某个夜晚,我在给我的团队做关于日常行事方式的电话会议培训。

我把我自己的日常行事方式和销售额分享给每个人。“我的目标,”我说,“是每个工作日都至少有10个有质量的电话。现在我只讲我自己的情况,不能讨论他人,因为有些朋友有五个小孩,或是单亲父母。”

所以当我将要结束培训时,我给我的团队提供了这个计划之外的邀请。我说：“如果任何人想要过来看我是如何工作的,你可以飞过来或者开车过来,看我这个礼拜五怎么工作。但是我要收取100美金的费用。”

这次我当然不是因为需要100美金——我只是想要给观看我工作的机会贴上一个价值。这才是重要的。(我认为这非常重要!!)我是一个顶尖的营销产出者,我想要人们付出100美金来观看我工作。这也许值更多的钱,但这里的道理是：在某些时刻,你需要给你的时间和经验设置一个价值。因为你值得!

一对情侣说,“我们将会在星期五的早晨飞过去。”在其他人开口之前。“好的,”我说,“星期五对我来说是正常工作日,但是记着,当你们在这里的时候不要期待我会当主人招待你们。我会忙于工作,带着你们的午餐,因为你们的工作就是观看、记笔记、倾听和观察。”

星期五到了。

这对情侣,南希和理查德出现了。那时候理查德有点被动,一副“我比你重要因为我曾经是一个工程师”,但是南希非常用心和真挚,她是两个人中真正想学习的那个。

他们交了200美金并坐下来。理查德花了很多时间在摆弄他的笔记本电脑。但是南希非常仔细地观察着所有的一切。

我现在有一堆来自于明信片推销活动的潜在客户——我把客户信息从800个语音邮件里提取出来,开始准备给这些人打电话,从中制造一些有质量的通话。

南希在电话分机的另一头仔细聆听,她可以听见所有的对话。

然而今天可能墨菲定律1主宰大地,时间流逝,但我一无所获。

一个接着一个电话都是“没有人在家”,或者“不感兴趣”,又或者“哦,你是谁?”我有点沮丧,我猜他们肯定在想“我不认为威廉有什么厉害的,因为他做的事情没有什么特别,同样没有人感兴趣。”

我确定我很沮丧。我想要在那天做出些什么——为我自己——不是因为人们在看我(也许有一点点关系!)。

这是我现在的思维模式：至少有一个正面的电话才可以上床睡觉。最近有几天,10个有质量电话的目标不能达到,但是从来不会一个电话都没有!

我说,“看,我今天一定要至少打通一个有质量的电话,这就是计划。”当时已经晚上10点多了,所以我选了华盛顿州的电话号码,因为那里比我们这儿早三个小时。我告诉南希和理查德,“如果你们想回旅馆,也可以,想继续留下来听,也可以。”

“没关系,我们会留在这里的。”南希在理查德开口之前就抢话说。

后来生活开始变得有趣了。

平均定律(LOA)来还债了。平均定律——机会的分配大体是平均的法则——(不是吸引定律)人脉营销者最好的朋友。

我拨了三个在华盛顿州的电话,只有一个有人接通。他收到过我的明信片,而且听了我留在语音信箱里的五分钟信息。不仅如此,他还记得明信片。

我问他,“如果把你对产品的感兴趣程度划为等级1到等级10.你在哪个位置?”南希几乎从她坐的椅子上滑下来当她听到对方说,“11.”

理查德也被迫坐下,把他的外套重新脱下。

这个朋友——朗迪——我永远都不会忘记他——立刻加入了我们的团队,买了最少额度的产品,后来又通过电话和网络买了更多。没有网络视频营销或者其他途径。这里只是用了明信片就做到了,他说,“我已经在营销行业很久了,但是没有什么起色——除了上一个项目里的朋友,我没有遇到任何新的人去沟通。你的明信片很神奇,我立刻就想知道,你是如何做到的。”

我已经很久没有给我团队之外的其他人做关于明信片营销的培训了。我当然也没有在我的书里提到过。但是朗迪的加入让我感觉比那些加入了并且买了很多产品的人都要好,因为那天实在是太差了。

那天早上的状态开始很高昂,后来一路走低到非常低,结束的时候恢复高昂。

然而我的行动没有变化：根据我明信片活动得到的反馈信息打电话。

那是因为,当我态度真的很低落的时候,我的思维方式没有改变。

所有重要的是做——而不是你如何感受的。

注意：如果你想要更多的成功的线索,就多打一个电话,多上一个台阶,或者多走几公里的路。

事情的底线是：这是关于做——行动比我们的感受和态度都重要很多。

我们的态度无论或好或坏,我都会继续工作。我不会怀疑我的产品、生意、我自己或者我的明信片。我只是继续工作,相信我的行为。

顺便一提——南希很幸福地嫁给了其他人,如今在另外一个项目里做得很出色。我们仍然保持联系。

我不知道理查德现在在做什么。

日常行事方式的魔法

一旦你开始记录你的数字——我的意思是每天——你将会发现你想要打败你的记录,或者至少是你从前的数字。

这就是多打一个电话的主要理由。我不想有一天一个好的有质量的电话都没有。

那天以一个有质量的电话结束——这个电话还直接带来了收益。当我把这个胜利写在我的商业日志里的时候,感觉收到巨大的回报和嘉奖!

日常行事方式给我带来魔法。

当你开始记录你自己,你会做得更多。

你知道吗?

你会多踏出一步去打那个额外的电话……

通常是那个额外的一步、额外的那段路,在这个例子是,是那个额外的电话造成了差别。

你不知道他们认识谁,他们将要去做什么。我那时候完全不知道这个朋友在等待一个像明信片推销这样的营销体系可以让他重新开始人脉营销。

他后来成了一个很大的分支,他也建立了巨大的零售客户基础。你之前不可能知道。

因为你不知道,所以不要轻易去判断你额外的一通电话的价值。只需要做,并且做到最好,能打败你自己的记录。

1一种心理学效应,由工程师爱德华。墨菲提出,主要内容是：如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。