真诚的形象帮你构建良好的人际关系

诚信是一个人的美德,有了“诚信”二字,一个人就会表现出坦荡从容的气度,焕发出人格的光彩。自古以来,诚实守信就是一种永恒的人性之美。可以说,诚信的品格是获得成功人生的第一要素,历来被伟人们所尊崇。诚实守信不仅是一种美德,而且是构筑人脉和拓展人脉的一个基本要求。试想,如果一个人经常出尔反尔,你还愿意跟这样的人交往吗?

下面这个事例中,主人公的成功均是因为自身守信而赢得的,值得我们品味。

20年前,弗朗西斯开了一家小小的印刷厂。今天,弗朗西斯已经非常富有,并且有一个美满的家庭,还拥有一家很大的印刷公司。他在同行之间很受敬重,最重要的一点是他恪守诚信。

一个星期六下午,他跟朋友一起去钓鱼,当友人问起他的成功之道时,弗朗西斯很谦虚地说：“我生长在一个很保守的家庭,每个礼拜天全家都要去做礼拜,然后回家吃饭,听父亲为我们解说《圣经》上的故事。”

“父亲很通俗地为我们讲解牧师所说的每一个道理,用很多生活上的实例来说明。从父亲的谈话中可以看出,父亲非常强调守信用的重要性。言行要一致,是父亲最常说的话。”

“我上大学时家境不好,所以我就到一家印刷厂去打杂,从清扫房间到送货,什么事都干过。6年的大学生活,我都是在半工半读的情况下度过的。毕业时,我决定开一家印刷厂,当时我身边的2000美元足够我开业。虽然我的厂子是在很偏僻的郊外,但是从创业初期,我就一直遵循父亲所给予我的教诲。我将父亲的话应用到实际生活中,对每位顾客都坚守信用——这是忠诚于他们的最根本的方式。”

“如果成品不够精美,我就免费重做一次(时至今日,弗朗西斯还信守这个原则)。此外,我交货也很准时,即使有时连续两三天没睡,我还是信守承诺。就这样,我开始赚钱了,并在三年后拓展了我的事业,使我有能力购置更大的厂房和复杂的设备。但就在这时,我遇到了考验。有一个周末,一场大火把我的厂子燃烧殆尽。保险公司只负责一半的损失,此时我负债累累。我的律师、会计师和主管都劝我宣告破产,但我没有这样做,因为我要勇敢地面对我的问题。那时实在是不容易,但是我还是偿清了所欠的债务,并且重新开始。由于我的承诺,赢得了所有债权人和厂商的信赖。”

“他们简直不敢相信,我真的偿还了所有的债务。从那次火灾以后,我的事业一帆风顺。过去的五年间,我的业务增长率高达25%到35%。言归正传,你问我的成功之道是什么,我的回答是：信守承诺。如果没有父亲昔日的教诲,我是不会有今天的。”

李嘉诚先生曾经总结道：“做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的要素就是诚信。”因为诚信是一种长期投资,唯有长期遵守诚信的原则,才能建立和维护你的信誉、品牌和忠诚度,也才有可能得到可持续的成功。

很多人把信誉看得非常重要,视它为自己成功必不可少的一个因素,这是正确的。不讲求信誉,不仅会给别人造成损失,同时也会使你失去很多东西,使人们都逐渐地远离你。有的人在人际交往过程中,凭借一两次蒙骗而使自己的阴谋得逞,但这种伎俩绝对不可能长远。俗话说,“群众的眼睛是雪亮的”,这种蒙骗一时的行为迟早会被人们发现。如果你是一个不讲信誉的人,只要有一个人知道,用不了多长时间,所有的人就都会知道,那时候,你就会陷入一种非常难堪的境地中,没有谁会主动来和你交往,甚至还会故意冷落你、躲避你。这样,无论你办什么事情,走到哪里,四面八方都会是厚厚的一堵墙,更别希望别人帮你办事了。