一般情况下,当电话拨进来时,基本的对话礼貌是,电话铃响两声后再将电话接起来。不过,现实生活中这种事情也是因人而异的。

1.电话响起时,即使忙于某件工作,也会放下手上的事接起电话

这种人是遵守规则的人,属于领导的指示与公司的规定都会乖乖听从的优等生类型。他们有表里一致的性格,对于外界的刺激会很敏锐,如果遇到预料之外的事情就会紧张得不知所措。

2.电话响了好一阵子,也是一副无所谓的样子

这种人是个性不慌不忙,总是很悠闲自在,凡事都尽可能按照自己的意思去做的人。就算改换指示或规则,仍会以自己的标准去作衡量判断,然后再作些改变。他们个性松散,有可能是个麻烦的制造者,而且非常不善于与人交际,所以也很不喜欢接电话。

3.除了自己的电话之外,就算是自己身边的电话响起,他也绝对不会去接这种人就是抱着“别人是别人,我是我”的想法,没有协调性,所以不适合做团队的工作,而且这种人会反抗领导、破坏规则。但是他如果工作能力很强的话,会是一个很让人尊敬的对象。

4.边记要点边说

事先准备好便条纸的人,是思考很周到的人。对于自己的工作有很严谨的规范,会注意到小细节,绝不会敷衍了事,是很善于把工作做好的人,他们考虑周到、重感情,所以遇到突发的情况,会有点无法适应。

讲电话讲到一半才开始找便条纸的人,是做到哪儿想到哪儿的人,做事突发没有计划,是很懂得随机应变的行动派。他们情绪转变很快,会有点草率,给人不够沉着稳重的感觉。

5.边说话边写下无意义的话或画图

这是讲电话时不用心,不管说什么都无所谓的最佳证据,表明他处在闲得无聊的状态。讲电话时总是不知道手该放在哪里,那是他正对某个状况或某个人感到慌张、担心与不安,为了缓解这种压力而作出的反应。还有人喜欢边讲电话边用手指敲桌子,这也是同样的情况。这种人也可能会有突然大发雷霆的情况。

6.边做别的事边讲电话

这种人一边整理桌上的书与文具,一边说电话,他们不专心说话,会随着其他事物转移注意力。如果自己不留意到这一点的话,将没有办法把握自己的行为举止,容易造成注意力与体贴心不足。

7.边讲电话边做出行礼的动作

这种人说话时是带着感情的,会无意识地做出一些动作来,称之为自己的同调行动。会带出动作的感情是很强烈的,他不会说谎,个性积极又正直。