更具体地说,就是重置我们大脑里的神经连接。为此我们必须减少消极心态型的神经连接对我们的影响,而要加强积极心态型的神经连接。

我们要谨记：神经元是相互交织和相互作用的。因此我们都有必要训练大脑进行积极心态型的神经连接。

这种大脑重组的过程,就象是用一种外语流利地从1数到10.这首先需要你能协调一致地学习和每个数字相关的单词,然后在此基础上逐步有目的性地每天用一种新的语言来练习数数。经过几周的训练,我们就能够渐渐自然而然地学会用一种新的语言从1数到10.可见,我们也可以重构我们大脑的神经连接。

那些有固定型心态的人,在改变和提升他们的心态时,要面对一个挑战,那就是他们不认为人们可以重组大脑的神经。德韦克基于自己经历过的从固定型心态到成长型心态的转变写道：“我意识到为何我会一直如此关注错误和失败。我第一次明白,我其实是可以有其他选择的。”重组大脑的神经连接以及改变固定型心态就是在做出一种选择：相信我们可以被改变。

为了提升这样的信念,我们需要了解和学习大脑到底有多大的可塑性,而TED环球会议和TED演讲就是一个很棒的学习途径。我推荐诺曼·道伊奇(NormanDoidge)的著作《重塑大脑,重塑人生》。以下是对该书的一段描述：

一个被称为神经可塑性的惊人的科学发现正在颠覆几个世纪以来的传统观念,那就是人类的大脑是可以被改变的……我们看到：一个女性出生时仅有半个大脑,但大脑可以进行重组而完整地运作;盲人可以学会看世界;学习障碍者可以得到治愈;智商可以被提升;退化的大脑可以恢复活力;中风的患者可以学会说话;脑瘫儿童可以学会更加灵活地行动;抑郁和焦虑症可以被成功治愈;毕生的性格特质可以被改变。通过这些不可思议的事情,道伊奇博士对人体、情感、爱、性、文化以及教育进行了探索,写出了一本令人无比动容和鼓舞人心的书。

它将永远改变我们看待大脑、人性以及人类潜能的方式。

一旦我们相信自己可以改变我们的心态,那么我们就有了了解心态的动力。

第一步：辨别固定型心态/成长型心态

读到这里,你或许还是对固定型心态或者成长型心态一无所知。如果你对这些心态的特点没有基本的认知,那么你就无法很好地进行自省,提升自己的心态。

一旦你对心态的特征有了基本的了解,你就能将其具体化。你可以对它们进行评估、关注和调整。能够识别心态的类型,并且了解具体的心态特点,是改变心态过程中最重要的组成部分之一。现在你就可以整装待发了。

在对心态有了基本认知后,你就可以开始辨认与每一个心态相关联的特征。了解这些特征的线索可以帮助你更加充分地意识到,你的固定型心态或者成长型心态在你的生活中所扮演的角色。

一个固定型心态具有的显著特征：

·认为需要证明自己的聪明才智或者优越性。

·重视地位、等级和掌控力。

·畏难怕事。

·更重视如何辨别和雇用高级人才,而不是培养现有的员工。

·当事态变糟时,总是怨天尤人,推卸责任而不是敢于担当。

·期望能有获得权势的机会。

·将他人分成两类,“有成功特质的人”和“没有成功特质

的人”。

·总想让自己高人一等。

·更喜欢雇用言听计从的人,而不是那些能提出新颖且独到见解的人。

·认为自助类图书或者其他的学习机会都是在让人自惭形秽或内疚。

·如果不能轻而易举地完成一项任务,就会迅速对此失去兴趣。

·在没有做到自己预期的出色表现时,感觉自己想要“出局”。

·当收到建设性的批评时,会容易出现防御行为。

·在选择做驾轻就熟的事,还是选择做能促使学习进步的事时,通常会坚持选择前者。

一个成长型心态具有的显著特征：

·对于能够让他们学习和成长的挑战和机会,感到激动和兴奋。

·试图打破地位和等级障碍。

·更多地重视培养人才,而不是雇用顶级人才。

·能够被临危受命。

·寻求可以分享权力的机会。

·相信人人都有机会获得成功。如果没有成功,他们希望知道自己缺乏哪些资源(而不是缺少哪些天赋)。

·喜欢和那些可以给自己指教、补足自己在某些方面缺陷的人一起共事。

·认为自助类图书或者其他的学习机会都能让自己感到活力四射。

·如果不能顺利地达到某个目的,乐意为此更努力地尝试和付出。

·他人的成功能让自己感受到力量。

·愿意接纳和探索建设性的批评。

·在选择做驾轻就熟的事,还是选择做能促使学习进步的事时,通常会坚持选择具有挑战性的任务。

第二步：意识到你当下的心态

有了对不同心态及其特征的了解,你就可以评估和觉知自己当下的心态。如果你还深陷固定型心态,那就说起来容易做起来难了。让我分享一段我最近和一个大学校长的对话。一天清晨,我收到一封邀请邮件,让我为大学的领导团队组织一个领导力发展会议,其中包括大学校长和8个副校长。这封邮件说明,他们想要进行某种形式的自我评估。我猜测他们是因为关注了我的心态评估,而且有兴趣接受测试。我询问了更多的信息,然后附上了一些我的心态评估资讯。

几个小时后,校长给我打来了电话。她告诉我,她想让我给他们做一个团队建设的练习。她又说,她认为他们不需要讨论心态的问题,因为他们“对固定型心态和成长型心态都了如指掌”。随后,她又说了每个心态的利弊,但她的话似乎又从侧面给我透露了一个信息：她或许并不如她所认为的那样清楚这些心态的内容。

我询问了她想要组织团队建设练习的目的。

她告诉我,她所在的大学正在经历一段艰难时期。她列出了他们正面临的许多问题,其中包括：

·各种外在因素导致招生人数的下降。

·3个新领导让各个部门感到不满。

·许多新的举报和投诉。

·全体师生团结起来举报管理层。

由于存在这些问题,她和学校的其他领导感到,他们正在整个大学里四处“救火”。她希望通过一次会议帮助他们重建团队。在这种混乱的情况下,这不失为一次积极有效的体验。

我问她：“你的团队成员关系如何?他们是否合作得很好?”她回答道：“是的,这个领导班子是我13年任期里最好的一个。”

为此我略有困惑,总结道：“你们学校正面临的诸多问题,看似与心态有关。你不去解决这些心态方面的问题,而是要给一个你认为合作很好的团队开一个团队建设的会议?”

显然,我们之间没有达成默契,所以我决定挂断电话。我认为,她不喜欢我暗示她和她的领导团队需要提升领导力和心态,因此在挂上电话前,她给我一记重击,她说：“我的助理让我告诉你,你的开价太不合理了。”我不禁笑了,因为我给的报价几乎是我标准价格的一半,何况他们还是美国学费最昂贵的大学之一。

尽管大学校长说她“知道”固定型心态和成长型心态,但是她并没有意识到自己的固定型心态让她在回避和逃避问题,让她不愿意接受学校其他人或者我的意见和反馈。我感到疑惑的是,她认为她的领导团队是她任期里最棒的,是否因为里面都是一些唯命是从的人,都在维护她的领导地位,而不愿做出有悖于她的反抗。

如果不能准确地了解我们当下的心态和背后的寓意,我们就没有动力提升我们的心态。

首先,向内自省。你要反观自己在多大程度上重视自己的外在形象,以及需要证明自己和自己的天资、才干。你要学会并熟练地掌握上面所罗列的心态特征,当你的生活中出现那些特征时,就对照特征来确认所发生的事情和你当下的心态状况。

其次,如果你还没完成个人心态测试,可以到前文提到的网页上进行测试。这将帮助你了解,与其他上千的测试者相比,你拥有的固定型心态或者成功型心态的程度高低。

最后,向外探索。这或许是最艰难的一步,却是在确定你的当下心态时让你觉得最受益匪浅的。找个时机询问你身边的人,可以是同事和朋友,他们是否认为你有固定型心态或者成长型心态,他们是如何从你的行为举止中识别出你的心态,以及你的心态是如何影响你的言行的。

第三步：确定你的目标,制定你的改变路线

一旦清楚当下的心态,即你的起点,你就可以确定你想拥有的心态,即你的目标。了解了你的起点和目标,你就可以为提升自己的心态制定你的奋斗路线了。

这是一个关键时刻。你需要费尽心思,步步为营地转换你的神经连接,让成长型心态的思维模式主导你大脑神经的运作。正像学习流利地使用另一种语言数数一样,你需要有针对性地进行重复训练,转变心态的方式也可如法炮制。

这个过程不是一蹴而就的。当我们面对一个挑战的时候,我们的认知就很容易跳回原来固定型心态主导的思维模式,并且迅速地启动

大脑中老旧的神经连接。此时,我们不要立刻回击,而是必须让自己放慢行事的节奏,让自己更有意识地、审时度势地做出回应。

专家们研究发现,提高我们觉知能力的最好方式之一就是冥想。几年前,我从来没有做过冥想,觉得那是一种很弱智的练习。但是在我深入了解影响我们心态的神经科学后,我看到越来越多的研究都在对冥想的好处大加赞扬。事实上,人们的研究已经发现,冥想真的可以给很多人带来以下益处：

·减少走神。

·有助于在竞技活动中集中注意力。

·提高保持专注的效率。

·提高处理和回应新信息的能力。

·提高创造性、发散性、聚合性思维力以及解决问题的能力。

·有助于减少对负面压力源的过激反应,以及更好地处理压力。

·有助于对目标或建设性反馈做出更积极的反应。

·加快负面情绪的纾解。

·有助于与工作保持一个健康的心理距离。

·有助于更好地处理信息,行事更为理智。

·有助于保持更积极的情绪。

·有助于发展更积极的人际关系。

·有助于和他人进行高品质的交流(倾听、高觉知以及较少的评判)。

·有助于拥有更好的共情力、悲悯心和自尊。

·有助于更有效地处理和解决冲突。

·有助于更精确地了解自己身处的环境,很少受内在偏见的影响。

·有助于创造一个感到安全的内心环境。

·有助于提高工作满意度。

·有助于在面对挫折、冲突或者失败的时候,更能保持内心的平静。

·有助于乐于接受改变。

·有助于在工作中更有目的性。

·有助于更自发地产生行事的动力(自愿从事那些重要的、有价值的、有乐趣的活动)。

·有助于提高工作表现。

·有助于在行为举止方面更加符合社会的道德准则和要求,鲜少离经叛道。

从根本上说,冥想的练习是需要你腾出一些时间让自己充分地体验当下。通常仅仅是关注自己的呼吸,就能让你的大脑意识完全处于当下。这是冥想中最重要的一个方面,但是关键的问题是,你的思想会不可避免地飘忽不定。一旦出现这种情况,你就要马上意识到,大脑在走神,然后继续关注你的呼吸。这种练习就是看着大脑的思绪起起伏伏,从而增强我们大脑超越自然意愿的能力,让我们更有意识地克服引发消极心态的神经连接,对自己的反应有所察觉,行事不急不躁。这一切都是引发积极心态的神经连接在起作用。

总而言之,冥想虽然不一定能真正改变我们的心态,但是它确实可以提升我们改变心态的能力。

我再提供一些将固定型心态转变为成长型心态的具体建议。由于心态的改变需要长时间不断重复的训练,我建议每日轮番练习。一个月左右,你将能灵活地使用新的积极心态。

·日志。写下一件你失败两次的事——也就是说,你在一件事上失败了,然后由于你没有吸取教训,再次重蹈覆辙。写下你只失败一次的事,这意味着你失败后吸取了教训。写下你人生中接受挑战和成功的所有时刻。有了之前的成功经验,你可以让自己屡战屡胜。

·阅读和了解更多关于固定型心态和成长型心态的资料。阅读卡罗尔·德韦克的书《终身成长》。我也推荐阅读由珍·辛赛罗(JenSincero)写的《你骨子里是个牛人》。

·针对你需要发展的目标心态,你可以观看相关视频。爱德华多·布里切诺(EduardoBriceno)做过两个关于这个话题的TED演讲,艾米·珀迪(AmyPurdy)也做过演讲《超越生命的极限》。观看相关的电影,里面的人物都能克服重重困难而直面和战胜挑战,比如《洛奇》《追梦赤子心》《光辉岁月》《十月的天空》和《隐藏人物》。还有尼克·胡哲(NickVujicic),他是一个生来就没有四肢的人,作为一个公众演说家,他的很多励志演讲引起了巨大轰动。

·以小组的形式对固定型心态和成长型心态进行讨论。讨论你或者与你共同生活和共事的人的生活中,最近在哪里见过有这些心态的人?他们的后续发展怎样?在这个过程中,尝试把你所了解的每种心态特征都告诉他们。我发现我在指导别人的过程中收获最大。

第四步：摒弃你固有的主导心态

按照上面的3个步骤来改变你的心态,其实并不难,但是需要你为此全力以赴。有两个原因让我们心生畏难情绪。其一,这需要你养成一种新的习惯。其二,对某些人来说,这件事令人感到有些恐慌。

恐慌的原因是,我们已经习惯了用某种特定的方式来看待这个世界。我们可能会认同我们当下看世界的方式,认为这种视角已经成为我们身上不可或缺的一部分。由此,对一些人来说,改变心态的念头会让他们感觉是在背叛自己。

想一想那些观念老套的管理者,他们总是摆出一副“不听我话就滚蛋”的架势,就像前面提及的艾伦和艾柯卡。他们的领导风格都是受到了自身欲望的驱使,只想保持自己的外在形象。这种自我合理化、以自我为中心的观念成了他们对自我认知的一部分。如果他们做出了一些改变,他们或许会认为这是在背叛自我,这会让他们感到自身的软弱无力或者就是在承认失败。现实却恰恰相反：他们不是在背叛自我,而是在提升自我。

诚然,用一种崭新的方式来看这个世界,可能会让人感到有些不确定或者恐慌。就像一个从未喝过酒的人现在要去尝试喝酒一样。那个人很可能会惧怕改变他对酒精的固有认识,因为他们不确定喝酒是否会立刻(比如酒精是否会让他们失控)或在近期(是否会让他们在明早就生病)以及从长远来看(比如,把饮酒作为生活的一部分是否会改变他们的生活),对他们产生怎样的影响。这种不确定性往往会让人心生恐惧。在改变和提升心态的过程中,我们也会遇到类似的情绪。

下面的一些建议可帮助你学会摒弃旧心态。

第一点,了解一些已经改变和提升过其心态的人。卡罗尔·德韦克在其著作《终身成长》里就举了很多例子。一位叫托尼的学生,在学习了固定型心态和成长型心态后,改变了他的内心世界。他曾经总以为“我天赋异禀、我不需要学习、我也不需要睡觉、我才智过人”,最后像变了一个人,开始认为“不要太焦虑自己是否聪明,不

要太担心自己是否可以避免失败,那样做会是一种自我毁灭,让我开始学习、睡觉和生活吧”。

第二点,寻求一些小成就。你希望拥有怎样的技能,并且你可以不费吹灰之力就能获得?比如,如果你想要学习做蛋糕,可以在网上看一些视频,然后在两个月里每周练习做一个蛋糕。至此,你就会知道,学习一个新的技能,并不是如你想象那般充满挑战。《关键20小时,快速学会任何技能!》的作者乔希·考夫曼(JoshKaufman)揭示了一个令人十分惊奇的事实：“尽管尝试新的事物很具有挑战性,但因为人的大脑被优化了,擅长极其快速地学习新技能。如果你坚持用一种明智的方式进行训练,你就能在一个非常短暂的时间里取得突飞猛进的进步……通常可以在大概20小时内,经过刻意和精心的训练,实现你自己设定的目标。”

第三点,多进行积极的自我对话。在一个涉及44000多人的大规模研究中,一组运动心理学家测试了三个激励方式,看一看哪一种方式能够起到最积极的效果：自我对话(对自己说“我可以做得更好”),想象法(想象你自己做得更好),以及“如果……那幺……”计划法(如果发生了什么,那么就采取什么行动,比如“如果我开始怀疑自己,那么我就要提醒自己,我拥有一些本领”)。最终发现,自我对话在促进一个人的努力和表现上最有效。

下面是一些你可以通过自我对话来发展成长型心态的方式：

·不要说你不会做,在“不会”前加上“还”这个词。你不要说“我不会从零开始做一个蛋糕”,而是说“我还不会从零开始学做一个蛋糕”。

·只需简单地将“失败”或者“斗争”这样的字眼替换成“学习”。

·不要想“这好难”或者“我做不到”,而是尽量想“我可以一直进步,所以我要坚持不断地努力”。

我最近一直在这样做。作为一个学者和研究者,大家都期望我能在最重要的学术期刊上刊载我的研究内容,因为在这些刊物刊发的研究结果被选取率仅10%左右。失败乃兵家常事,文章被拒也是家常便饭。当一个期刊拒绝刊登一篇研究论文时,我认为其实这是件好事。此时我的大脑就会开始产生一些固定型心态式的思考：“你不是一个好的研究者”“你没有资格刊载你的文章”“你或许应该放弃登载这篇论文,因为你可能只看到未来更多被拒绝的可能”……

谢天谢地,因为我知道固定型心态的这些特征,我能够用几种方式来对抗这些自发的情绪。首先,我会告诉自己,这是一次学习、成长和提高我论文水平的机会。其次,我也会提醒自己,我的论文在第六次申请被采纳刊登之前,会被5本学术期刊狠狠地拒载。而在论文发表后的一年左右,我被告知,我的论文赢得了那一年度最佳论文期刊奖。

通过自我对话,我的情绪就能够从最初的挫败和无望,变得更加积极,能够更愿意提高论文的质量,然后给一个新的期刊投稿。

你还可以尝试一些其他的积极想法：

·重新诠释“天才”的意义,天才也需要付出努力,而不只是徒有天赋。

·不要把批评和失败混为一谈,要将批评视为一次学习和成长的机会。

·视挑战如重量训练,阻力会让你变得更加强大,更有能力在未来迎接更多的挑战。

·更现实地认清学习一项新技能所需要的时间(有固定型心态的人会高估发展一个新技能需要花费的时间,因此他们往往会很快败下阵来)。

请记住：培养一种成长型心态,可能是有助于你获得成功的最重要的事情之一。我希望你要有目的性地、全力以赴地发展出更多的成长型心态,这不仅可以提升你的思考力、学习力和行动力,也有助于让你在生活、工作和领导力方面大放异彩。