局限性话题就好比被加了罩子的火盆,随着氧气的耗尽,火焰也会慢慢熄灭。而开放性的话题,就好比在露天里的篝火,只要木材足够,就会持久地热烧下去。
公司里的周先生给人的印象是不善言谈,为此,他很是苦恼,自己并不是不爱说话,怎么就会给人这种印象呢?
我们来看看周先生与他人的谈话过程,就会明白了。
看见公司的女同事小隋在附近的茶餐厅里吃饭,同先生连忙走过去跟她打招呼:“正巧,你也在这儿吃饭啊?”
“是啊。”小隋微笑着点点头。
看了一眼小隋的餐盘,周先生继续寻找话题:“你也喜欢吃可乐鸡翅啊?”
“嗯。”小隋依然是点头,没有多说什么。
“哦……那你一般几点来吃饭啊?”周先生实在是无话可说,只得随便问了个问题。
“十二点左右吧。”在回答这个问题时,小隋看周先生的目光有点古怪,很快,她就扫光了盘子里的食物,向周先生露出了一个抱歉的笑容,先行离开了。
没过多久,公司里传出了周先生想要追求小隋的传言,让他哭笑不得。
为什么周先生那么努力地寻找话题,却只是得到了对方的简单答复,最终还会被误解呢?原因就在于,周先生的问题问的太有局限性,对方用“嗯”、“啊”等简单的词就可以回答了,根本不会与他做深入的讨论。
每个人最关心的人只有自己,这一点在冷读术中已经得到了普遍的认证。因此,在寻找共同话题的过程中,如果只是顺着自己的想法,问一些局限性很大的问题,难免会让对话者感到厌倦,从而很容易对谈话失去兴趣。
正确的做法是,应该将问题尽量开放化,让谈话的对方能够将事情牵引到自己身上。要知道,当话题有关于自己时,多数人会侃侃而谈,将事情发生的经过详细描述,同时他的注意力也会自动转移到与你的对话上。只要你能对他的话表现出一定的附和和好感,出于回报心理,他也会对你敞开心扉,态度友好和善。
打个最简单的比方,如果在上面与小隋的对话过程中,周先生问的是“你最喜欢吃这家餐厅的什么菜啊?我不是经常过来,有什么好菜给我推荐一下。”那么小隋就无法简单地回答“嗯”,她的回答也许是:“这家店的可乐鸡翅很不错,口味鲜甜,价格也很适中。”
如此,周先生就可以很容易搭上话茬:“你也喜欢吃可乐鸡翅啊,跟我一样哎……”
看,共同点就这样轻而易举被找到了,而周先生与小隋之间的氛围也绝对不会像之前那种情况一样尴尬。
这就是开放性话题能起到的作用。所谓开放性话题,是相对于局限性话题而定义的,指的就是不能用简单的词句随便敷衍的问话。这样的特征,也决定了开放性话题相比于局限性话题能够更好地促进两个人之间的交谈。
杰西在公园里遇到了同来晨练的吉米,跟他搭上了话:“好早啊,你喜欢自己一个人来公园啊?”
“是的。”吉米简单地回答道。
“那你一般几点来啊?”
“六点左右。”
这样的对话让杰西察觉到了气氛的沉闷,于是,她迅速转变了问话的方式,将局限性话题转移到了开放性话题。
“六点很多人都还没有起床呢,那个时候你来了做什么呢?不会是沿着湖边溜达吧?”
“偶尔会吧。”吉来笑了笑,“不过大多数时候,我还是喜欢去看看花圃里的花,去爬爬那边的小山,当然更多的时候还是去看那些早起的动物们,那些猴子一大早就整齐地排在笼子边,等着饲养员给它们发东西吃,实在是很有趣啊。”
“真的吗?我以前还真没注意到,猴子们会起那么早呢。”杰西也笑着回答道,“看不出你这么喜欢小动物,真是很有爱心啊,我想在手时也有人这么说吧?”
“那倒没有了。”吉米有些羞涩,“我只是喜欢保护弱者,我想这样才是一个男子汉应该做的事情。”
“这么说,能够做你的朋友,会好有安全感呢……”
杰西与吉米越聊越投机,甚至还约定下一次要一起来公园看饲养员给小动物们喂食。
看,这就是开放性话题与局限性话题之间的明显区别。一开始运用了局限性话题的杰西,差点儿就失去了与吉米快乐交谈的机会,而一旦她转入了开放性话题,气氛就大有改观。
我们在平时与他人的交流中,也要注意多运用开放性话题,这样不仅能够让对方将注意力放到自己感兴趣的方面,也会让共同话题越来越多,聊也聊不完。
俗话说,“话不投机半句多”,反过来说,如果两个人之间的话语怎么也说不完,那说明这两个人必然极为投机,这也从侧面证明了开放性话题对于打开他人心扉能够起到良好的促进作用。