喜欢大声说话和说笑的人也许会给人留下粗俗的印象,但是他们看上去比那些总是轻声细语的人要豪迈磊落。而这种人,若是突然将声调低下来,会引起更多人的注意。
最近很流行的干露露浴室门事件,相信熟悉网络的大家都不会陌生。在这一事件里,主角干露露的妈妈拍下了女儿在浴室里的镜头放在网上,并扬言是为了给女儿征婚。
这起事件的荒唐以及可笑性暂且不论,这两位雷人的母女却因此一炮而红,还被邀请去参加了许多电视台的访谈节目。
今天要讲的就是她们在参加其中一个访谈节目时所出现的尴尬情况。
被该节目邀请的,还有三位重量级的嘉宾。她们一个是知名的模特,一个是演员经纪人,另一个时是所谓的情感专家。这三位的知名度离明星还有些差距,但是口才却一个比一个厉害。
而相对来说,个露露母女,一个貌似胸大无脑的花瓶,另一个则是操着家乡口音讲话语无伦次的家庭妇女,与上面这三位展开辩论绝对讨不了一点儿好去。
然而,在节目录制现场的前半部分,如果不是主持人频频压制,那三位重量级嘉宾却几乎要被雷妈妈呈一面性压倒。这究竟是怎么一回事呢?
只要是看过节目的人都能注意到,原因就是雷妈妈的大嗓门。
这位母亲所诉说的内容暂且放在一边,但她抢镜头的功力不可小觑。每逢三位嘉宾说出对她们母女不利的话语时,她总是以超出她们数倍的声音盖过,然后滔滔不绝地阐述自己的意见。而当所有人都注视着她时,她的音量便自然地减小了,恢复到正常的音量。可是,如果接下来有人想要打断她,那么她的“狮吼功”就会再次展现,将那个想要发表意见的人挤到一边。
如此下来,节目的上半场,三位嘉宾憋了一肚子的话,却没说出来几句,一个个脸色都十分难看。直到下半场,她母女二人被离场之后,嘉宾们才得以整理思路,一吐为快。
不可否认,嗓门大的人在有许多人的说话场合之中,总是更容易受到他人的关注。当然,举这个例子完全不是赞同雷妈妈的说法与做法,而是想要强调其中的一点:假如现场有一个嗓门能与雷妈妈媲美的嘉宾,那么节目的上半场就不会任由她“胡作非为”了。
从心理学的角度来分析,谈话,就意味着要讨论某些事情,或是做出一些决定,具有一定的私密性。而大音量的话语会打破这种私密性,从而让人在潜意识里不自觉地震惊。再者,由于具备让人无法不听到的强迫性,大声说话也会起到扰乱他人心理的作用。
当然,并不是只要大声说就能够成为全场的焦点,在谈话过程中取得绝对的控制权。正确的做法是怎样呢?我们来看一看被称为世界最伟大推销员的齐藤竹之助是怎样做的吧。
1951年,已经57岁的齐藤竹之助为了偿还债务,加入了朝日生命保险公司。刚进公司没多久,他就接到了一个由离职同事传下来的单子,要去说服一个本不打算再续保的古董店老板。
“下午好啊,先生。”齐藤大声地与这位老板打着招呼,但并没能得到对方热切的回应,那老板点了点头,不耐烦地说:“不是已经告诉过你们了,我是不会再续保的吗?”
“关于这一点我的同事已经跟我说明了。”齐藤依旧保持着嘹亮的噪音,“不过,我想,我有义务来告诉你一些事情,这些事情对您的将来非常重要!”说到最后一句话时,齐藤忽然将声音压低了。
“哦?什么事?”被他神神秘秘的样子引起了兴趣,老板改定了想要将他赶走的初衷,继而问道。
“是关于这次退保,您会产生多少数目的损失。”这一句,齐藤干脆是附在老板的耳边说的。
“开玩笑吧?怎么会有损失呢?”老板已经完全进入了齐藤说话的氛围之内。
“既然您不相信,让我来给您算一算吧。”这一回,齐藤又恢复了大音量。他拿过计算器来,详尽地为对方算了一笔账,关于他在从前的十几年里所付出的保费数额,还有他退保之后所能得到的赔偿数额问题。
“您看,这等于是您还没有获利,就将已经投入进去的钱白白扔掉,而只需要再缴纳两年的费用,不仅是您,连同你的后代,都能享受到一份长久而稳定的津贴。”齐藤轻声提醒。
就这样,本打算退保的客户愉快地再次续了约。
大声说话可以吸引人的注意力,产生威吓效应,而先大声再小声的说话方式,则会让人联想到接下来要说的事具备很强的私密性。这时候,即使你说的话并不是那么重要,他人也会很自然地保持安静,竖起耳朵来,以便能将你的话听得更清楚。
相对来说,一开始你的音量越大,那么接下来窃窃私语所能产生的效果就越好。交替地运用大音量和小音量,用这种音量上的落差来让对方不自觉地跟着你的思维,这就是威吓效应的原理和精华所在。