老板只有赢得员工的信赖才能令行禁止,政界领导只有赢得基层百姓的信赖才能得到人们的敬爱与支持,商界人士需要赢得合作伙伴的信赖才能实现长期合作,销售人员需要赢得客户的信赖才能实现销售……如何才能取得别人的信赖呢?服饰心理学家告诉我们,人们信赖衣饰亲切的人。
作为领导者的企业老板,如果一味地展现自己威严的形象,就会让员工产生抵触心理,最终不利于企业发展。当你需要表现对员工的关心时,当你想了解员工对公司一些规定的看法的时候,如果还穿着国际名牌服装来显示你的老板身份,就会让下属认为你只是走走过场,并不是真正关心他们。朴素的着装可以为你营造轻松的、没有压力的气氛,穿得随便一点能够帮你拉近与员工的距离。只有当员工对你有亲切感的时候,才会对你敞开心扉,你才能够以一个长者的身份了解员工在工作和生活中的问题,从而更好地加以管理。
国家领导人深入基层的时候,往往穿一件浅色的夹克衫,因为浅色系最能给人以亲切感,而夹克衫则是典型的民间服饰,给人平易近人的印象。如果领导人穿着接见外宾时的服装去农村视察,必然不会得到老百姓的信赖。亲切的服饰能够成功地塑造一个体恤下情的领导人的形象,让人们忽略他的身份和地位,真正感受到领导人对自己的关心,进而相信他能够代表自己的利益。当领导人进车间视察的时候,甚至会穿上车间的工作服,让车间工人心里暖洋洋的,相信这样的领导人一定会为他们办实事儿。
虽然说商场如战场,但是现在“合作”“双赢”的观念已经越来越深入人心。具有合作关系的两家企业往往有着共同的利益。商业伙伴之间为了实现更进一步的合作,往往需要增进感情、加强了解,互相赢得对方的信赖。因此除了正式的谈判和会晤之外,商业伙伴之间还会有一些非正式的会面。在这种场合如果穿着过于强硬的深色服装,就会让对方怀疑你是否真诚。浅色系西装搭配格子衬衫最能表达自己真诚的态度,轻松赢得对方的好感,让你与合作伙伴之间建立长久的友谊。
在销售领域和服务领域等跟人打交道的行业,服饰向来是人们很看重的一件道具。相关从业人员只有通过服饰表现出自己的亲和力,才不至于还没做自我介绍就被客户拒绝。亲切的服饰能帮助他们赢得客户的信赖,让自己的业绩蒸蒸日上。某人寿保险公司的销售冠军李小姐感慨地说:“大家都在强调销售人员的着装要正式,要表现出自信,以至于现在消费者一看到西装革履的业务员向他走来就赶紧避开。因为那身过于职业化的着装会给人冰冷的感觉。”人寿保险的销售对象是那些关注自己和家人的安全及健康的人群,亲切的服饰会让他们相信你是真心诚意为他们的幸福着想,冷峻的着装会让他们担心受骗而与你产生距离。
只有保证自己的穿着能给别人带来亲切的感觉,才能缩短自己与别人的距离。服装的款式越简单越好,柔和的线条给人轻松、亲切的感觉。面料要以棉、麻等天然纤维为主,避免选择皮革、尼龙等让人产生距离感的冷漠面料。色彩则以暖色为佳,纯白色也是很舒适的色彩,而咖啡色、黑色相对来说会给人压抑、烦躁的感觉,花里胡哨的色彩过于突出自己,同样会让别人产生排斥感。