在平时,或许你遇到过下面的情况：

早晨,你跑步回来,碰到了住在同栋楼里偶尔会照面的邻居也刚回来,他说了声“早”,你也立刻回了声“早”,然后你们一同走进楼道,可是走在后面的你却希望走得能慢些,因为你感觉实在不知接下来该跟邻居聊什么。

在去上班的路上,你碰到了不太熟的同事,于是两个人一起往公司走去,可是,由于不是特别熟悉,不知该聊些什么好,只能沉默以对。这时,你是否觉得超级尴尬呢?

在进入公司电梯里时,你碰到了上司,在那个密闭的空间里,你是否紧张得心跳加速,不知该和上司说些什么呢?

……

“不知聊些什么好?”有这种烦恼的人应该很多,其实在上面提到的那些场合中,需要发挥的并不是你要有多么好的讲话技巧,而是聊天的能力。

聊天是日常生活中最常见的交流方式,在闲暇之余,在工作之中,都可以聊天。人和人之间的交往也都是从聊天开始的。

聊天的本质是天南地北、自由随意。也许有些人认为聊天都是漫无目的的,是浪费时间的,然而事实并非如此。有些人就能在看似无心的聊天中达到自己的目的,比如闲聊中的一句话就可以交到一个朋友,或谈成一笔生意!

这些人就是会聊天的人。这些聊天高手能给陌生人留下良好而深刻的第一印象,和陌生人熟识起来,为以后的进一步交往做好准备;他们知道在面对上司和同事时该聊些什么,从而深得上司的青睐和同事们的喜欢;在面对客户时,他们能轻易赢取消费者的心,从而顺利地把产品推销出去;在谈判中,他们善于营造欢乐的聊天氛围,从而打破紧张和尴尬,进而达到谈判的目标……

此外,具备聊天的技巧,还能不断地拓展人际关系,扩大社交范围,从而推动自己的事业更好地向前发展。

然而,聊天的本能人人都有,可是聊天的学问不一定人人都能掌握得好。不过,您也不用担心,聊天的学问是只需要通过学习,就能具备的能力。而本书正好能帮上您的大忙。

本书通过实例分析了聊天高手的必备修养,传授您打破沉默的聊天方法,教您运用巧妙的聊天方式来展开与接续,进而培养出让场面热络起来的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习,就一定能够成为聊天高手,交际大王。