在这种情况下连你说话的声调都帮不了你了。确保你说话时都是认真的,说出口的话都是真心的,不要说任何会让对方误解成你在讽刺、生气或者不屑的话。不要藏在社交网络提供的距离后面：如果这些话你不会当着别人的面说,那就永远不要把它写在邮件、短信或者你的个人主页的状态栏里。

在你生气、难过或者稍微有点喝醉了的时候,你也不应该发信息。尤其是在社交网络上,你写的任何东西都会一直在那里,被大家看到,这可能会超出你的控制范围,而对此你无能为力。在你发布任何如果让你未来的雇主、母亲或者一个潜在的男/女朋友看到,都会让你在明天/明年感到尴尬的东西之前,一定要考虑清楚。一些人拒绝和自己的父母在脸书上成为好友关系,是因为他们不想在发状态之前还要自我审查一番,但是我认为在一开始就不要发布任何可能会被诟病的东西是更好的选择。

虽然立刻用尖酸、强硬、令人心碎的方式回复那个让你难过的人是一件让人舒畅的事情,但是更好的解决办法是睡一觉,把问题留到第二天再解决。如果在很生气的情况下,你写了一些能让自己好受点的东西,你能绝对确定你要点击“保存”而不是“发送”吗?现在有一些程序新增了“撤回”功能：如果你不小心发送了不该发送的消息,你是可以选择撤回的,但是你必须在消息发出后的几秒钟之内就撤回,这就意味着你必须要对这些程序足够精通,才能够挽回先前的损失。但事实是,损失已经造成了。根据我的经历来看,当你在后半夜喝醉后,给你的前任发送了一条伤感的信息,你是不太可能有机会把这条信息撤回的。所以,还是不要冒这样的险。

当心输入预测功能

在我看来,现在有太多的智能设备认为比起我们自己,它们更了解我们想要说什么和做什么。出于某些原因,比起原来手写的或者打印的信息,我们在发短信的时候越来越不会提前检查一下了。把这两个因素结合起来,就会产生令人不愉快的结果。我的一位女性朋友曾经给一位男性同事发信息,这条信息本身是关于出租车的,但是输入法的预测功能决定(不知道为什么)这条信息是关于床的。由于这条信息包含了关于共同使用的提议,这就给其中一方造成了相当大的尴尬,而且让另一方觉得很好笑。(这件事情,输入预测除了把车预测成床之外,还在我女性朋友的办公室内推动了一场关于美式英语潜移默化入侵英式英语的讨论。一个喜欢咬文嚼字的同事指出：“如果你输入‘的士’的话就不会发生这样的情况了。”)

在发送信息之前一定要记得核查一次。

最近,我也收到一条朋友发给我的短信,这位朋友在她自己的工作领域内造诣颇深。在为她们把即将到来的聚会改期而道歉之后,这位朋友在短信的结尾非常简洁地写道：“澳洲”。我看到后以为她要去澳大利亚,虽然我根据自己所看到的内容做了合适的回复,但是结果是,在收到我的短信后,她却有些摸不着头脑。这位朋友,名叫波莉,原本想在信息结尾写上自己的名字缩写。结果输入预测功能做出了不一样的决定。

为什么要讲这个故事?是为了告诉你在发送信息之前一定要自己核查一遍。不小心写下让人无法理解的胡言乱语,对于你和你的朋友来说可能不过是浪费了一些时间,但是在工作场合中,如果你提议说要和别人共用一张床,而你实际想说的是共用一辆出租车时,想让你和同事的关系回到合适的水平就会比较困难了。