第8章 评估方法

对自我的评估有很多方法,大致可以分为正式评估和非正式评估。

一、正式评估

本章前面所介绍的气质测评、MBTI测评、霍兰德职业兴趣测评、能力测评和价值观自我测评等,都是职业测评,属于正式评估。

当我们无法正确认清自己,或者清楚自己但想得到证实的时候,就可以使用职业测评。经过正式测评,测评报告可以给我们很多的信息。

1.理性地对待测评

每种职业测评工具都有它的优点和局限性,职业测评并不是针对个体设定的,它有其适用的范围及其信度、效度的区分,而且影响测评结果的因素有很多。当大家得到测评结果时,应结合其他评估手段和方法,综合评价自己。

2.利用报告结论,深入地探索自己

做完测验之后,应该根据测验结果的计分,认真解读测评的结果,必要时和职业测评指导教师和专家等进行沟通和讨论,从而达到对自己更加深入的认识。所形成的个人职业测评报告具有很大的价值。现在存在这样的现象:有些人做完测评,只是看看准不准而已,这是对测评的浪费。应该采取积极探索自我的态度,对自我做更加深入的分析,从而制定职业生涯发展的规划。

3.拓宽择业视角和选择

测评报告所提供的职业是有限的,大学生不能以此限制工作的选择面。大学生应以此了解自己与岗位匹配的特质,发现潜能,了解职业发展的趋势,拓宽择业视角和选择,找到适合自己的工作和职业。

二、非正式评估

非正式评估的方法有很多,我们最常使用的是360度评估法、橱窗分析法和自我澄清。

1.360度评估法

360度评估法即多渠道评估法,又称“全方位评价法”。360度评估法最早由英特尔公司提出,用来考察员工绩效,指通过自我评估、父母家人评估、同学朋友评估、老师领导评估以及其他社会关系评估等方法,搜集与自己有密切关系的、来自不同层面人员的评估信息,全方位地评估自己的方法。该方法对自己进行优缺点全方位评估,对全面认识自我非常有效。

2.橱窗分析法

橱窗分析法事借助直角坐标不同象限来表示人的不同部分的分析方法,以别人知道或不知道为纵坐标,以自己知道或不知道为横坐标。

分析法1橱窗A:“公开的我”:自己知道,别人也知道的部分。其特点是个人展现在外部,无所隐藏,比如身高、学历、年龄、相貌等。

橱窗B:“隐蔽的我”:自己知道,别人不知道的部分。其特点是个人秘密不外显。比如自私、嫉妒等平常自己不愿袒露的缺点,以及心中的愿望、雄心、优点等不告诉别人的部分。

橱窗C:“潜在的我”:自己不知道,别人也不知道的部分。其特点是开发潜力巨大。但通常是别人和自己都不容易发觉。

橱窗D:“背脊的我”:自己不知道,别人知道的部分。其特点是自己看不到,别人却看得清清楚楚。

通过以上四个橱窗的透视,大家可以在一定程度上对自我的认识有一个很大的提高。

对于橱窗A——“公开的我”部分,虽然是外显部分,也应进行归纳、梳理,上升到知觉、理性的层面。

对于橱窗B——“隐蔽的我”部分,大家可以采取内省的方式来了解自我。

对于橱窗C——“潜在的我”部分,大家可以通过测评来发现自己平时注意不到的潜力,也可以在学习和生活过程中,多做尝试来发现自己的潜力。

对于橱窗D——“背脊的我”部分,大家可以通过真挚地征询他人的意见和看法去了解。

经过自我探索,四个橱窗就会发生变化,加大橱窗A“公开的我”部分,减少橱窗B“隐蔽的我”部分,挖掘橱窗C“潜在的我”部分,缩小橱窗D“背脊的我”部分。

3.自我澄清

通过一些练习和成长经历的回顾等回答问题的过程,就澄清了自己身上的很多性格特点。自我澄清需要投入时间和精力,但这样的投入是值得的,因为它会有助于个人从整体出发,更好地为自己的全面发展作出考虑和选择。当你依照要求进行自我澄清的行动时,你会感觉到很大的满足。

三、王晓琴案例分析

1.王晓琴通过360度评估,得出自己如下的特点:

1.开朗自信,乐于助人

2.善于沟通,口头表达优

3.自觉性高,工作热情

4.自我管理能力强

1.有时耐心不足

2.知识面不广

家人评价

1.独立性强,懂事乐观

2.学习用功,做事认真

3.勤俭节约,有理财意识

1.有时个性倔犟

2.有时会松懈

老师评价

1.学习能力强,心理素质好

2.关心集体,团结同学

3.有组织能力,是老师的好帮手

1.做事有时不够果断

2.有时比较好强

朋友、同学评价

1.热情,善解人意,重感情

2.头脑灵活,肯吃苦

3.努力学习,做事认真

1.有时心太软

2.比较在乎别人的看法

3.有时有小女生脾气

社会关系评价

1.适应能力强,有一定的创新能力

2.有行动力,做事认真

1.社会经验不足

2.王晓琴又回顾了自己的成长经历,她这样写道:

家庭教育影响:我出生在一个普通的农村家庭,父母都是淳朴的农民,勤劳朴实,乐于助人,热爱生活。日子过得虽不富裕却也还算有滋有味。

父母辛苦劳作最大的愿望也就希望我和弟弟能学业有成,在以后的求职路上能找到一份稳定、顺心的工作。但他们也给了我们姐弟俩相当自由的空间,从不逼迫我们做什么,他们总说要学会自觉与自律,靠别人整天的监督是办不好事的。所以身为姐姐的我从小就对自己有着严格的要求,培养自我管理能力。为比我小5岁的弟弟做好生活、学习的榜样。我告诉自己:我不是温室里培养出的花朵,我要做暴风雨中勇敢的海燕。

生活的贫苦磨炼了我自强的个性,父母的慈爱潜移默化地促成了我善良,有责任心,认真,和悦,乐于助人等品质。在家庭中与亲朋好友以及隔壁邻居的日常交流,养成了我豁达开朗的性格和培养了我善于沟通的能力。

个人经历影响:从开始进入校门到即将走上社会,我一直是老师眼中的好学生。小学时我就表现出自己语言方面的优势,喜欢朗诵,经常参加演讲比赛,从小学到高中曾多次获得演讲或朗诵比赛的一等奖,这为我在与人交流方面提高了不少信心。在学校里,我还担任过语文课代表、纪律委员等职务,在班级里担任班干部锻炼了我的工作能力,掌握了一定的管理技巧,学会了和各个方面沟通的方法,培养了工作责任心和耐心。这些对我以后的发展都起到积极的推动作用。我还一直以一名优秀团员的身份要求自己,为人民服务积极向党组织靠拢,在大学期间我也积极参加各类社团,进军院学生会,认识各类朋友,以扩大自己的人际关系,锻炼社交能力。我所上的是一所施行警务化管理的大学,纪律严明,作息有规律,在这样的学校环境中学习生活也加强了我的自律能力,提高了自身的自觉性。

从小学到大学,在学校和老师的精心教育培养下,我的各种能力得到很好的提高,除了学习方面之外,组织管理能力、与人交往能力、语言表达能力等都有所提高。同时学校的严谨、有序、民主、积极的氛围对我人格的健康发展也起到积极的促进作用,乐观开朗、积极负责、善于沟通、乐于助人等品质逐渐形成。

3.王晓琴自我认知非标准化评估小结

人际方面:乐于与人交往,善于学习,适应性强。

家庭环境:父母对自己职业选择支持,幸福和谐的家庭生活环境有利于我个人在自觉自律、自强不息方面的培养。

朋友老师:大家和睦相处,相互帮助,相互促进。

4.王晓琴自我认知总结

综合以上正式和非正式评估,王晓琴主要有以下个性特点:

1)善于交往,注重人际关系,乐于与他人共事,社会适应能力强。

2)善于表达沟通能力较强,语言能力优于数理能力。

3)有条理,喜欢按计划办事,细心、认真,有较好的执行能力。

4)自信心强,在与人交往和工作中都有一定的主见,具有一定的组织管理能力。

5)个性平和,情绪稳定,有较好的自我约束能力。

6)感受敏锐,关注别人的情绪、需要和动机,比较在乎别人的想法。

根据个性特点,适合她的职业应具有以下特点:

首先,需要人际交往能力,善于表达和沟通,比较善解人意;有自信心,情绪比较稳定的工作。

其次,需要一定耐心,做事有条理,细心,认真;按照一定的规则、方法进行的有一定重复性、习惯性的工作。

其三,需要较好的执行力,具有一定的组织性、影响性,且承担一定责任的工作。

5.综合以上,适合她的职业类别是:

1)体现事务性的办公室人员,如秘书、行政管理人员;

2)或体现一定社会性的职业,如公务员;

3)在其他领域还适合做有说服教育性的工作,如教师、社会调查员等。

四、完成本书附录中提供的职业测评

要求个人独立完成测评,注意选择安静的环境,每次测评的持续时间不宜超过一小时,可以分若干次完成测评。测评前请认真阅读测评的导语,测评结束后,对分数的计算一定要细致,避免差错。