口才表现在日常生活中,通常有两个极端,一类人喜欢过分展示自己,不惜说谎吹牛,也要让自己成为众人中的焦点;还有一类人性格怯懦,在任何场合都不敢开口说话。渴望受到关注的心理诉求是正常的,即便是性格怯懦的人,也有被关注的需求,锻炼好口才的目的也是为了引起别人关注。
上面所说的两种情况,都会给人虚假的感觉,难以收获信任。内心怯懦的人,要像马云那样,变得勇敢起来,敢于说出心中的声音;喜欢吹嘘的人,也要学习马云,即便取得让人羡慕的成就,也能在言谈举止上保持低调。
两者之间并不矛盾,因谦虚而低调会增强一个人的个人魅力,因勇敢而说出心里话同样也会增强个人魅力。实际上,做到这两点并不难,只要保证自己说实话即可。有些人会说“实话不能乱说”,因为实话伤人。的确,有些实话说出来的确刺耳,怎样让实话说得不刺耳,就考验一个人的口才技巧了。
崇拜马云的人会不知不觉地将马云神话,将他说得特别厉害,多数人面对这种情况,因虚荣心作怪,往往会默认,但马云却不是这样。其中最具代表性的,就是传说马云靠6分钟的讲话说服投资人的故事,而且这个故事传出了很多版本,说马云怎样怎样厉害。对于这件事,马云自己是怎样说的呢?
马云说:“我的合作者还是挺不错的,像那个孙正义。软银的孙正义,他是一个我非常敬佩的人,我跟他谈判6分钟就可以解决所有的问题,我们第一次谈判,6分钟就解决了2000万美元的投资。前几天我们更神奇了,因为有时候,人与人之间这种化学反应,让很多人认为我们两个是疯子。”
被问到原因,马云说:“我也不知道,以后要问问他了,反正我们两个挺逗的。上个月我在东京也是跟他一起,他说我相信你,我说我也相信你,所以在我最倒霉的时候,你没来责怪我,因为你有太多事情要责怪,所以来不及责怪我。”
谈到孙正义看上马云哪一点时,马云说:“有一点,我们两个都想做真正有意义的大事情。就是很多人可能讲我想赚钱,而我觉得我想做的是一个这么庞大的计划,要80年的企业,做世界十大网站之一。我记录了这几年所做的事情,他觉得这个人的心特大,而且这些股东全是世界一流的。我在全世界选择股东,日本选的孙正义,美国选的高盛,欧洲我选择InvestorAB。像ABB、爱立信,都是他们控股的家族企业。
在亚洲选的,我不仅要人家的钱还要人家的人,因为我觉得孙正义的钱跟其他钱不一样,我要的是背后他能够给我带来什么,给我哪些支持。”
马云的回答很坦诚,并没有像外界那样神化自己,而是将原因归结为缘分,归结为两个陌生人之间的相互信任。这种强调偶然性的做法,就是坦然,说实话。显然,马云这种坦然的回答比吹嘘自己更让人信服。
对不知道的事情说不知道才是正确的方式,对不知道的事情大发评论并不能展现出你口才有多好。那些真正取得一定成就的人,都是真实的人,他们说话都喜欢讲实话,都喜欢一针见血地将问题指出来。正因为这样,这些人才赢得了他人持久的认可。
俗话说“纸里包不住火”,妄图通过吹嘘赢得别人信任的人需要谨记,任何谎言都会被戳破。将别人看得愚蠢,自己就开始变得愚蠢,只有放低姿态,才能拉近与听者的距离,只有讲实话,才能更容易引起共鸣。
马云如是说
有人问马云:“为什么你能有今天,而同样聪明的中国电子商务的先驱王峻涛却还在为创业努力?”马云说:“我在前面说、演讲、做宣传、作势,而我背后,有一帮人在实干,苦哈哈地卖力干,而王峻涛身后没有18‘罗汉’。我说过了,有人做;他说过,就说过了,说过了而已。”