有共同爱好的人,在谈论到双方都感兴趣的事情时,往往会一见如故,甚至会有相见恨晚的感觉。所以说,“投其所好”能够迅速地获得对方的认同,拉近彼此之间的距离,从而让交流进行得更为顺畅。

为了能够成功地与陌生人进行交谈,我们不但要善于把自己内心的良好沟通愿望传递给对方,给其以足够的关注,还应主动地去发现对方感兴趣的东西,并把它作为进一步交流的切入点,这即是所谓的“投其所好”。

“投其所好”能够迅速地获得对方的认同,拉近彼此之间的距离,从而让交流进行得更为顺畅。有着非常宽阔的胸襟,能够包容一切,而且还能从别人所喜欢的东西及热衷的事业中发现价值,然后抱着学习新知识、掌握新信息的心态去发掘新的交谈话题,把话说到对方的心坎里,从而让对方产生好感,最终成为交际达人。

美国著名总统西奥多•罗斯福在没有成为总统之前,参加了一次在奥马哈举行的宴会。当时身为民主党的他,在这个宴会上遇到了众多不认识的共和党人士。因为不熟悉彼此,所以在宴席间,大家都是礼节性的应酬,并没有什么实质的交流。

当时的罗斯福正准备参加总统选举,所以他想借这次机会多结识一些共和党人,但是自己并不熟悉这些人,怎么办呢?这时,罗斯福看到,在宴会上,有一位罗斯瓦特博士,他交友广泛,想必对这些人较为熟悉。于是,罗斯福悄悄地凑到罗斯瓦特博士身边,向他一一打听这些陌生人的背景和大致情况,还特别询问了他们的喜好。

一番详细而快速的了解之后,罗斯福开始游走到他们中间。他与那些人逐一攀谈,并总是根据对方的情况来对一些细小的事发问,表现出极大的兴趣和好奇心。那些人见罗斯福如此了解自己,还这么有兴趣,都觉得非常高兴,与罗斯福交谈甚欢。显然,罗斯福最终达到了自己的目的,他获得了这些人的好感与支持。

由此可见,如果条件允许的话,多了解一些交谈对象的情况,十分有助于我们找到对方感兴趣的话题,从而让交流顺利进行下去。当然,这对于“即兴”交谈者来说就不太适用了。因为在大多数情况下,一个人往往把自己最注重的东西藏在内心深处,只有亲朋好友才知道。因此,这就需要我们随处留心注意,并随时挖掘。

一向精明的李先生非常生气,因为他最喜爱的一件新外套被洗衣店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿。可麻烦的是那家洗衣店在接活时就声明,洗染时衣物受到损害概不负责。与洗衣店的职员做了几次无结果的交涉后,李先生决定面见洗衣店的老板。

进了办公室,李先生看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿,心里就没有好气。他大声地说道：“先生,我新买的衣服被您手下不负责任的员工给熨坏了,我来是要求赔偿的,它值1000元。”

那老板看都没看他一眼,冷冷地说：“接货单子上已经写清了,损坏概不负责,所以我们没有赔偿的责任。”

出师不利,冷静下来的李先生开始寻找突破口。他突然看到老板背后的墙上挂着一支网球拍,心中便有了主意。

“先生,您喜欢打网球啊?”李先生轻声地问道。

“是的,这是我最喜欢也是唯一的运动了。你喜欢吗?”老板一听网球的事,立刻来了兴趣。

“我也很喜欢,只是打得不好。”李先生故作高兴且一副虚心求教的样子。

那位老板一听,更加高兴了,好像碰到知音一样,与李先生大谈起网球技法和心得来。谈到得意处时,老板甚至站起身做了几个动作。而李先生则在旁边大加称赞老板的动作优美。

激动过后。老板又坐了下来。

“哎呀,差点忘了!你那衣服的事……”

“没关系,跟您上了一堂网球课。我已经够了!”

“这怎么行!小王,”一个年轻人跑了进来,“你给这位李先生开张支票吧……”

李先生就这样轻松地达到了自己的目的。可以说,他是一位察言观色的高手。他从对方感兴趣的事物入手,投其所好,消除对方的心理戒备,从而博得对方的好感与信任,使成功变得愉快而简单。

然而,需要注意的是,“投其所好”时,一定要对别人的爱好把握准确后再出手。否则,不但达不到应有的效果,还会很容易被对方识破“居心”,适得其反。