第12章 “活动”是思维模式的魅力所在——如果你能弄明白这点

你并非独自战斗。

每个人都能得到一些帮助。

不要疏远你的上级经销商,随时和赞助商或你所在的团队赞助者保持沟通。如果感觉赞助商并不积极或是不能提供有价值的指导,那么重新寻找上级经销商直至找到合适的人选。好的上级经销商如同商业教练。

也要和旁线经销商保持沟通。

不过,我们的思维模式还有一项强制性内容:“活动”。

的确,态度相对于某项活动有很多益处。但是,我个人认为活动比态度能给思维模式带来更大的好处——如果你有前瞻性的话。

我们都知道身处某项活动中会改变我们的态度。当你被成功和激励环绕时会感到情绪高涨,进而感受到人生中最棒的一些情感经历。

活动结束你开车或乘飞机回家时,仍感到十分激动而兴奋不已。

因此,如果仅是通过参与某项活动来改变态度,你会发现几天后就不灵了。

这是什么原因呢?

因为态度就象热水浴,记得么?

因为在会上感染激奋是被动的,你不费吹灰之力——可悲的是,这是大多数人散会后带走的唯一收获。

这些会议上都有培训,大部分内容和你以前学到的没什么差别,只是老生常谈,还打了折扣。

让我告诉你如何在这类活动中调整自己的态度。

当你参与某个活动时,会提供诸如茶歇、午餐、晚宴、鸡尾酒派对等等。

能不能在短时间就产生价值呢?嗨,询问一下曾接受按摩师治疗的人就知道,5分钟之内就能发挥作用。

让我给你讲个故事。

我去参加我公司资助的一项大型活动。现场挤满了人。

我和每个陌生人交谈,我想别人对此肯定很奇怪。我向每个人做自我介绍,提问题并在本子上做记录。有人奇怪地望着我“这个做笔记的家伙是谁啊?”但是我对待这次活动很认真——我可以结识来自世界各地的人,他们做着和我一样的业务,只是方法不同。这是我参加活动的初衷,来学习这些不同的方法。我考虑的是避免人脉营销“近亲繁殖”,即经销商只掌握上级经销商所懂或所愿意传授的那些方法。

网络营销领导者成功法则:从不停止学习其他人开发潜在客户的方法。吸收、采纳并完善(这不意味着需要全部采用!)

我不仅享受了与团队共处的时光,而且参加完活动就会有一些对业务有益的收获。

我和每个人交谈并做记录,有时甚至做谈话录音。我注意到一个小伙子衣着邋遢,直觉驱使我走到他面前。我问他是不是新人,是第一次参加活动么?

“不,这是第十次了。”

我递上了我的名片,也要了他的名片。

我拿着名片看到他的姓名和职务。他的职务对应的是顶级薪酬。我没听说过他的名字,虽说这很正常,可他的样子并不像是表彰大会台上的“成功典范”形象。

他穿着的样子就像是去搭乘灰狗巴士或是逛宾戈游戏厅。

现在我十分好奇,我问他是怎么得到这个职位的。

“努力工作。”他说。

我想了解更多一些,就问他如何寻找客户。这是我问所有人的问题。我从不介意别人也问我同样的问题。回想那会儿,我在做一些广告之类的事情,效果也不是很理想。

在那一刻他意识到我没有丝毫离开的意思。

他说“好吧,我告诉你我做了什么。我寄邮件,每周全力争取2-3个人参加我们的会议。也向外地寄邮件,每周同样争取2-3个人参加电话会议。我很清楚每周要寄送多少数量的邮件,才能挖掘出足够的潜在客户。这个数量不是很大。”

通过这种方式,他和他的团队成为了招聘机器,但他很乐于这样做下去。

他不愿披露更多细节,但我在我的书《如何使用明信片为直销业务(或MLM)进行拓展和人员招聘》里面详细讲述了他的故事,即:高效的线上低成本拓展和人员招聘工具,这里我不再重复。这是本关于思维模式而非招聘方法的书。

这是个拿着顶级薪酬的伙计,但其行为举止根本不像个大亨,他只是个轻松快乐的小伙子。然而,他所讲的话却影响了我很长时间。他甚至不知道这次活动有多大规模,但我清楚和我学到这个点子相比,整个会议都不算什么。

我晕乎乎地走过咖啡桌,自言自语道:“今年我要挣很多钱。”

单是那杯咖啡就值得我掏钱飞来参加这次会议。单是短暂的会见就对我的业务产生了巨大影响,从此我开始利用直邮广告、信函、明信片等各种方式在全世界拓展业务,从不担心“到哪里寻找客户”。这些活动发挥了多么强大的功效!

但是我与你分享此事的关键并不在于宣扬直邮广告的效果(效果的确显著),而是告诉你,你必须怀揣学习具体营销战术的目的参加这些活动。

我看到领导者犯的最大错误就是举办活动以给成员打气为最终目的。

这些活动当然都有激励,但你想知道激励是什么吗?

真正的激励是什么?

我告诉你,很少有人能把其归结为一句话(即使是我也无法用几个词做开场白):

激励只在于意识到“你能够”。

对吧?

我们参加过托尼·罗宾斯1、布莱恩·特雷西2,后来的吉米·罗恩,甚至或是你的上级经销商举办的富有激励性的会议。当你从会议室走出来时,坚信自己如此高大而无坚不摧!

我也是!我们每个人都是如此。

无论乘坐水陆空哪种交通工具回家——我们都浑身充满着力量。

因为我们相信“我能够”。

很快我们就到家了,但是…….

第二天,我们面对着同一个消极的同事或搭档,电脑中同一份陈旧令人生厌的联系名单,同样的账单和依然存在的挑战。

很快我们就丧失了“我能够态度”,变成“我不能……我希望我能,但是我的情况不一样,它对别人合适,但对我不行……也许我该用其他东西代替……”。

Why?为什么?

因为没有做出任何改变。

没人在意公司发布一款新产品。

如果你不能用旧产品建立一个团队,为什么你认为你可以用新产品做到?

因此对我而言,激励如同糖果。我喜欢它,但要适可而止。

我需要养分物质。

我需要蛋白质。

蛋白质会持久。

蛋白质是对潜在客户开发方法的隐喻,也就是采取行动。

糖果是对态度的隐喻。

对我而言,参加会议的最大收获就是为日常行事方式带来改变或补充。

尝试新事物会提升客户开发技巧。一段新的招聘视频或调查工具、采用一个好的“台词”或短语来解释销售内容或薪酬计划,都更有助于开发客户。

有时候,你像我那样采用新的客户开发方法,就能获得成功。

我总是想了解别人在哪里发现商机,他们的销售流程、成功率、销量、电话内容等等。一旦我决定要采用这些实际技巧,我回家后就加入到日常行事方式中。

我也会记录下那些不采用的内容。

有时候,我发现我所放弃的某些技巧也许更适合团队中的成员,我就会将这个技巧教给他。

我想再一次提到复制。瞧,也许你的上级经销商是个电话营销专家,或者可能擅长搜索引擎优化和互联网营销。如果这很吸引你,让你感觉不赖,那你就复制他的方式。但并非每个人如此。因此,如果你掌握多种开发潜在客户的方法——除了“购买互联网商机”——你会发展得更好。

我知道有人会问“但什么是最好的客户开发方法呢?”没有最好的,你正在用的方法对你而言就是最好的。如果有人问什么是最好的方法,你把所有不同的方法罗列出来,让他们进行选择。如果仍然不明白,那么只能让他们在实践中去甄选,别忘了告诫他们在实践中花费不菲。我不会和没有决断力的人共事。如果你替他们做出选择,尤其是如果选的方法不灵验,他们反而会追究你的责任。

你要招聘那些有自知之明的人。在复制问题上别走极端——并不是说盲目复制上级经销商——你要负责地找到适合自己的客户开发方法。

底线:参加活动,特别是向陌生人或远方来的人提专业性问题。询问其上级经销商的做法,或他们传授的方法,以及电话交流技巧。当然很多内容都一样,挺好。但最终你会学到一个新方法、新主意或新技巧,能让你挣更多钱并且有助于整个团队。

如何向公司里不熟悉的同事询问,他们是如何轻松地开发潜在客户的。

向陌生人询问他们是如何费劲地开展业务?是的。费劲是业务的一部分。如果你觉得和某人开始谈话有困难,这么说“嗨(自我介绍,从所在城市开始),我想问你个问题——我有点紧张,请再说一遍——但是我真想听听其他人对此的观点——你会在电话里和潜在客户说些什么(这将带给你一些初步想法——允许的话录音),或者,开发潜在客户方面有什么心得吗?”

随时准备做记录!一旦你说很费劲,旁人就心软了而乐于帮助你。我现在仍然这么说。

你学的每个新点子都有效果么?

你拥有的每个新点子都有效果么?

不。

让我花点时间告诉你,我所尝试过的一件疯狂的事情。

你在家叫过匹萨外卖吧?

你当然叫过。

我也是。

我推断如果我预订匹萨,其他潜在的高端人脉营销者也会这么做。

我去了当地的匹萨店,当时我就是个单身男人,没有任何烹饪技巧。当时我忽略了一些事情,典型的营销错误是相信每个人都喜欢你。

我找到匹萨店老板,告诉他我要在1000个匹萨盒内贴一个大标签。他大笑说“乐意效劳”——付300美金就行。标签的标题是:需要第二份收入吗(我知道这么说很蹩脚)?现在就给我打电话。锦上添花的是,我留下了个人手机号码。

你能想象在随后几天,有多少大嚼着匹萨幻想发财的人给我来电?

没有,一个电话也没有。

甚至连对匹萨抱怨的人都没有!

我甚至订了几盒匹萨,看看盒盖里到底贴没贴着标签。

我后来读到了人口统计方面的内容。

大多数订匹萨的人并不是理想的潜在客户。

自问一下谁会订很多匹萨?

这类人似乎根本不在乎挣第二份收入——很少有“财富创造者”去订什么达美乐匹萨。通常他们吃着外卖匹萨,通宵看电视和打电子游戏(以及吸食烟草,目前在科罗拉多州合法!)。

好了,因此这是个愚蠢的想法。

它不是本书的主题,它只是我所尝试过、验证过和经历过的诸多事情中的一例。

每当我想到这个疯狂的想法,一首古老的弗兰克·辛纳屈3歌曲就提醒着我。歌中这样唱到:还记得那个一次次跌倒重新爬起的男人么,深呼吸,掸落灰尘,重新开始。

1励志演讲家与畅销书作家,白手起家、事业成功的亿万富豪。

2美国首屈一指的个人成长权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得

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