平日里,一些人爱以自我为中心,不会苟同别人的意见,只要不合自己的意思,就直接说“不”。还有一些人认为“不”字说得太多的话,会影响自己的人缘,因此,当对方希望自己说“是”的时候,会违心地说“是”。诚然,被否决的滋味,无论对谁而言,都是不愿意品尝的。但是,如果你能够掌握适当的否决技巧和方法的话,不仅不会对你的人缘产生消极影响,还能给对方留下好印象。
在秦始皇吞并六国(齐、楚、燕、韩、赵、魏)前,意欲扩大御花园来大量饲养珍禽异兽。这要消耗很多的财力、民力和国力。秦始皇还传下命令:“反对者一律严惩不贷!”当时,有个能言善辩的侏儒叫优旃,他这样对秦始皇说:“好,这个主意很好,多养珍禽异兽,敌人就不敢来了,即使敌人从东方打过来的话,只需下令派鹿用角把他们顶回去就足够了。”
面对满心希望臣属对自己所做决定说“是”的秦始皇,优旃技巧地道出了“不”。这种委婉含蓄的建议,使秦始皇从谬性中想到必须养精蓄锐以对付可能来犯的各路敌人。秦始皇愉悦地听从了优旃的劝谏,收回成命。自此以后,他还对优旃刮目相看,善待有加。
在实际生活中,当对方希望你说“是”时,你是遵循内心的引导,果敢地把“不”字说出口,还是会受到“来者不拒”心理的制约,即便是把自己搞得压力重重,甚至是身心疲惫,也难以将“不”字说出口呢?你属于哪种人呢?请根据个人的实际情况,赶紧检测一下自己吧。
(1)在工作中,上司经常让你去做一些职责范围之外的事情。
(2)虽然你对自己的工作早已作出妥善的安排,可是却总被突如其来的事情打乱。
(3)你不忍心看到别人因你的拒绝而心生不悦。
(4)面对他人提出的各种要求,你总是尽力去满足。
(5)突然发现身边的异性对你纠缠不已,尽管你对此反感至极,却无能为力。
(6)遭到上司莫名其妙的批评,你会告诉自己不要去顶撞。
(7)你发现身边的人似乎都很轻松,唯独自己忙得团团转。
(8)同事、朋友经常向你倾诉烦恼和忧伤,却丝毫不顾及你是否愿意当他们的热心听众。
(9)虽然你很想拒绝一些不愿意做的事情,却很容易被他人说服。
(10)你曾经尝试过说“不”,却因为拒绝的技巧和时机运用不当,导致事情变得更糟。
以上10项表述,有几项总是发生在你身上?显然这些情况都是因为不懂得拒绝而产生的。这会让我们的工作、生活变得日益困窘。经过检测,如果你觉得自己目前正处于这种困窘的状态中,那么,你就必须开始掌握一些说“不”的艺术了!
比如,当对方有求于你,或向你提出主张、想法的时候,首先,注意聆听对方说话(听对方说话是对对方的起码尊重);当明显判断对方所说之事是不好的事(从社会道德规范看),或感觉自己不具备满足对方要求的条件,或手头的事比对方约你去做的事更重要时,或对对方的主张、想法极不认同的时候,要果断拒绝(拒绝时要果断,不能含糊其辞,要明确表达自己“不”的态度),并作出必要的解释。其次,还应注意说话的语气(不要粗暴地对待他人)和方式(要尽量委婉)。