比起其他纯社交性质的对话,工作场合的对话更要求我们去考虑对方的需求和期望。

我认为的人间地狱就是一次文学聚会,我有这样一种不安的感觉：和这个职位形影不离的是不停地一边喝着雪利酒,一边和那些重要的人物聊天。

——菲利普·拉金,在拒绝牛津大学诗歌系教授一职时如是说

在一些情景中,比如面试、演讲以及投标会,我们不得不行走在“展现最好的自我”和“吹嘘夸耀”之间的微妙地带。

许多发生在工作场合之中或者和工作相关的对话,也许不一定符合我们通常对“对话”的描述,但是它仍然是某种形式的对话,其中包括付出和索取。比起其他纯社交性质的对话,工作场合的对话更要求我们去考虑对方的需求和期望。

在一些情景中,比如面试、演讲以及投标会,我们不得不行走在“展现最好的自我”和“吹嘘夸耀”之间的微妙地带。我曾经出席过一次本该让与会者进行头脑风暴的会议,每一位参与者都是地位平等的,重要的是能够提出想法和点子,而不被任何形式的等级制度所捆绑。但是这次会议被一位新加入的人毁了,这个人完全霸占了这次谈话。他吹嘘着自己之前的种种成就,不停地谈论他认识的那些有影响力的客户的名字,想让他自己听起来像是自达芬奇之后最具创意的思想家……这让他很招人讨厌。当然,他想让在座的人都了解自己的资历和能力,但是他这样做也导致其他人没有机会为这次会议做出自己的贡献。

就像前文描述的紧张焦虑的过度分享者一样,结果就是,浪费了那些没有时间可以去浪费的人的时间,还有可能导致那些没有搞清楚谈话基调的人失去潜在的投资或者工作机会。

让我们假定在这两个例子中犯错的人属于过失犯错,然后假设他们的问题源于他们的紧张不安。就像在对话时遇到的其他困难一样,这些问题都可以通过提前准备和计划克服。做好准备,好好考虑一下一会儿有什么是你可以提供给别人的。答案可能包括：你的经验,你在某个领域的专业知识,一种能够改善他们操作过程中某一个环节的方法,一种能让他们的生活更简单的产品。

这些人不会在意什么?你是如何巧妙地谈成了最近的一个交易,你对于不在议事日程上的某个东西有多么深刻的见解,你曾经和多少名人打过交道。他们绝对不想让你把别人要说的话一股脑全部说完,把一场本该是大家互相自由交换意见想法的非正式会议变成一场主题演讲。