每位领导都希望员工在自己下达命令之后,能够保质保量地完成任务,甚至还能超额完成任务。或者说一位优秀的员工,不仅能够完成领导交代的任务,还能完成领导没有交代的任务,而且质量等各方面超过了领导的预期。甚至,领导希望员工在自己没有下达命令之前,就知道该怎么去做工作,这就是上下级“心有灵犀一点通”的最佳状态。然而,现实毕竟是残酷的,很多时候无论领导强调多少次,员工都未必能够完成任务,更别说做额外的工作了。所以,领导在给员工布置任务的时候,一定要做到无缝对接。那么,作为领导怎么给员工下达任务,才能与员工实现无缝对接呢?

•领导在交代任务的时候,一定要清楚告知员工完成任务的效果。

领导在给员工交代任务的时候,千万不能将任务扔给员工就算是完成工作对接了。要想让员工保质保量地完成工作,最好能够有书面和口头上的交代,并将任务要完成的效果重点强调,让员工知道你想要什么。很多领导只是单方面地以为员工懂得了自己的意思,而事实如何并没有与员工进行进一步交流。员工接到这份任务有可能毫无头绪,只能照猫画虎,自然会影响最终的效果。如果领导在交代任务的时候,能够明确最终的效果,那员工在工作的过程中,无论遇到多大的困难,目标都是明确的,这样任务完成的效果,自然也不会差到哪里去。

•明确完成任务的时间限度。

每个人都有惰性,如果没有明确的时间限定,他可能会把一份工作完成的周期无限延长,就会影响工作效率和生产效益。虽然慢工出细活,但很多时候一份没有时间限定的工作,会浪费更多的时间成本和人力成本。如果没有时间限定,员工会认为完成这份工作的时间还多的是,便会一天拖一天,拖到领导催的时候,这时为了能交差,他会草草完成工作,那任务的质量就完全没有了保障,也会为企业发展埋下祸根。因此,领导在交代任务的时候,一定要将完成任务的时间确定好,给员工一种紧迫感,他才能把时间和精力都投入工作任务中去。

领导心中应该对完成工作的时间期限有一个预估,但不能将预估的时间告诉员工。比如领导觉得30天可以完成一份工作,那为员工设定完成期限时,让他25天内必须完成。为什么要这样说呢?一是时间紧,任务重,员工才能全身心地投入工作,如果期限太长,他就会对这份工作失去激情,自然不会高效完成任务。二是少报了几天时间,可以为任务中不足的地方留下弥补的时间。因为员工的理解能力再好,也未必能完全理解老板的意思,即便理解老板的意思,完成任务的效果也未必能达到老板的要求。这就可以多留点时间让他针对工作中不足的地方进行修正补救。三是可以考验一个员工的工作态度。如果员工在20天内完成,那么说明员工的工作态度积极;如果25天完成就算勉强合格,这种人比较死板不会变通,老板指哪打哪;如果用时30天或超过30天,那这人绝对有拖延症,没有完全将心思放在工作中。

•在沟通的过程中,要将员工的理想与企业的理想结合起来。

虽然很多员工在同一个或几个老板手下工作,但每个人都是独立的个体,每个人都有自己的想法和理想。往往领导会为了企业的利益而忽略了员工的想法和理想,使得员工感到憋屈,为老板而工作,失去了自己的理想,成了工作的机器。如果领导在下达命令之前能够对每个员工的理想有所了解,那就可以在制定工作任务的时候,将企业的理想与员工的理想融合在一起,向员工下达命令的时候,强调他完成这份工作之后所能得到的好处,这样就会激起员工的斗志,他会在完成自己理想的同时,也轻松完成企业的任务量。

•对任务中的重点问题及注意环节可以进行强调。

领导在交代了工作任务之后,对任务中的重点问题要进行强调。比如领导要邀请几个客户吃饭,如果领导不强调其中的重要性,员工可能就抱着客户爱来不来的心态,反正我已经发出邀请了,领导布置的任务算是完成了,但最终有可能一个人都没有邀请到。如果领导强调重要性了,员工自然会使出浑身解数进行邀请,这样会使邀请到的概率大大增加。另外,一定不能忘了和员工强调任务中需要注意的细节问题,很多领导对工作有相当丰富的经验,知道员工容易犯哪些细节错误。因此,和员工交代任务时,强调一些容易出错的地方是非常必要的。这样,员工在工作中就能提高警惕避免一些错误,同时也为公司降低了工作成本。

•要有健全的监督机制,出现问题能够找到具体的协调人。

很多时候领导下达任务之后,不可能从头跟到尾,这就需要指定具体的人对该工作的进度、质量、效率等进行不定期的监督。没有监督就不可能有强大的执行力,监督可以促进工作顺利进行,让员工能够保质保量地完成任务。同时,如果工作中出现突发状况,员工无力解决,也知道应该找哪个部门的人进行协调。虽然谁也不想遇到突发状况,但身为领导应该具有风险意识,要做到未雨绸缪,这样一旦突发情况出现,便可以将损害程度降到最低。

高情商的领导都能够用自己的沟通策略,与员工进行无缝对接,让下属踏实地做好自己的本职工作,完成公司交给的任务。如果你也想让你的团队蒸蒸日上,就要学会沟通的技巧,与下属做到工作无缝对接。