没有人不喜欢听赞美的语言。掌握了恰到好处地赞美他人的技巧,会让别人更加欣赏你,喜欢与你相处。所以,懂得赞美也是提升个人形象的好方法。就像英国戏剧家莎士比亚说的：“你希望别人有某种优点,你就赞美那人拥有你希望的优点。”

甲乙两个猎人外出打猎,第一天各猎得两只野兔回家。甲的妻子见后,冷冷地说：“就打了两只啊?”丈夫在心里埋怨着。第二天他故意空手回家,让女人知道打猎是不容易的事情。乙猎人遇到的情况恰好相反,他的妻子看见他带回两只野兔,就欢天喜地地说：“你竟然打到了两只?”乙听了心里高兴。“两只算什么?”他骄傲地回答女人。第二天,他打回来四只野兔。

赞美所产生的力量是巨大的,它能够激发人的积极性和创造性,增添人们克服困难、战胜困难的勇气,甚至使人创造出种种奇迹。所以说,最有力的鼓励是赞美。一个懂得经常赞美他人的人也必定是个受欢迎的人。任何时候,赞美都要比单纯的命令和批评有效得多。

马斯是一个推销各种食品罐头的推销员,他此次的任务是要拿下本市最大商场的订单。于是,他找到了负责人罗伯特经理。

见面后,马斯说：“经理先生,我有幸逛过你们商场很多次,我非常欣赏你们商场高雅的店堂布局,商场货柜上也陈列了国内外许多著名品牌的食品,窗明几净,工作人员都是和蔼待客,百问不厌,看得出来,您为此花费了不少心血,可敬可佩!”

听了马斯的这一席恭维之后,罗伯特经理不由得连声说：“谢谢!谢谢!做得还不够,还请多多指教,请多多指教!”嘴上这样说,心里却是美滋滋的。

当我们的赞美正合对方心意时,会加倍成就他们自信的感觉。这的确是拉近距离的有效方法。换句话说,能挠到对方痒处的赞美,作用是最大的。

怎么发现别人的痒处呢?

日本著名推销员齐藤竹之助说：“想轻易发现每个人身上最普遍的弱点,是很简单的事情,因为你只要观察他们最爱谈的话题便可以知道。言为心声,心中最希望的,也就是他们嘴里谈得最多的。你就在这些地方去挠他,一定能挠到他的痒处。”说到别人心坎里的赞美可以拉近人与人之间的距离,可以建立良好的人际关系。

另外,赞美别人时一定要诚恳,只有态度诚恳,你的赞美才能显得自然,别人才会相信你的赞美,在别人眼里你的形象才是可信的,而不是一副溜须拍马、令人讨厌的样子。