只要拥有开放型心态,就不怕未经探索的未知领域。

——查尔斯·凯特灵

之前提过的拥有封闭型心态的桥水基金创始者达利欧,他从一个拥有封闭型心态的人变成心态极度开放的人,也因此在事业上大获全胜,他的事例堪称一绝。那么是什么让达利欧形成了如此开放的心态呢?用他的话说：

我所犯下的惨痛错误,让我不再认为“我知道自己是对的”,而开始意识到“我要如何做才知道自己是对的”。这些错误让我变得谦卑,我需要这样的觉悟让自己不再狂妄自大。我意识到自己可能大错特错,但也好奇为何其他聪明的人会和我视角不同。这促使我不仅要站在自己的角度,也要站在他人角度去看待事物。那些经历让我看到事物更多的维度,而不仅仅是从自己的角度看待问题。我学会了如何权衡大家阐述的观点,然后自己可以选出其中最好的……这增加了我做对事情的概率,让我给他人带来了更多的惊喜。

值得庆幸的是,除了经历痛苦的错误之外,我们还可以采取其他方式来发展自己的开放型心态。

请记住,转变心态需要改变你大脑里的神经连接。最好的方式就是,采取类似于学习用外语流利地从1数到10的过程。但是,在这种情

况下,我们需要让自己更加自如地表现出开放型心态。我们需要在遇到与自己的观点相互矛盾的信息时,不顾左右而言他,最好直截了当地面对,而不是自动地关闭大脑,应该去悦纳这种观点之间的矛盾性。

为了能够更加自如地表现开放型心态,我们首先需要对自己当下的心态有清晰的认识,然后有目的地、循序渐进地反复加强与开放型心态有关的大脑里的神经连接。

觉知自己当下的心态

如果我们想发展自己的开放型心态,首先需要意识到,我们当下的心态或许并不如我们所认为的那样开放。

这里我给出几条建议,可以帮助你更准确地了解我们当下的心态。

第一,回顾你在前文所做的个人心态测试的结果。在没有恰当的工具或框架的情况下,主观地评估个人心态是比较难的。前文的个人心态测试的结果旨在让你知道,相对于其他数千名被测试者,你的开放型心态的水平是怎样的。这给你提供了一种难以在其他地方做到的客观性。

第二,加深对心态的理解,探索你的人生目标和内心恐惧。

让我们先从目标谈起。人们一般会选择3个主要目标中的一个来激励自己的行为：掌握本领、表现优秀或避免不良表现。后面两个目标通常会被认为是行为表现里的两种不同类型的目标,因为它们的焦点都在于,与他人或某个标准相比,他们的表现是怎样的。

以大学生为例。他们会有怎样的行为表现,其动力一般来自他们渴望学习和掌握知识、取得好成绩(比如得到等级A),或者避免考试不及格。

如果我们的主要目标是关于行为表现目标中的一个,那么就说明,我们或许有更多的封闭型心态。当我们很重视自己的优异表现时,我们通常会认为,接受新的或不同的想法就是在降低自己的行事效率,或者在暗示,我们比他人的表现要逊色。或者,当我们主要关注如何避免不良的行为表现时,我们就会倾向于坚持禁得起考验的真理,不喜欢模棱两可,甚至会认为他人的建议和新观点是在提示我们就要失败了。在这两种情况下,我们拥有封闭型心态是一种自我保护的方式,让我们因为顾及自己的恐惧而想的太多。

如果我们没有积极努力地实现自己的目标、有目的地发展自己的心态,我们内心的恐惧就会操控我们的目标和心态。下面这些恐惧的想法,如果是在当下发生的,那么将会导致我们无意识地通过发展封闭型心态来保护自我。

·恐惧被他人看到自己的错误。

·恐惧不能把控一切。

·恐惧不确定性。

我们会因为任何一种恐惧而要努力保护自我。自我就是我们如何感知自己,其他人如何看待我们。想想那些不愿听从塞麦尔维斯建议的医生,尽管他所建议的行为能够拯救更多的生命。我们的自我会理所当然地告诉我们,我们如若接纳他人的想法,就是在承认我们的做法行之无效,没有尽头,没有将一切掌控好。

由自我驱动造成的恐惧绝不是一个玩笑话。它们通常在我们心中根深蒂固。我们必须意识到,如果我们的内心有那些恐惧的想法,我们最终会害怕自己成为或表现成脆弱的人,而且我们会倾向于认为,保持开放的心态是一种示弱的表现。具有讽刺意味的现实是,当我们因为那些恐惧而有所行动时,我们确实看起来很脆弱。开放的心态和

敢于承认自己的浅薄,都不是在表现你的软弱。敢于显示出谦卑和脆弱需要强大的力量。

第三,将各种与封闭型心态相关的特征联系在一起。只有真正地了解和感知与封闭型心态有关的特征,才能够帮助我们正确地辨认自己的心态。封闭型心态的特征主要包括以下几种：

·感觉要采取防御行为或自我保护行为。

·当有人反对你时,自己会有一种挫败感。

·不愿意听取他人的意见,会迅速表示拒绝。

·感觉受到催促或有压力。

·要在孰是孰非的问题上分出高下。

·对他人给出的意见极力地做出解释,而不是听取他人的意见。

·认为自己比周围其他人懂得更多。

最后,和他人谈谈他们对你的心态的看法。如果你能营造一个氛围,让你的爱人和你的同事感觉他们能够在其中轻松自如、坦诚地给你提出意见,以及如果你的心态足够开放,认真地接受他们的观点,而不是否认他们的观点,那么你将能够更充分地觉知到自己当下的心态正处在封闭型心态/开放型心态这个模型中的哪个层级。

主动加强与开放型心态有关联的大脑神经连接

如果你希望转变自己的神经连接,让自己能拥有更多的开放型心态,下面送你6条建议。

冥想

记住,冥想可以提高我们转换心态的能力。它加强了我们的认知力,颠覆了我们与生俱来的神经连接模式,可以有意识地让你的行为更有目的性,行动更加积极。

改变你的认知

我们给自己设定的对事物的认知与我们的心态相互交织在一起。当我们拥有封闭型心态时,我们的认知具有以下几个方面的特征：

·我知道的足够多了。

·我是对的。

·我在这个问题上的看法是很好的。

·我是一个专业人士。

·他们都不知道自己在讨论什么。

·他们不如我有经验。

为了让自己的心态更加开放,我们必须提高自己的认知水平。你可以使用如下语句来提醒自己,进一步开放自己的内心：

·我总是能学到更多。

·我或许错了。

·我不可能看到事物的每个方面。

·尽管我可能懂的很多,但是还有很多东西我并不了解。

·创造力需要我们去探索激进的观点。

·我能向任何人学习。

为了进一步提升自己的认知,想想你在人生中有多少次是真正地拥有开放型心态。你是如何获得那种思维框架的?是容易还是困难?最后的结果如何?你的处境是否比以前更好?是什么阻碍了你保持那种开放型心态?如果你能够记得有多少次毫不费力地改变了自己的心态,而且记得它曾给你带来的那些好处,那么这有助于你改变曾经对事物的认识。

当我问自己这些问题时,我就意识到我通常会有封闭型心态,总是不愿得到他人的指点。我曾经认为,我不应该依靠他人。否则,我就成了他人的累赘,会被视为一个思想贫乏、愚钝笨拙以及依赖性强的人。但是当我反思我曾经向他人寻求意见和指点时,我鲜少被看成我认为的那种人。事实上,这样做可以让我更加高效地行事。这种快速的反思过程帮助我改变了很多认知,也使得我从一个认为“提问令人感到糟糕和尴尬”的人,变成了一个认为“提问可以让人得到帮助并受益匪浅”的人。

为了激发你改变自己的认知,请仔细地想一想你在发展更多的开放型心态时所收获到的那些好处：

·变得越来越容易让人靠近。

·思考的方式越来越好。

·变得对他人越来越有积极的影响力。

·变得越来越有创造力和创新力。

·营造一个更加让人愿意投入生活/工作的环境。

如果我们能够经常有效地处理好我们的认知,那么我们将能够不断地加强我们大脑里与开放型心态相关联的神经连接。

改变你思维的容量

让我把你的思维比作一个水桶。把水桶想象成你所知道的和一个话题相关的所有信息,桶里的水就是你的知识水平。

现在,我们来选择一个话题。从一个你很擅长的话题开始,那么你的水桶里的水会有多满?

当我们拥有封闭型心态时,我们就会相信我们的水桶里已经装满了水。当水或新的知识被倒进水桶里时,水桶不能盛下这么多水,那幺水就会溢出来而流掉。

为了拥有开放型心态,我们需要改变我们对水桶(思维)里盛水量(知识)的认识,我们应该允许水桶(思维)里留出更多的空间给新的信息和想法。这就意味着,我们要么在水桶里减少水的分量,要幺打开思维,让自己认识到水桶本身或许可以变得比我们最初认为的更大一些。

从一个装满水的水桶(“我无所不知”)变成一个还能继续盛水的水桶(“我必须开发我的潜能,扩充我的知识和理解力”)并不总是一帆风顺的,尤其在情绪激动或时间紧迫的情况下。下面的一些建议,能够帮助你从整体上和在某一刻改变水桶的容量。

·整体上

■花一些时间进行反思。在经历了情绪复杂的交流和情况后,回想一下你是如何处理这种情境的,以及你在“情绪激动的时刻”内心有多开放。

■在做决策时,确认你已经清楚地了解了所有成员的观点。

■找到那些与你对立的观点和想法。

·某一刻

■在任何时刻,问一问自己“我是否有封闭型心态或开放型心态”,只是问自己这个问题,就能激发你的心态变得更加开放。

■问问自己：“我是否希望自己是对的,或者希望自己知道千真万确的真相?”

■为了确保你在客观上能够权衡所有事实,而不只是关注你看重的事实,问问自己：“我是否可以清晰地指出给我带来这个处境的真相?”

做一个有效的管理者

当我与一些机构合作培养他们的领导者时,我偶有机会就领导者的心态问题采访到他们的下属,他们通常认为他们的领导都有封闭型心态。于是我开始给领导开设教练课程。我一般会在一开始就针对心态问题向领导者发问,几乎每一次,领导者都说他们有开放型心态。每次听到这样的回答,我都会告诉他们,他们的下属并不认同这样的回答,然后让他们解释这种分歧。

我往往听到领导者会给出一个普遍的借口。尽管他们认为自己有开放型心态,但是他们感觉自己不可能随时随地都能表现出开放型心态。因为一些迫在眉睫的截止日,他们必须把重点放在决策的实施上,这就导致他们无意识地表现出了封闭型心态。

我十分理解这种观点。我在盖洛普公司工作期间,任何一个时刻,我都是在和5～10个客户团队工作,每个团队都有自己的项目领导。有趣的是,每个项目要求领导必须完成的时间大致相同,但是有些领导行事效率高,总能提前完成任务,还有一些则总是匆匆地赶在截止日前交付。这就影响了项目团队的成员保持开放型心态,与之相应的,也影响了我们的工作质量。

这些经历让我明白了,要想保持一种开放型心态,需要就此刻意地创造一些空间。如果我们总是受到日常工作的羁绊,那么我们的行

事方式就会形成一种条件反射,而不会带有目的性。太多时候,我们将时间和日期抛诸脑后,但是最终还是被最后的期限左右,而不是自己掌控时间。如果是这样,我们就会违背自己的初衷,让自己表现出封闭型心态。

这意味着,我们需要经常有意识地给开放型心态留出一些时间和空间。

史蒂芬·柯维(StephenR.Covey)在《高效能人士的七个习惯》一书中写道,根据不同事情或任务的重要性和紧急性,人们所投入的关注力也不同。为了让这个说法更生动些,柯维给出了“时间管理矩阵图”(见下图),图中呈现了两个维度、四个象限的内容。这个矩阵图可以让我们掌握,我们是如何安排自己的时间,以及从时间管理角度看,我们的时间主要都花在了哪些方面。

如果我们花了大量时间只为在最后期限前完成任务以及解决问题,或只是做一些其他人要求的事情,那就说明,我们主要是在做第一象限里的事。为了评估你是否在从事第一象限里的事,想一想：你是在要求起床时间的最后一刻才醒来,还是会提早醒来,有充足的时

间做自己的事情,用心过好每一天?你是从一个紧急与否的角度去做事,还是从一个重要与否的角度去做事呢?

当我们在做第三象限里的事时,我们就是在被一些文字信息、电邮或者过多的会议束缚,而不能让自己专注于那些必须要做的事情。

不幸的是,大多数人是在做第一和第三象限里的事。如果是这样,我们就更可能会感觉到自己不能把控自己的行为,从而滋生自己的封闭型心态。

如果我们长时间机械地看电视、浏览网页,或者在社交网站上耗时太多,那就说明我们在做第四象限的事。这种类型的活动一般都缺少目的性。

现在只剩下了第二象限,这是最理想的一个象限,我们可以在这里创造一些可以发展开放型心态所需要的空间。做第二象限的事情,能够给我们提供一些心理空间,让我们接收到新的、不同以往的,以及多样化的观点,还能让我们得到一点儿时间上的空闲,可以对这些观点进行权衡,而不是匆忙地与它们擦肩而过。这样我们就可以专注地做一些可以提升我们开放型心态的活动,比如冥想。

向他人咨询可以提升开放型心态的好方法

如果你想从别人那里了解到自己心态的开放程度,你也可以让他们给你提一些提升开放型心态的建议和意见。这样会让你的心态变得更加开放,也更能暴露你的问题和不足,它还能帮助你更好地了解,你出现封闭型心态时的具体情况(比如你的盲点)以及你为什么会在那些情况下出现封闭型心态。在这个过程中,你将能得到快速达到目的和从细微处改变自己的好办法,从而成为更好的自己,更好的员工和领导者。比如,你或许会听到他人对你的反映,说你曾在会议上第一个提出建议,由此限制了会议的正常讨论。听了这些反馈,你很可能只是做了一些不起眼的调整和改变,却给公司带来重大的影响。如

果你变得更愿意追求真相以及提出问题,将有助于你的团队做出更好的决策。在你的家庭里,如果你更愿意接受批评,将有助于你变成一个更好的配偶、父母或孩子。最终,你会更加明白,即便不是完全开放的心态也会对你的周围人产生影响,推动他们采取行动,给你创造出一定的空间,让你可以好好地提升自己的开放型心态。

关于这个过程,达利欧这样说道：

我们所有人都有着很不完整或相当扭曲的观点……看到自己的不足有助于成长。首先,大多数人仍然会固守自己的想法,顽固地认为他们的观点是最好的,认为其他那些与之观点不一致的人的看法都是错误的。但是,当他们反复直面“你是如何认为你没有错”等问题时,他们就会被迫直面自己的迷之自信,然后明白,看问题不仅要从自己的角度,也要学会从他人的角度……大部分人一开始觉得这个过程让人很不舒服。尽管他们会在理智上赞同这个做法,但是显然他们在情感上不是很愿意这么做,因为这让他们将自己从那个总是表现正确的自我中剥离出来,然后努力看到他们之前难以认清的事实。

了解提升开放型心态的相关信息

在我努力提升自己开放型心态的过程中,最有助益的办法之一就是了解更多开放型心态的价值及其积极含义,并且识破封闭型心态设下的圈套。下面给大家提供一些最能帮助大家的著作：

·《创新公司》,艾德·卡姆尔着

·《原则》,瑞·达利欧着

·《深刻变革》,罗伯特·奎恩着

·《池底》,安迪·安德鲁斯着

·《正义之心》,乔纳森·海特着

·《新世界》,艾克哈特·托尔着

·《确定无疑是种罪》,皮特·恩斯着

总结

为了努力获得开放型心态,我们要把焦点放在寻求事实的真相上,而不要无谓地担心自己信息匮乏,要对通往目标道路上的障碍和困难充满强烈的好奇,培养对不同观点的兴趣,愿意承认自己的错误,愿意听到别人指出自己的错误。你需要和曾经总是要给出正确答案的你、看起来完美无缺的你,以及感觉能掌控一切的你,告别!

总而言之,这需要我们具有谦卑的姿态,让我们可以构建出一个让人心理安全的文化氛围。因为这对于任何团队在取得成功和提高工作效力方面都至关重要。达利欧的书中提到,一个开放的心态“需要你能够摆脱自以为是的自己,而变得乐于学习和了解事实的真相。彻底的开放型心态会让你脱离‘较低层级的自我’的掌控,确保‘较高层级的自我’会考量所有好的选择,然后做出尽可能最好的决定。如果你能获得这样的能力(只要练习就能获得),你将能够更有效地处理你的现实问题,以及彻底地提升你的生活质量”。