冷读不仅仅是说话的技巧,在“无声胜有声”的境界,冷读术也有着自己独特的见解。想要让人对你产生信任感,不妨试试能够“冷读”对方的肢体语言。
冷读术中的技巧,大多都体现在如何在语言上来说服对方。但实际上,还有一种语言,与口头所表达的语言同样重要,甚至有过之而无不及,这就是具备暗示效果的肢体语言。
实验证明:一个人向外传递信息时,语言成分只占7%,声调占38%,除此之外的另外55%的信息都要靠体态语言来表达。所谓体态语言,指的就是我们四肢、头、手等部位的肢体动作。
就好像一个人的眼神会随着内心世界的变化而变化,一个人的眉毛会随着喜悦悲哀等情绪的转变而上扬下抑,我们平时的一举手、一投足看来稀松平常,实际上都有着源自于心底的深刻表意。
这些动作映在深谙冷读术的人眼中,就成了以行为判断他人想法的标准。但从另一方面来讲,我们也可以借由一些肢体动作给他人的潜意识造成暗示。
举个最简单的例子:一只向着你汪汪大叫的狗,和一只将肚皮露出来向你撒娇的狗,你更喜欢抚摸哪一只?
我想,99%的人都会选择后者吧。即使前者长得再可爱,品种再名贵,它攻击性的动作也会给我们以不安全感。而后者,用它的肚皮,动物身体上最柔软最脆弱的部分,给了我们的潜意识一个暗示:我是完全信任你的,所以你可以放心来爱抚我。
这就是肢体语言所能带给人的潜意识信息。能够记住这些规律,并灵活地运用它们,可以给我们的生活带来很大的便利。
萧军是公司里的金牌销售人员,即便对于从未见过面的陌生客户,他也能够在短时间内轻松获得对方的好感。
很多人都觉得这一点很奇怪,按理说,萧军口才平平,与人讲话时紧张了还会结巴,怎么都跟金牌销售人员搭不上调。
有想探个究竟的人专门跟着萧军去拜访客户,但还是没能体会到要诀。到最后,反而是萧军自己公布了“秘密”。他之所以能够攻陷陌生客户的心,完全在于在一开始接触时,他就对对方表现出“我向你敞开心扉”的诚意。
当然,这样的诚意不是靠语言表达出来的。倘若直接对他人说“我对你是开诚布公的”,不仅不会产生希望的效果,反而还会让对方觉得你有所图谋。萧军所用到的,是冷读术中有关于肢体语言暗示的应用。
与陌生客户握手时,他往往会将手腕部分显露在他人眼前;跟客户说话时,他会微微歪着头,暴露出自己的脖劲;与刚见面的新客户坐下交谈时,他也不会像一般销售员那样抱着胸将身体金在待子上,而是将自己的肚腹和胸膛完全坦露在他人的视线范国内。
看到这里,你可能会问:难道这就是萧军所谓的秘诀?
完全没错,在冷读术里,这些动作也有着能够打动人心的深意。
手腕、颈部和肚腹可以说是人体上最为脆弱的部分,它们柔软,且不像手脚般没有任何的自保能力,一旦受伤,就会引发危及生命的可能。人类在感到寒冷或恐惧时,会将自己紧紧地缩成一团,保护脆弱的地方;在受到惊吓时,会惊呼一声,用手遮住颈部以下、胸腔以上的部分,这都是潜意识里所产生的本能反应。所以说,在对一个陌生人有着戒备之心或者说是不怀好意时,人们不可能将自己脆弱的部分显露给他看,这是本能的防备在作祟。换言之,当一个人愿意将以上的脆弱部位展现在你面前,那就说明他对你已经完全放下了心防,不再担心你会伤害他。
反过来说,当你将脆弱的部位展现在他人面前时,也会给他潜意识里造成一种“他已经完全信任我”这样的感觉。人类的信任是相互的,当对方觉得你信任他时,也会不自觉地赋予你一份好感与信任。
这就是冷读术中将信任通过暗示传达给对方潜意识,从而取得信任感的技巧。
这样的技巧除了能够用于取得他人好感,打开他人心扉,还可以帮助我们判断他人是否对我们有所防备。
比如说,在商业谈到过程中,如果谈话的对方对你做出以上的动作,敞开心胸,露出脖颈或是手腕,那么很有可能,他心中是希望促进这次谈判成功的,对你的条约和意见大部分也都接受;反之,如果他抱着胸,或是将双手交叉,着不到手掌,那说明他还在防御状态中,对你的条约没有太大的接受意向。
在恋爱过程中,如果对方肯将头靠在你的肩膀上,那么说明他的心里是在乎你的,希望能够跟你有进一步的交往;如果对方总是眼神游离,用手抚摸耳垂,那么他心里想的是如何摆脱你,去做另一件事,这时候不妨先放手,再静观其变。
在日常的对话中,如果一个人总是缩着肩膀和下巴面对你,那么证明他缺乏自信心,并且不愿意对你付出信任。因为缩起下巴和肩膀的动作,能够减少脖颈和胸膛的暴露面积。
综上所述,我们不难总结出一点:当他人对你展露出脆弱的部位时,代表着他们对你的好感与信任。同理,你也可以特意做到这一点,以“冷读”他人的潜意识,这能够助你顺利地打开陌生人和对你有防备的人的心扉,获得他人的信任。