在沟通中,最容易出现的情况就是,说话的人说的是A,可听话的人却听成了B,所谓牛头不对马嘴,这样会使沟通成本大幅上升,很不利于协调和做事。在这种情况下,说话的人应该琢磨琢磨,怎么沟通才能让对方准确无讹地接收到自己所传达的信息。