马云曾说过：“创业的时候,我的同事可能流过泪,我的朋友可能流过泪,但我没有,因为流泪没有用。”人生之事十有八九不如意,有的人喜欢将心中的不满到处诉说,寻求安慰,也有些人将这些负面情绪埋藏在心里,用时间去冲淡。马云不属于这两种人,从马云说过的话中可以品味出,他将这些视为人生必须要经历的磨难,从而用豁达的心态去面对。正因如此,马云才总能传达出积极向上的人生观,给别人带来乐观的正能量,许多坏事在马云那里也变成了好事。

世界就在你眼中,你的心有多大,世界就有多大。听马云讲话,感受到的不仅是他的智慧,还有一种态度,一种心胸。马云说：“如果你在创业的第一天就说,我是来享受痛苦的,那么就会变得很开心。我1992年做销售的时候,说创业中乐观主义很重要,销售10次,10次为零。出去以后,果然是零,说得真对,我要奖励一下自己。”

逆水行舟,不进则退。生活中我们听到的抱怨太多,非常缺少马云这种正能量的话,人们对马云的追捧,也正反映出这样一个现实——长期生活在阴雨天气中的人,是多么渴望阳光。马云的话就像阳光一样,能扫去人们心中的阴霾,让人重拾信心与激情。当你学会用积极的心态去面对生活和委屈、用正能量的语言去鼓励身边的人时,你就会发现,你正逐渐地成为周围人心中的太阳,你说的每一句话,都能令人信服。

抱怨就如同瘟疫,一旦滋生,很快就会蔓延开来。如果你学会了抱怨,周围的人就会像躲瘟疫一样避开你。因此,你要学会放开自己的心,像马云那样积极面对困难和挫折,即便是坏事,也要看到好的方面,这样你一开口,就能传达给别人积极、乐观的态度,成为一个受欢迎的人。

马云说：“商业不外乎智慧、希望及勇气,这些都是经商的必要技巧。遇到问题时,我习惯了用左手温暖右手。不断告诫自己,没关系,我还是我,我还在学习成长,一切都会好的,至少我还活着。”

喜欢抱怨的人还喜欢做另外一件事,那就是用贬低别人的方式来抬高自己。想要获得他人的认同并没有错,错的是方式。实际上,当你在贬低别人的时候,你不仅连自己也一起贬低了,还会引起他人的戒心。例如,当你跟一个朋友讲另一个朋友的坏话时,这个朋友一定会想到,你跟其他人也会这样说他。

真正懂得用语言征服别人的人,从来都是用最普通、最简单的话来讲述最深刻的道理,无论是吹嘘自己还是贬低他人,都无法让自己得到别人的认同,甚至会让别人心生厌烦。

马云曾经说过：“伟大和不伟大之间的区别是什么?一个伟大的人,在对每个人来讲最痛苦的时候,大家都要死的时候,再往前挺一步,人家倒下去了,他还站在那儿。大部分人说我这么富、这么有钱了,开始转弯了,只有这个人说我还要往前挺一步,这个往前挺一步的人就是伟大的人。”

马云在阐述“伟大”的含义时,既没有吹嘘自己,也没有贬低他人,更没有讲什么大道理,只是简单做了一个对比,就将观点完全传达给了听者,让人感受到了不一样的力量。

曾经有人问爱因斯坦：“什么是相对论?”爱因斯坦回答说：“这就像一个人同一时间站在火炉前和站在一位美女面前的感觉一样。”也就是说,当你站在火炉前时,你会觉得很热,到一定程度,你就会感觉时间过得很慢,恨不得马上离开。但是当你站在一个美女面前的时候,你也可能会觉得发热,但是到一定程度后,你会觉得时间过得很快,舍不得离开。

爱因斯坦的回答很巧妙,这也说明了一个问题：即便你是很专业的人士,当你解释一些问题的时候,别忘记大多数听者都是普通人,你拿出很专业的回答,听者未必听得懂,听不懂就不会买账。因此,炫耀聪明是最愚蠢的办法,而让听者最容易接受、最容易产生认同的方式不是将自己的语言包装得“高大上”,而是将复杂的道理用最普通、最平实的方式表达出来,这才是真正的语言智慧。

马云如是说

30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而要让我们的同事为我们的目标干活,共同努力。团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易得多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。

马云

不用花心思打造明星团队,团队即是可以和自己脚踏实地将事情推进者。