六步故事法
总体来说,一个故事可被分为以下6个环节。
①选材
选择一个对你很重要又能够感染你的主题,永远不要说无法感动自己的故事。都感动不了自己,怎么感动别人?选材的标准是自己喜欢,自己都不喜欢怎么让别人喜欢?可以选择生活中的平常小事,只要能感染你,让你感动,或者让你喜欢,什么事情都可以讲。
②提炼
同一个材料,从不同角度提炼就会形成不同的故事。提炼的角度要好,不能随意,不然容易让人攻击。角度要尽量简单、干净、纯粹,不要让别人有其他想法。我曾经提到过,可以自嘲,但不要炫耀。你的优点和好处只能通过别人说出来,自己说出来就不行了。要记住,社交的现场好比一个战场,它很残酷!
你提炼的角度不同,叙述的故事也不同。曾经有个学员讲过她小时候一次偶然帮助别人竞选班长成功的故事。这个故事提炼出来的主题是“助人为乐很重要”,但我也可以提炼为“细节决定成败”。提炼角度的差异会改变故事的主题。
3编写
把故事写下来,背下来,再用录音机录下来。用录音机测试自己一分钟说多少个字,精确到3~5分钟能说多少个字。编写的时候要有一条线索,人物清晰。我给学员们上沟通这门课时,他们刚开始说的故事往往不够好,不得要领,讲的故事里面没有人物,更谈不上冲突。而对故事的最低要求是人物要鲜明,也就是故事里面要有人物形象。武松打虎这个故事,让我们知道了武松的勇猛,这就是人物形象,很鲜明。
作为一个“编剧”,你要考虑的是:
A.故事里有人物吗?没有人物的故事是完全不行的。
B.你刻画人物了吗?人物的形象出来了吗?能让这个人物鲜活吗?
C.有没有冲突?没有冲突的故事就不是故事。
小学时,我去竞选班长,但是我感觉我选不上。这也是冲突。
冲突是推动故事发展的线索,没有冲突就没有故事。
我有个学员,她说小时候因为邻居的孩子拿着芭比娃娃向她炫耀,她动心了,也想要芭比娃娃,可是家里穷,没钱给她买。于是她就偷了妈妈的钱去买芭比娃娃,结果被妈妈发现了,她很害怕。可是她妈妈并没有责罚她,而是开始尝试把家里的财政大权交给她。这就是一条完整的线索。在这条线索中充满了冲突:一开始别的小朋友有娃娃,她没有,这是冲突;她要克服心中的贪念,她犹豫要不要去偷钱,这是冲突;偷钱的时候,她觉得很害怕,怕被发现,这也是冲突。这个故事里面到处都是冲突。
4)练习
练习时用录音机或者录像机录拍下来,这样才知道自己讲得有多糟糕。一直练到你可以把草稿纸扔了,随口讲故事讲得很顺畅,也没有“红领巾”的结尾,你就可以去实战了。
把你准备的故事口述出来做练习,你就会发现自己有很多问题。例如,有些人会发现,原来我的声音是这个样子或者会产生“这个故事好无聊啊”的感受。但没有关系,这只是一个开始,当你能把这个故事精简到3~5分钟的时候,你就可以拿出去实战了。
⑤实战
你和陌生人聊天,进入正常的聊天后,你就可以开始讲故事了。当然不要一开始就直接讲故事,要有一个过程。
例如,一群人去聚会,或者单独两个人去吃饭,你就可以讲以下这个小故事:“上次我去台湾的时候看到一个流浪汉。”先交代时间、地点、任务,有助于提高听故事人的注意力。当你讲了这个开头之后,现场就变成了你的舞台。也要注意讲故事的时间点,不要在刚吃饭的时候讲,等大家吃得差不多了,到了闲聊的时候再讲,而且控制好3~5分钟的讲故事时间。
实战结束后,你要调整它,根据反馈来调整。什么是反馈呢?本来自己觉得故事的这个地方大家应该笑,但是大家表情很平静,你就要调整一下这个地方。一个好的故事里面会有好多好笑的梗,你要反复去测试它,这是一门很高深的学问。
大家的反馈很重要,在这个3~5分钟的故事里如果没有人玩手机,就说明你的故事把别人的注意力都集中到你身上了,你就达到了讲故事的及格线。如果很多人在玩手机,就说明你的故事不够有吸引力,需要调整。
如此反复循环调整,直到你可以把这个故事讲好。还要调整这个故事里的核心选项,筛选出详略部分,根据听众的兴趣点和攻击点展开调整。因为真正的社交场合也有“刀光剑影”,我们训练自己的表达能力是要让自己成为这个社交场合的王者,拳击场上赢得比赛的人。赢得的是什么?赢得的是注意力,获得这个注意力,就可以通过注意力改变别人的想法。当拥有了获取别人注意力的能力后,你就主导了整个社交场合,也就成为了整个社交场合的中心,而中心就是一种权力,你获得了分配别人注意力的权力,你就是这个社交场合的王者。即便没有达到这么高的水平,你也获得了一种展示自己的能力。
⑥修改
讲完故事后要修改,把故事进行调整。
这就是六步故事法。
学会多重脉络沟通,妈妈再也不用担心我不会聊天了!究竟应该怎么聊天呢?你可以把它想象成最简单的东西,人类对于聊天只有一个解释。聊天就是以概念或者名词、话题的形态展开的,没有人的聊天是空中楼阁,话题永远会围绕某一个核心概念展开。简单说来,就是名词。人类对于名词或者概念,有3种连接形态。
第一种,A第二种,A=B。什么是A=B呢?北京和天津一样都是直辖市,北京和上海一样都是中国最发达的城市。
第三种,A>B。什么是A>B呢?中国比北京大,地球比中国大,太阳比地球大。
在最基础的层面只有3种连接方式,但是会变换出无穷无尽聊天的可能性。就像七巧板一样,可以拼成各种各样的形状。
我们来假设一个场景,在三里屯,你和一个你有好感的异性在聊天。我猜很多人会这样说:“你是想在这边走一走,还是想找个地方坐一下?你有没有特别想逛的地方?这里有服装店、酒吧、咖啡店和外国使馆区,你有没有比较感兴趣的地方?我可以带你去。”这是非常典型的中国式聊天。
但假设我来聊的话,同样在三里屯,同样在使馆区,你如果要问“你想去哪里逛”,何不把它直接改造成一个选项呢?例如,“三里屯既有商业区,也有使馆区,有吃的喝的,还有一些玩的,我们可以逛一逛。”对方肯定会提出自己的想法,这就是一个正常聊天的路径。如果你想知道对方是南方人还是北方人,你不应该单刀直入地问“你是哪里人”,这是一个不舒服的谈话。
如何改造这句话?要把所有的问句改成陈述句,让互动更多。
我曾经和我的学员这样聊过。
我:我猜你一定是南方人。
她:你怎么知道的?
我:因为你看起来很白呀。
她:还好吧
我:其实我也是南方人,我很白,我才这么猜的。我是江苏常州人。
她:在我隔壁。
我:是吗?所以你是上海人或者浙江人,因为我们地方都是包邮的!
现在我们知道了她是上海人。只要我们得到这个信息就够了,因为从这个信息我们就可以构建出一个丰富的聊天脉络。
从上海开始怎么聊?什么是比上海更大的概念?可以说江浙沪包邮。我选择方向性地打开这个话题:如果用A>B,我们可以聊江浙沪;如果A=B,我们可以聊北京。其实从哪个话题入手都没关系。接下来我会再讲到故事脉络图,很简单,你必须打开一个话题才能展开你的故事。
而这时候,我怎么接着从上海聊呢?
我:所以你是上海人吗?其实我第一次去上海的时候,觉得上海是个大城市,因为小时候第一次去上海,我坐了一整天的车,早上出发,晚上才到。那个时候车很慢。我有很多在上海的朋友,我大概每个月都会去出差。
这是我的舒适区。因为我经常和上海朋友交流。
在这时候,就可以展开了,这是我们共同聊天中很常见的A我想聊下去的话,会有很多路径,这是其中一条路径,我们来看另一条路径。我:你不是上海人吗?我是常州人,我每次清明都会回老家。当我说我每次清明回老家的时候,对方会问为什么。我:因为吃河豚。我觉得河豚特别好吃,它非常鲜美,我很喜欢吃。我太爷爷是一个特别有意思的人,他是一个企业家,那时候他开了很多家店,用现在的话来说就是连锁超市。重要的是他特别喜欢吃河豚,到什么地步呢?
他在一份遗嘱里面,特别写了一个杀河豚的方法。这当然是逗你的,他只是学了杀河豚的技术。他因为爱吃河豚所以学会了杀河豚的技术,我觉得他是一个特别有意思的人,他花了一年多的时间学习怎么去挑选和杀河豚,他特别热爱这件事,并且做到了极致。以至于后来大家都叫他老板。他那时候也在上海待过一段时间,但主要还是以杀河豚为生,这是开玩笑啦。请你回顾一下前面的话,我是怎么从上海聊到我太爷爷的呢?你回顾后发现,因为谈话时是4月,是清明,而清明正是吃河豚的季节。
后来又回到了我太爷爷的故事,从这个地方可以展开无数话题脉络,我们回过头来看,事实上它很简单。多重脉络对话的好处是我们随时可以切换到另一重脉络上,在任何环节,我们甚至可以跳到北京,例如,我说:“等我到了北京之后就再也没吃过河豚了。”其实聊天是无穷尽的,关键有两件事:第一件事是要掌握聊天和讲故事的能力,随时随地让它变成你需要的资料;第二件事是感悟他人的故事和在故事之间跳跃的能力。如如何化解孤独等话题。以上就是上面所提到的多重脉络沟通法。
你可以观察人们之间的自然聊天,就会发现这个规律。聊天无穷尽会让约会、聚会以及见面等变得有意思,除了约会聚会本身的设计以外,更重要的是你和他的沟通与互动。在这点上是很重要的。聊天看上去是漫无目的的,可你要想象一下,这就像在下棋,你要考虑下一步怎么走,猜测接下来他要聊什么,要经过几个步骤,把它引到你想要的地方。聊天的节奏是在恰当的时间恰当地展示自己,了解对方,沟通是一个双向的过程。我们要学会通过聊天,了解对方很重要的信息。
聊天的节奏在于你怎样去把两人间的对话往好的方向发展,这跟聊天的总时长有关系。聊天的方向取决于我们聊的内容,包括两方面:
第一是展示自己;
第二是了解对方,但应当适度,不能引起对方的反感。就像有的男生跟女生吃饭,坐下来就把车钥匙放到桌上,炫耀自己有豪车,这是不对的。如果你对自己的工作并不满意,你也可以聊,但要真诚。展现真实的你是怎样的一个人,你要对你做的事情有热情,但如果一点儿都不喜欢,就不要浪费你的生命,应该去做一些有意义的事。
最后,适当释放你的可得性。①要强化网络形象展示面,例如,微信的昵称、头像、签名,朋友圈发的图片和文字、转载的文章内容,等等。②合理的主动沟通和提供沟通窗口,例如,对方朋友圈发信息,你要评论互动。3适当地夸奖对方。