人们不一定会看重目前所拥有的东西,但他们一定会在乎即将失去的东西。所以在请求帮助时也可以威胁对方,告诉他这是个好机会,他如果失去了,将来就会很难再有。如此,则成功的几率将大增。
逢年过节的时候,我们走在大街上经常会看到很多商家正在开展“限期促销”“限时促销”“最后一天打折”等活动,这除了可以创造一种热烈的销售气氛之外,所谓的“限期”其实都在向客户传递一种“超过期限就不能享受如此优惠”的意义。其实,这正是商家的一种适度威胁,它在提醒消费者不要错失良机:“抓紧时间买吧,这是你的最后机会了,失去了这个机会,你将一无所获。”
当然,消费者对商家这种有意无意传递的这种意义心知肚明,人们往往会在这种善意的“威胁”下选择顺从,所以很多消费者都会选择在节假日或企业推出的促销活动期间进行“疯狂购物”,即使需要排队等待也乐此不疲。
在人际交往中,这种适度威胁有时候能够起到很关键的作用,它可以增加我们的说服力,通过善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的。
有一次,某单位举行集体活动,活动结束以后,单位给大家都预先打好了旅馆。此时,每个人身上都是汗水,大家都很希望能够洗个热水澡。但当大家风尘仆仆地赶到预订的旅馆时,却不幸被告知当晚旅馆因工作失误,原来打好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。
这个消息让很多人埋怨起来,因为每个人身上的衣服都已经被汗水湿透了,不洗澡是无法睡觉的。
为了能够了解此事,负责此次活动的领队约见了旅馆的经理:“对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗澡是不行的。何况我们预订时已经说好供应热水,因此只能请您帮忙解决了。”
“我也没办法啊,”经理嗫喏道,“我没想到锅炉工回家去了,他忘了放水,我已经叫人打开了集体浴室,你们可以去洗。”
“哦,我们大家是可以到集体浴室去洗澡,不过话要说清楚,我们订的套房是80元一晚带单独浴室的,现在大家都到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。”
“那不行,这怎么能行呢?”
“这样不行那么就只有供应套房浴室热水!”
“这事我真的没办法啊。”
“错,您有办法!”
经理一听,连忙说道:“你说我有什么办法?”
领队说道:“您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来:二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然,我会吩咐让大家耐心等待您的。”
经过这次交涉,经理在很短的时间能就派人找回了锅炉工,40分钟后就为每间套房的浴室通上了热水。
这位领队正是运用了一点适度的威胁,从而迫使这位经理就范。如果领队不能拿出一些手段,无法说服经理,那么说不定大家就只好在集体浴室里洗澡了,而且钱也不能降低。
可见,在说服他人的技巧上,适度的威胁并不是一件坏事情,它可以增强我们的说服力。对那些交际高手来说,他们会不择手段地揣摸对方的真实意图,一旦摸清了底牌,就掌握了谈判的主动权,这时再以什么方式取胜,便是技术问题了。因此,在说服过程中,如果你有十分把握,不妨适度威胁一下对方,以达到自己的目的。
我国历史上著名的“唐雎不辱使命”的故事便是使用威胁来达到说服目的的。
战国时期,秦国的实力最强大,因此总仗着自己的实力到处侵略,欺凌弱小的国家。
有一次,秦王派人来到一个叫安陵的小国家,对安陵君说:“我想要用方圆五百里的土地交换安陵,安陵君一定要答应我啊!”这明摆着是一种巧取豪夺的行径。安陵君拒绝了秦王的要求,也因此得罪了秦王。为了缓和一下关系,于是安陵君派唐雎出使秦国。
当唐雎拜见秦王,行礼完毕后,秦王对唐雎说:“我用方国五百里的土地交换安陵,安陵君不听从我,这是为什么呢?难道不是轻视我吗?”唐雎回答说:“不,并不是您说的这样。安陵君从先王那里接受了封地并且保卫它,即使是方圆千里的土地也不敢交换,何况仅仅五百里呢?”
秦王勃然大怒,对唐雎说:“你听说过天子发怒吗?”
唐雎毫不示弱,答道:“我没听说过。”
秦王说:“天子一发怒,就会伏尸百万,流血千里!”说完,他的双眼逼视着唐雎。
唐雎此时心里明白,秦王是在用战争来威胁他。他强压住心中的怒火,平静地对秦王说:“那么大王,您听说过布衣之士发怒吗?”
秦王说:“平民发怒,也不过是摘掉帽子光着脚,把头往地上撞罢了。”
唐雎摇了摇头说:“这不过是平常人发怒罢了,不是士人发怒啊!从前,专诸替吴会子刺杀吴王僚的时候,彗星的尾巴扫过月亮;聂政为严仲子杀韩傀时,白虹穿过太阳;要离刺杀吴王僚的儿子庆忌时,则有苍鹰扑击宫殿上。这三位都是布衣之士呀!他们发怒时,上天都降下预先。今天加上我,就该是第四个人了!布衣之士发起怒来,倒下的虽然只有两人,流血也不过五步,可是天下人都要穿起丧服啊!现在大概就是时候了吧!”唐雎说完,迅速拔出藏在身上的短例,一下子站了起来,瞄着秦王。
秦王吓得变了脸色,直身跪向唐雎道歉说:“先生请坐!今日我算是明白了:韩国、魏国之所以灭亡了,安陵却还能存在,正是因为有您这样的先生啊!”
其实,唐雎和秦王双方为了说服对方,都使用了威胁的手段。秦王威胁要发动战争,唐雎则威胁要取秦王的性命。对秦王来说,生命是他最大的利益因此,唐雎的以死相胁迫使秦王屈服,从而胜利地完成了任务。
归根结底,“威胁”并不是我们的真正目的,而是我们要说服对方的一种手段,让对方看清利害关系,产生恐惧感,以增强说服的效力。需要注意的是,在运用的时候要注意以下几点:一态度要友善:二,讲清后果,说明道理:三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
当你在为想说服某个人而倍感头痛的时候,不妨运用一下“善意的威胁”,说不定就能够取得预想不到的效果。