在人与人的交往中,许多人在切入正题之前都会先说一些铺垫的话,作为自己的开场白。为什么人们在交往过程中会有这种表现呢?

心理学家认为这主要源自两方面的原因：

一是说话者认为如果讲话前没有铺垫,恐怕听者会不得要领,因而一再地铺垫。这种情况也会发生在说话者认为说话的对象是一个较为敏感的人,如果自己直接说出自己想说的内容,怕对方误会,所以就有一段开场白的产生。

二是说话者唯恐听者不能不很好地理解自己说话的意图,而进行很多自己认为是必不可少的铺垫。

实际上,不同性格的人往往采用不同的方式将谈话导入正题。下面就对开场白的类型加以分析。

1.家常式

许多人为了拉近彼此间的距离或消除对方的戒心,常常以那种让人感到亲切的话题开场。这种人考虑问题细致入微,而且安静沉着,但并不是拘谨之人。他能够做到看到别人快乐,自己也自得其乐。在集会时,他喜欢批评别人,纠正别人的不当,但不会强迫他人接受自己的观点。尽管如此,他能够做到设身处地为别人着想,所以他不会引起别人反感,反而会永远被周围的人所喜爱。

2.傲慢式

这样的人能够做到“到哪山唱哪歌”,他们是那种能根据环境而改变自己开场白方式的人。这种人具有强烈的自卑感和攻击性,在他人面前好用狂妄的口气讲话,自我意识未能完全独立而且缺失感强烈。这种为弥补缺憾的心理冲动在一定程度上失去控制时,就会以语气狂妄的形式进行发散用以填补其缺陷。

3.猎奇式

以这种方式开场谈话的人大都表现的是支配者的形象。他的谈话内容从不涉及自己的事,或有关自己身边的人。这类人有强烈的猎奇心理,喜欢打听别人的隐私秘闻。在感情生活上,他们很关心对方,甚至极度热爱对方,其实对他们来说对方的隐私对于他们来讲更有吸引力罢了。因此他们喜欢把话题的重点放在跟自己完全无关的人身上,这说明他的内心有一种支配的欲望。

4.重复式

他将要阐明的观点或许是对你或对他自己来说很重要,所以反复强调一些铺垫性的开场白。可以看出他是一个很有策略的人,同时也是一个逃避责任的高手。

5.否定式

采用这种方式开场说话的人大都懂得“最好的防御就是进攻”的策略,因此,他们的自我保护意识强烈,拒绝外力促使下的任何改造。他们有强烈的征服欲望,勇于接受挑战,是一个敢作敢当的人,但他的执著常常是“不见棺材不落泪”的固执。

6.肯定式

他对自己所要陈述的观点充满信心,他相信“说出的话就像泼出去的水”一样无法收回,因此他注重说话的实际意义。不难看出,他是一个守信重义的人,没有把握不会轻易许诺,但言出必行。

7.冗长式

这首先是源于他对人的体贴。他把对方当作纤弱、易受伤害的人,唯恐过于直截了当会使对方产生失落感甚至成为“脑震荡”。

当然他也可能是担心不来个冗长的开场白便把要点向对方摆出来的话,对方会误会自己,否认自己的口才,留下“胸中无墨”的印象。于是越是想让对方充分了解自己的意图和愿望,就越是从枝到节、从末到梢,自然,开场白也就越发冗长。