武侠小说中经常说：宝刀再好,也要落在懂刀的人手中,才能发挥出它最大的作用。而缩小法,就好比武侠小说中的宝刀,只要能够掌握并运用它,你就会在“人际交往”这个江湖中所向彼靡,无往而不胜。

冷读术中既然有“扩大法”,那么也存在着与之相对的“缩小法”。

如果说扩大法是将没说中的范围扩大到说中了,那么缩小法就是将那些还没有做的和模糊化的问题转化为清晰具体的,这同样能将对方的情况或是心理意识归拢到“说中”的范围内。

老杨与老婆结婚有七年了,但是老杨平时依旧改不了大大咧咧的性子,特别是对于某些重要的日子,他总是很难记住。按理说,这样的事正是女人最在意的,可是老杨从来没有在这方面跟老婆吵过一次架,这是为什么呢?

我们来看一下二人结婚纪念日时老杨的表现就知道了。

一大早,老婆就叫醒了还在酣睡中的老杨,娇羞地问他：“你今天有什么安排吗?”

“有啊。”还没有完全清醒的老杨想都没想就答道,“今天起来之后要去超市做采购,中午去老妈那儿吃饭,下午还有场球赛要看……”

“没有什么重要的事忘了吗?”老婆的脸色顿时由晴转阴,声音也由温柔转为“恶狠报”。

不用说,老杨就知道自己犯了大错误,他努力地在脑袋里搜寻了一遍,终于想起了今天是他们结婚七周年纪念日。

“我还没说完呢,你急什么?”虽然老婆一副要吃人的模样,但老杨却不慌不忙,坐起身来边穿衣服边补充道,“看完球赛之后,正好是晚饭的时间,我带你去那家西餐厅里吃晚餐庆祝,还有,在路上也有惊喜哦。”

“是什么惊喜啊?”老婆脸上的阴霾一扫而光,她丝毫没有发觉老杨一开始压根儿把这件事忘了的事实,而是喜滋滋地盘算着丈夫会为自己带来怎样的浪漫了。

很多聪明的男人都会这一招,原本,老杨是不记得结婚纪念日这件事的,这会惹得老婆大发雷霆。但是,他巧妙地将纪念日这一整天的时间“缩小”为浪漫的晚餐,轻松解决了这一问题。毫无疑问,“缩小法”实在是男人们居家必备,安抚老婆之“必备武器”。

除了忘记约会时可以这么说,在猜测他人心理时,我们同样可以用到缩小法。

“阿贝,你最近上班时总是愁眉苦脸的,是不是跟人相处不好啊?”阿贝的闺蜜阿美问道。

“还好,现在已经没什么问题了。”阿贝回答。

“现在没问题,是因为已经克服了,之前有过这样的苦恼吧?”

“是啊。”阿贝点点头,“之前单位有一个很固执的老女人,正好还是我的顶头上司,这段时间为了取悦她,简直快把我累死了……”

在阿美和阿贝的这段对话中,我们可以看出,阿美将“跟人相处不好”缩小到“之前有过跟人相处不好的苦恼”,这样经过转化与缩小之后,阿美就说中了阿贝的心思。

当然,只是运用缩小法,或是只是运用扩大法,在说话的过程中会有所局限。实际上,扩大法和缩小法并不是完全分割对立的,灵活运用它们,才是掌握冷读术语言技巧的关键。有时候我们将二者结合运用,能达到更完美的效果。

专业市场调研公司的业务人员小武前去拜访新在华北地区开拓市场的一家客户公司,在想要介绍自家公司的业务时,遇到了一些小小的阻碍。

“贵公司在华北地区市场发展方面遇到了不少困难吧?”与客户公司的经理聊天时,小武这样问这。

“没有啊,前期的拓展工作还是不错的。”对方经理摇头否定。

“我的意思是说,华北地区毕竟是新区,除了普通的开拓市场之外,在这里还有不少的竞争对手吧?”小武解释道。

“这倒是。”对方经理点了点头,“与华南老区不同,这里的每一个客户都要通过竞争得来,这对公司的业务人员来说也是一个不小的挑战啊。”

“所以说,开拓新区是一个艰难的任务啊。”小武抛出了自己早就想要说的话,“想要在开拓新区上做出成绩来,除了要做好人员培训和详尽计划之外,具体专业的市场调研也是极为必要的,只有完全掌握了市场需安和竞争对手的资料,才能够做到未雨绸缪,占尽先机。正好,我们公司是专门进行这方面调研的,不知道贵公司有没有意向合作呢?”

“这倒是挺有意思。”对方经理点了点头,“那你就给我介绍一下吧。”

在这一段业务介绍中,小武就同时用到了扩大法和缩小法两种技巧。一开始,小武基于介绍自家公司业务的目的,问起了市场发展的问题,但是遭到了对方的否定。于是,小武转而将范围扩大到“除开拓市场之外还有竞争对手”的外围方面,果然命中了对方经理的心思。

在这之后,小武又将“新区开拓计划”这样的大问题缩小为“具体专业的市场调研”,命中对方经理想要快速开拓新区的心思,从而展开了业务的推进工作。

运用扩大法时,所要注意的事项是尽量将那些具体的、局部的信息扩大为抽象、模糊或是更完整的方面;而运用缩小法时,则是要将笼统的范围逐渐缩小,尽量清晰化。结合这两种方法,灵活运用,就能够很容易说中对方的心思,同时也让对方轻易认同你的说法。