第四章 冷读术的目标:瞬间获得对方的信任

我们总是在抱怨:领导对我们有太多怀疑,同事对我们有太多猜忌,客户对我们有太多防备……实际上,这一切都源于你们之间没有信任关系。当两个人之间相互不信任时,合作任何事,都会事倍功半,这时候,只有冷读术能拯救我们。一些小小的具有暗示性的技巧,就是能够解决这些问题的灵丹妙药。