要是你发现自己在交谈过程中处于劣势地位,或者很难搞清楚对方的真实想法时,你便可以考虑使用连续不断的提问方式,对对方发起最激烈的攻势,就好像突然而起的狂风暴雨,打乱对方的阵脚。在连续不断的问题轰炸之下,人们很容易有失误,或做出不自然的反应。
想象一下,面对一系列猝不及防的问题,你会是怎样的反应呢?你会觉得很棘手,很紧张,大汗淋漓。这就是连续提问的方式,往往能令人在几个问题之后,变得哑口无言。这就是连续提问方式的威力,它可以帮助你获得交谈的主动权,同时,还能够帮助你问出真话。
美国有所大学发生了一起抢劫案,该校一名教授被确定为嫌疑人。警察在对这位教授调查的过程中发现,这名教授的行为举止没有什么异常。此时警察深入大学中,在这名教授周围的同事与同学中间展开了调查,他的同事和同学都对这名教授有很好的印象,他们不敢相信这名教授会做出抢劫的事情来。
教授的表现十分镇定。他平静地对警察说,自己并没有犯罪。于是,警察决定采取了连珠炮式的讯问。当问及他关于抢劫案件的事情时,他总是摇头表示不知情;当警察问这名教授在抢劫案件发生的当晚他在何地的时候,这名教授表现出烦躁的情绪,并大声说什么也不知道。
虽然警察没有从教授的口中得到任何线索,但是教授面对连珠炮式的讯问时所表现出来的言语、行为及情绪反应,引起了警察的怀疑。假如教授就是抢劫案的主犯,那么他在什么时间、什么地点作案的,他作案的动机和目的是什么等。
警察没有放松对教授的调查,功夫不负有心人,不到一个星期,警察就找到了一名重要的目击证人,这名目击证人可以证明教授就是抢劫案的主犯,在证据面前,教授的矢口否认不起任何作用。当警察将人证和物证带到教授面前,他低下了一直高昂的头颅。
这个案例为我们提供了一个很好的提问技巧,那就是连续提问的方法,就好像机关枪扫射似的,这样的问法往往会让人穷于应付,如果对方说谎,则很容易在连续不断的问题攻势下露出破绽。
心理学家的研究也表明,对一个人进行连续的提问,是驳倒这个人的一种颇具成效的方法。这一点在律师身上体现得尤为突出。有些律师在对嫌疑人问话的过程中,当他们没有完全掌握足够的证据的时候,都会向嫌疑人问许多问题,目的就是让法官和其他辩护人从嫌疑人口中得到一些有价值的信息。要是嫌疑人被问得张口结舌,那就再妙不过有了,这正是律师所要的结果。
连续不断地提问,或许并不能让你一下子就找到真相,但却能让你最快地发现对方的破绽。可以这么说,连珠炮式的提问技巧是一种打破僵局的语言技巧。当找到任何突破口的时候,就准备好一大堆的问题,对罪犯进行连续的问题轰炸,这是警方最为常见的讯问方式之一。事实证明,这个办法对寻找突破口非常有效。
同时,如果你想要把握交谈的控制权,那么建议对这种提问方式多加学习。假如你遇到的是桀骜不驯、自以为是的人,连续的问题轰炸可以在最快的时间内抓住对方的弱点,击破其内心的堡垒。因为这样的人往往是喜欢提问题的,一旦让他们占据了话语的主动权以后,他们会喋喋不休,像个蜜蜂一样说个不停,这会让你的处境变得很不妙。
这个时候,赶快展开你的提问吧,尝试让对方接受你的问题轰炸。当然,最好让对方毫无防备,突然展开这样的提问,效果会更好。对方由于没有心理准备,所以在回答突如其来的问题时往往会表现得目瞪口呆、语无伦次,而他们慌乱的回答,恰恰是中计的表现。这种发问方式,就好像蜜蜂飞行过程中抖动翅膀时发出的声音一样,可以趁对手在毫无警惕的状态下发出聒噪声而将对方击倒,从而使自己占据话语主动权。
如果你向一个人提问的时候,起初并没有把这个人问住,这个人对你的提问对答如流。遇到这样的情况,不要气馁,也不要停止提问,你要继续向他们发问,直到让他哑口无言为止。记住,对方一定会有回答不出问题的时候,而这就是掌握话语主动权的最好时机。
连续不断地提问,能够使提问者获得话语主动权,从而问出人心中的实话。在关乎一个公司发展的商业谈判中,如果对手的谈判经验丰富,自己感觉非常没有自信的时候,不妨采用“连珠炮式提问”的方式来为自己解围。要想做到这一点,一定要紧紧抓住对方的破绽,然后以这个破绽为突破口对其进行连珠炮式的提问,使对方缓不过神来,使自己增强自信并夺回话语的主动权。