对于很多人而言,同样一句话,从普通人嘴里说出来和从名人嘴里说出来,效果是不一样的。简单来说,如果同样一句话,由一个普通人来说,就没有什么特别之处,如果由一位很出名的人来说,就会变得很有道理。
马云在创业之初,他说出的话当然不像现在这样有分量,于是就遭遇到了很多质疑。怎么办呢?为了让人们相信自己做的事情是值得信赖的,马云就玩了一把“狐假虎威”,借名人的嘴,说出自己想说的话。究竟是怎么一回事呢?
马云在一次演讲中爆料说:“很多人创业想发财,想赚钱,为了生存而创业。也许大部分人是这样,我觉得我们去创业的时候,是要证明自己是对的,证明自己对的是什么。我们要证明我们可以通过互联网帮助很多人获得财富,互联网会改变人类生活的方方面面,这句话是我说的。
“当时我说互联网将改变人类生活的方方面面,没人理我,我就改成比尔·盖茨是这样说的。我们1994年、1995年开始执着地走这条路,确定互联网要改变生活,我们要帮助中小企业,帮助创业者,帮助弱势群体。”
原来,创业之初的马云也不得人心,他四处演讲,甚至被人们当成骗子,有人在私下议论,这个人看长相就不是个好人……但是马云心里清楚,他走的是一条正确的路,但自己说出的话没人相信怎么办呢?于是,马云就借比尔·盖茨的名声来达到自己的目的。原本无法引起重视的话,冠上比尔·盖茨的名头后,立即赢得了很多人的认同,人们开始重视互联网,开始重视马云。
这里马云运用了一个借势的技巧,不过马云借的是比尔·盖茨的名头和影响力,目的是为了让人相信他说的话。我们最常见的方式是,在讲话中引用名人的话或者名人经历过的事论证自己的观点,这种技巧运用起来最简单,既形象又有说服力。
如今,马云曾经说过的话也开始被广泛引用,马云笑称:“有些话,我真不记得是不是我说过的。”于是,也就有了马云的这句话:“当你成功的时候,你说的话都是真理。”当我们自身不能引起别人足够重视的时候,就需要考虑借助外界的力量。这种借力不一定是找人帮忙,当别人听到我们现在说的话,名人也曾经说过,或者也曾经做过时,那么自然会增强听者对自己的信心,会让沟通更加顺畅,无论是交友还是做生意,都会变得更加容易。
这就像古代行军打仗,只有弓,没有箭,但又想获取胜利,就要学一学诸葛亮的“草船借箭”。没有,就想办法拿别人的用,当然,不一定必须是竞争对手的。另外,除非自己已经有足够的影响力,否则尽量避开以“我”为开头,多用名人事例,效果自然会更好。要知道,你自己的经历可能在别人心里不值一提。
马云说,2003年,阿里巴巴在B2B领域的发展已经非常好了,但怎样走下去,他也很迷茫。当你在第二、第三的位置上时,可以跟着第一走,但是站在第一的位置上时,往往不知道该往哪里走,因为第一没有参照。马云说:“那时我凭什么做出一系列决定,就是凭借使命感。”为了论证自己的观点,马云举了下面两个例子:
爱迪生企业的使命是什么?Lighttoworld(让全世界亮起来),从企业CEO到门卫,大家都知道要将自己的灯泡做亮、做好,结果现在“打遍天下无敌手”。我们再看另外一家公司——迪士尼。迪士尼公司的使命是Makeworldhappy(让世界快乐起来),所以迪士尼的所有东西都是令人开开心心的,拍的戏也都是喜剧,招的人也全是快乐的人。
借名人的名言、故事论证自己的观点是借;借名人的嘴说出自己想说的话,提高影响力也是借。需要注意的是,借不是偷,不是造谣生事,这一点必须要明确。例如,传销组织也经常拿名人来说事,给人洗脑,但这种歪曲事实的教唆方式就不是借了,而是犯罪。因此,怎样借势、借力并不难,但绝不能触犯道德和法律这条线,这也是做人的最基本的准则。
马云如是说
我们认为世界上最好的团队是唐僧团队。唐僧是领导,也是最无为的一个,唐僧迂腐得只知道获取真经才是最后的目的,孙悟空脾气暴躁却有通天的本领,猪八戒好吃懒做但情趣多多,沙和尚任劳任怨挑着担子,这样的团队无疑比一个唐僧三个孙悟空的团队更能够精诚合作、同舟共济。
马云
一个员工第一天晚上很晚下班,疲惫地离去;第二天一早,他又笑着回来了,这就是激情。激情是可以传递的,这样一来,整个公司的氛围就变好了。