“谢谢”是个美丽的字眼,它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智慧。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。但它却常常被人忽略,生活中很多人或是害羞,或是骄傲冷漠,很少对别人说谢谢,结果被人指责“帮了他的忙,连句‘谢谢’都不会说”。
我们在说话办事时,一定要学会感谢别人,无论是对家人、朋友还是同事,“谢谢你”“我很感谢”,这些话要经常说。以特别的方式表达你的感谢之意,付出你的时间和心力,这比物质性的礼物更可贵。你可以发挥创意,运用特别的感谢方式。例如,写一张字条给上司,告诉他你多么热爱你的工作,多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,上司也同样会以具体的方式表达他的谢意,感谢你所提供的服务。
同样,不要忘了感谢你周围的人:你的丈夫或妻子及工作的伙伴。因为他们了解你,支持你。大声说出你的感谢,经常如此,可以增强家庭的凝聚力。
即使对陌生人,也要时常说“谢谢”。无论你走到哪一家公司,如果你能够对为你服务的女职员说一声“谢谢”,她一定会打心里感激你的,其实这也是基本的礼貌。反过来说,如果她的这种工作被人漠视,或者被认为是应该如此做的话,她一定感觉不舒服。关于这件事,你只要改变一下自己的立场就不难明白了。因此,我们最好尽可能地向对方说“谢谢您”之类的感激之语,以便给彼此的人际关系带来良好的效果。而说这种感激之语时,还应该注意以下几点。
1.语调必须清晰
说“谢谢您”时,切勿以极小的声音说出。这么一来,对方会以为他为你做的事是不值得感谢的,你只是碍于情面而给他一声谢谢而已。因而,当你表示感谢对方时,必须清晰、愉快地说出来。
2.最好指名
当你欲对某人说谢谢时,最好先称呼对方的大名,然后表示你的感激之情。例如,“玛丽小姐,非常感谢您!”如果你欲向几位人士同时表示谢意的话,则最好不要说“谢谢大家!”而必须一位一位地称呼他们的名字,然后道谢。例如,“琼斯先生,非常感谢你”,“切尔西小姐,非常感谢你”等。
3.必须看着对方
如果你以冷漠的态度说谢谢的话,势必给对方留下恶劣的印象。而人们在互相注视的时候,交流通常比较容易进行。所以,表达你的感激的时候,最好是专注地注视对方,这样你的话才显得是出于真心,你的感情才显得真挚。
4.最好在对方未期待之时说“谢谢您”
“谢谢您”这三个字,即使对方已期待着你这么说,仍是有它的效果的。然而最富有效果的是,在对方丝毫没有心理准备时,说出这一句话,这样效果是非常大的。
5.要有具体所指
如果你一个劲地握住别人的手说“谢谢”,别人却不知所以然,那是因为你的感激显得空洞无物。所以,在你说谢谢的时候,一定要具体说出对方在哪一方面帮助了你。如:“我真的非常感谢您为我介绍了不少客户。”
6.付诸行动
表达感激之情有很多方式,可以说也可以做,例如送一份礼物,并附上一张便笺,写上感谢的话。礼物不需要太贵重,精致美观而又能表现出诚意最好。同样也可以请对方吃饭,更有助于增进感情。
俗话说“助人为乐”,每个人在听到别人对他说“谢谢”时心中一定是愉快的,我们要学会时常对别人说谢谢,找机会对别人说谢谢,这既是一种礼貌谦虚的态度,也是拉近人与人之间关系的法宝。