人生在世,不论地位高低,身份贵贱,总会碰到一些求人的事。因此,作为求人的一方就难免会遭遇拒绝。当某人向你提出了一个要求或恳请的时候,你又不好意思明言拒绝他。这种情况下,恰当自嘲,能够缓和气氛,不至于让对方感到过于尴尬而影响你们日后的正常交往。自嘲,即自我嘲弄,表面上是嘲弄自己,但实际上却另有他意。
当年,广州的一些进步青年创办的“南中国”文学社,希望鲁迅先生给他们的创刊号撰稿。鲁迅先生并不想写,于是就说:“文章还是你们自己先写好,我以后再写,免得人说鲁迅来到广州就找青年来为自己捧场了。”青年们说:“我们都是穷学生,如果刊物第一期销路不好,就不一定有力量出第二期了。”鲁迅先生风趣而又严肃地说:“要刊物销路好也很容易,你们可以写文章骂我,骂我的刊物也会销路好的。”
1934年,《人世间》杂志开辟了“作家访问记”的专栏,并配合刊出接受采访的作家的肖像。该杂志的编辑写信给鲁迅先生,要求应允前去采访,并以书房为背景拍一张照片,再拍一张鲁迅先生与许广平、周海婴的合照。
鲁迅写了一封十分幽默的信予以拒绝:“作家之名颇美,昔不自重,曾以为不妨滥竽其例。近来悄悄醒悟,已羞言之。头脑里并无思想,寓中亦无书斋,‘夫人及公子’更与文坛无涉,雅命三种,皆不敢承。倘先生他日另作“伪作家小传”时,当罗列图书,摆起架子,扫地欢迎也。”
可能鲁迅先生在很多人的心目中是冷峻而严肃的。听到鲁迅先生这个名字,总会想起很多词语:深邃、沉重、倔强、勇敢、有毅力……诚然,这些都是鲁迅先生的性格特征,但绝不是他的全部,鲁迅先生还是一个全身被幽默感充斥着的人。他的幽默不是哗众取宠、一笑了之,而是一种从骨髓里溢露出来的世事洞明、人情练达和犀利深刻。他通过恰到好处地自嘲,在拒绝对方请求的同时,让被拒绝者的尴尬变成了笑声,在笑声中展现出了他非凡的智慧和人格魅力。
1.盛情难却时,帮你巧妙回答
亲戚、朋友或者同事有事求你帮忙,囿于种种原因你不能帮忙。这时,你如果能够运用自嘲的语言,既能表达自己的拒绝意图,又不至于伤害了你们之间的感情,避免尴尬局面的出现。
有一次,和美国前总统林肯关系非常要好的一位报界友人邀请林肯到一个编辑大会上发言,林肯并没有做过编辑,对编辑工作一无所知,所以出席这样的会议肯定是不合适的。但是直接拒绝友人又不太好,于是林肯给他的这位朋友讲了一个这样的小故事:“有一次,我在森林里遇到一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停下来,目不转睛地盯着我看。她说:‘我现在才相信你是我见过的最丑的人。’我说:‘您大概讲对了,可是我又有什么办法呢?’她说:‘是的,你生了这副丑相是无法改变的,但你还是可以待在家里不出来嘛!’”友人不禁为林肯的幽默的“自嘲”而哑然失笑,同时也明白了林肯的意思,于是就不再勉为其难。
2.谈判陷入僵局时,帮你以退为进
有一个时期,前苏联与挪威曾经就购买挪威鲱鱼进行了长时间的谈判。深知贸易谈判诀窍的挪威人,卖价高得出奇。前苏联的谈判代表与挪威人进行了艰苦的讨价还价,挪威人就是坚持不让步。谈判进行了一轮又一轮,代表换了一个又一个,仍然没有结果。后来,前苏联大使柯伦泰使用了幽默的拒绝法赢得了谈判的成功。
她对挪威人说:“好吧!我同意你们提出的价格,如果我国政府不同意这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。但是,这自然要分期付款,可能要我支付一辈子。”
挪威的绅士们从来没有遇到过如此高明的谈判对手,堂堂绅士能把一位女士逼到这种地步吗?因此,在忍不住一笑之后,就一致同意将鲱鱼的价格降到最低标准。而柯伦泰用幽默的手段完成了她的前任们历尽艰难也没有完成的谈判。
由此可见,谈判陷入僵局,双方难以达成一致意见时,如果恰当地运用自嘲,就能以退为进,收到意想不到的效果。
又如,某蔬菜公司一位副科长到外地调运蔬菜,卖方想趁机捞一把,因而报价很高,双方的谈判眼看就要搁浅,这让副科长心急如焚。然而,为了稳住对方,他摆出一副无可奈何的样子自嘲道:“其实,你们把我给看高了,我只不过是个小科长,还是个副的,手里能有多大的权力?再说,天气这么热,我花大价钱办一笔赔本的买卖,这个责任我担当得起吗?”他这一番“自嘲”既表明了自己在价格上的态度,又让对方感到在价格上使他让步是强人所难。于是,卖方不再坚持自己的要价,双方顺利地完成了交易。
3.面对挑衅时,帮你有力攻击
面对别人的挑衅,当你出于一些因素的考虑,不便于公开直接回击时,幽默风趣的“自嘲”会是你一件反击的利器。它会让你以退为进,在无声无息中表明你的立场和态度,有力给对方以回击。
20世纪50年代初,美国前总统杜鲁门接见傲慢的麦克阿瑟将军。在会面中,麦克阿瑟拿出烟斗,装上烟丝,然后把烟斗叼在嘴里,取出火柴。当他准备划火柴点烟时,才停下来,对杜鲁门说:“我抽烟,你不会介意吧?”显然,在他已经做好抽烟准备的情况下,这不是在真心征求意见,如果杜鲁门说介意,那就会失风度。面对这种挑衅,杜鲁门看了一眼麦克阿瑟,说:“抽吧,将军。别人喷到我脸上的烟雾,要比任何一个美国人脸上的烟雾都多。”这时,傲慢的麦克阿瑟慢慢地把火柴放回了火柴盒,取下嘴里的烟斗放在了桌子上。
杜鲁门这句“抽吧,将军。别人喷到我脸上的烟雾,要比任何一个美国人脸上的烟雾都多”,言下之意“我是美国总统,没有任何人敢随便在我面前抽烟,也只有你傲慢的麦克阿瑟能提出这样无理的要求吧!”在总统自嘲式的说“不”之后,傲慢的麦克阿瑟将军也不得不作出让步。