倾听他的话语,揣摩他的意思,仔细权衡之后给予答复——这就是一个好的聆听者所需要具备的素质。其实这并不难做到,只是一般人不愿意做。这往往不是能力问题,而是态度问题。

隋先生是一名娱乐经纪人。在当代娱乐圈工作的人,人际关系都是第一位的,所以这个圈子里的人往往性格外向,活泼好动。而隋先生是个例外,他沉默寡言,不喜欢说话。刚入行的时候,同行们都说他的脾气肯定干不了,但一段时间之后,人们惊讶地发现,他竟然在圈里混得风生水起。

为什么呢?因为隋先生善于倾听,在和那些大明星大导演私下里打交道的时候,他从不像其他经纪人那样喋喋不休,而是专注地倾听对方的话,并常能结合自己的领域给出专业意见,这些意见往往很有用。而其他的经纪人只是耐着性子等明里们把话讲完,然后继续陈述自己的目的。至于对方到底说了什么,他们其实并不在意。

就这样,隋先生的人脉质量比其他经纪人好很多,不少大型活动都指名找隋先生做经纪人。他在圈子里也越混越好,成了一名成功人士。

我们说话是为了什么?

这是个简单的问题,当然是为了交流,为了向同类表达自己的思想。说得再通俗一点,就是为了让别人听。

所以当一个人说了一句没有人听的话,那么他说的话是失败的。每个人都不想失败,所以每个人都希望自己的话能有人听。而如果再多一点奢求,就是有人能够听懂自己的话所表达的意思。

然而在很多场合,人们都有自己的目的,每个人出现在这个场合也是为了自己的目的。这个目的使得人们变得只顾自己,而不注重倾听其他人的话,或者只是敷衍式地倾听。这是人际关系越来越冷漠的原因之一,使得人们在说话的时候往往找不到聆听的对象,也就是所谓的知音难觅。

而隋先生就是这样一种倾听者,他会认真倾听周围人的话,以及这些话表达的意思和潜意思,然后认真地给予回馈,让说话的人得到尊重和满足。

娜塔莉·波特曼出生在圣城耶路撒冷,母亲是艺术家,父亲是医生。她3岁搬到了纽约,4岁开始学习舞蹈,14岁那年被法国最有名气的大导演吕克·贝松看中,成了经典名作《这个杀手不太冷》的女主角。

后来她的星路历程越来越闪亮,主演了美国最经典的科幻电影《星球大战前传》三部曲,被人称为奥黛丽·赫本第二;后来又主演了《V字仇杀队》,获得土星女主角奖。而在《黑天鹅》中的精彩演出则让她达到了演艺事业的巅峰——奥斯卡最佳女主角奖。

然而与大多数好莱坞明星不同的是,依然驰名世界的娜塔莉并没有放弃学业,还是高中生的她就以一篇名为《演示糖的氧气酶制法的简易方法》杀入了英特尔科学天才奖的准决赛,这个奖项是全美最有含金量的青少年科学奖。后来她就读于哈佛大学心理学系,并取得学士学位。

她是典型的能力超群者,精通六门语意。人们都认为她的伴侣应该是一位大明里或大科学家,甚至是国总统,然而她竟然选择了名不见经传的本杰明·米派德。

米派德是个法国人,一位舞蹈演员和编舞者,他和娜塔莉就是通过《黑天鹅》这部电影相识相恋的。《黑天鹅》是一部有大量芭蕾舞剧情节的电影,对演员的舞蹈要求特利高。娜塔莉虽然学过舞蹈,但远远达不到《黑天鹅》所要求的标准。

这让娜塔莉很纠结,她对自己的演技充满信心,但芭蕾舞的难度太大,她担心自己的舞蹈会让电影失色。她的芭蕾舞指导时只是填鸭式地告诉她那些芭蕾舞技巧,告诉她哪个动作该怎么做,这根本解决不了娜塔莉的问题。

而作为《黑天鹅》总芭蕾舞指导的米派德,并没有像一般的技术指导那样武断,他聆听娜塔莉的诉说,观察娜塔莉的神情,并且看了娜塔莉的表演最终发现了问题的症结——事实上娜塔莉的舞蹈动作技巧并不差,她缺乏的是信心,而缺乏自信的人在舞台上会放不开手脚,这样的舞者会丧失最重要的表现力和感染力。

米派德思考了许久,给娜塔莉留了个作业——去给一群孩子跳舞。

娜塔莉一头雾水,但她还是依照米派德的话,联系了一所犹太教会小学,给小学生们跳了一场独舞。由于是给孩子们表演,所以娜塔莉并没有太多包袱,尽情地舒展着自己的舞姿。后来这场小小的演出取得了巨大的成功,所有的孩子们都要与娜塔莉合影留念。

娜塔莉是个聪明的女孩,说是天才也不为过,她明白了米派德的用意,也明白了自己的问题。放下包袱之后,她在电影里的表现堪称完美——无论是演技还是舞姿。

而她更大的收获则是来派德,在她认识的所有人当中,成功者往往都习惯以自己为中心,而卑微者则毫无才华。只有米派德可以全身心地倾听其他人所表达的事物,并且还充满了才气。

娜塔莉很快爱上了米派德,并在《黑天鹅》杀青之后嫁给了他。

根据个人表达能力的异同,人们说的话往往并不能完全表达出自己的意思;而聆听者听到这段话后,也会根据自己的理解,对这话进行一定程度的曲解。所以,说话者想要表达的意思经过语言传达到聆听者的脑中后,往往会经过两次折射,使原意发生巨大的改变。

一个好的聆听者需要做到的,绝不仅仅是听取对方表面的话语,即使我们能够把对方的语句完全背下来,倘若无法理解对方的原意,那么也是枉然。

因为人们说话的目的是表达意思,而说话绝不是表达意思的唯一方式。所以,我们在聆听时不要只关注对方的话,还要注意他的神态和他的动作。

而在你回复对方的时候,也不要着急,你要考虑考虑你给出的答案到底能不能解答对方的问题。米派德对娜塔莉舞蹈问题的指导,就是一个在认真倾听之后做出的结论。而他得到的则是娜塔莉的真爱。这说明善于倾听的人永远让人如沐春风,也会让被倾听者乐于接触。