每个人都有梦想,但不是每个人都能实现梦想,也不是每个人都有勇气说出梦想并实现它。马云就是一个敢于将梦想大声说出来并坚持努力实现梦想的人。而且,大多数人很难用几句话就推翻一个绝对的事情,马云却具备这样的能力。
培根曾经说过这样一句话:“人生最重要的才能,第一是无所畏惧,第二是无所畏惧,第三还是无所畏惧。”我们要思考一个这样的问题:听者凭什么要认同你说的话?即便你说的话是真理,为什么听者就是不认同?
敢说是口才的基础和前提,怎样说才真正考验一个人的智慧。用马云的话说就是,无论你说得对还是错,你自己首先要相信自己,如果你自己都不相信,说出来还要别人相信,那就是忽悠。自信是语言传达的一种力量,这种力量可以让人信服,让人无法拒绝。保持自信,讲自己相信的话,这样才能获得听者的认同。
马云在创立阿里巴巴之前,第一个互联网创业项目是中国黄页,草创时期的前4个月,马云面临着一个难题,那就是销售。将一种看不见、摸不到的东西卖出去,对于马云而言,艰难程度不言而喻。
当时,马云经常碰壁,遭遇过各种挫折,被拒绝、被辱骂也是家常便饭,马云仍然充满自信地说:“我有一副天生的好口才,为什么不能在大街上宣传我的公司?”马云通过充满自信的宣传和讲解,最终赢得了信任,订单也随之而来。
创立阿里巴巴后,马云充满自信的言语更是广为人知,例如,“我坚信一点,中国电子商务刚刚起步,中国现在为止还没有真正的互联网公司,中国在突破2亿互联网用户以后,会发生剧烈变化,那时候中国才能真正诞生世界级的互联网公司”。马云说:“阿里巴巴、新浪等现在都还算不上真正的互联网公司,而互联网的未来是网商创造的,包括百度这样的公司,都是网商在支撑着它们的生存。”
经常“口出狂言”的马云,被越来越多的人认同,他说的话也受到热捧,马云说话的魅力到底是怎样炼成的呢?认真分析一下,其实马云的说话之道可以简单地分成三部分:首先,否定一个现存观点;其次,提出一个自己的新观点;最后,站在一个更高的层次论证自己的新观点。
例如,马云说的这段话:
阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财、股票这些东西都是你自己努力的结果。但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺。但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我连阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?”
想要求职、入职、晋升,这些都是人之常情。马云却说“阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财”,马云第一步就否定了固有观点,营造了气场。第二步马云提出了自己的新观点:“但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺。”马云给出了别具一格的观点,一下子抓住了听者的注意力。紧接着,马云第三步开始论证自己提出的新观点:“但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:‘因为我连阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?’”
通过上面的分析,你会发现马云说话的技巧其实并没有那么复杂,我们普通人也可以应用到各种场合中去,营造自己的气场。因身份和个人背景不同,讲话时不能千篇一律。俗话说“千里之行,始于足下”,最重要的还是要开口去说。
马云如是说
我们喜欢的人,是提意见、有建设性意见并且有行动的人,我们讨厌那些天天抱怨的人,我们不喜欢这些人,无论在内网、在外网,我们最讨厌那些天天说公司不好还留在公司里的人。就像老公说老婆不好,老婆说老公不好,又不愿意离婚。
马云
我看到中国没有一家企业进入世界500强,于是我就想做一家。