如果在批评中适当地运用幽默,比如在批评他人的过程中使用含有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,就能缓解被批评者的紧张情绪,启发被批评者的思考,从而增进相互间的感情交流,使批评能有一个轻松愉快的气氛。其效果要远胜于疾言厉色的批评或是苦口婆心、喋喋不休的劝诫。

一般来说,批评性谈话具有否定性,极易造成谈话双方心理上的不相容性和相互排斥性,最终影响谈话效果。但是,如果在批评中适当地运用幽默,比如在批评他人的过程中使用含有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,就能缓解被批评者的紧张情绪,启发被批评者的思考,从而增进相互间的感情交流,使批评能有一个轻松愉快的气氛。幽默婉转的批评,往往能让人在笑声中坦然接受,其效果要远胜于疾言厉色的批评或是苦口婆心、喋喋不休的劝诫。

伏尔泰曾有一位仆人,有些懒惰。一天,伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了,但上面布满了泥污。于是伏尔泰问道：“你早晨怎么不把它擦干净呢?”“用不着,先生。路上尽是泥污,两个小时以后,您的鞋子又要和现在的一样脏了。”伏尔泰没有说话,微笑着走出门去。仆人赶忙追上去说：“先生慢走,钥匙呢?合橱上的钥匙,我还要吃午饭呢。”“我的朋友,还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。”

伏尔泰巧用幽默的话语,批评了仆人的懒惰。如果他厉声呵斥他、命令他,就不会有这么好的效果了。

幽默式批评具有春风化雨、润物无声的效果,能使人获得一种情感上的滋润,营造一种融洽的氛围。如果能通过幽默来批评他人,不仅能表现出你的机智和宽容大度的修养,而且能够使人感受到温馨和期待,最终达到教育他人的目的。

几个属鼠的同学在一次考试中考得特别好,挺得意,有点骄傲,当他们的班主任发现以后,就对他们说：“怎么,骄傲了?你们知道骄傲意味着什么吗?请注意下午的班会。”听完老师的话,那几个学生想：糟了!在下午的班会上,等待他们的准是一阵猛批!

可没想到的是,班主任的批评并非狂风暴雨,相反,却是妙趣横生。他说：“林子要是大了,什么鸟儿都有;天下大了,就什么老鼠都有。我听过这么一个故事：有只小老鼠发现两个孩子在下兽棋,小老鼠就悄悄地看,还发现了一个秘密：尽管兽棋中的老鼠可以被猫吃掉、被狼吃掉、被虎吃掉,却可以战胜大象。于是这只小老鼠立刻认定,自己才是真正的百兽之王呢!这么一想,小老鼠就得意了起来,从此瞧不起猫、看不起狗,甚至拿狼开心。有一天,它还大摇大摆地爬到老虎的背上,恰好老虎正在打瞌睡,懒得动,就抖了抖身子。小老鼠于是更加得意。一次,它趁着黑夜钻进了大象的鼻子,大象觉得鼻子痒痒的,就打了个喷嚏,小老鼠立马像出膛炮弹似的飞了出去,最后,扑通一声掉到了臭水坑里!好,现在我们来看一下‘臭’字的写法,‘自’‘大’再加一点就是‘臭’。今年正好是鼠年,咱们班有不少属鼠的同学,那么,这些‘小老鼠’们会不会也掉到臭水坑里呢?我想不会,但必须有一个条件,那就是永不骄傲!”

说完,这位班主任还特意看了看那几个属鼠的同学。那几个同学当然明白,老师的批评,全包含在那个有趣的故事里了!他们很感激自己的班主任,很快改正了自己的缺点。

尽管很多幽默被用于揭露弊端,讽刺卑俗和愚蠢,不过它绝对没有锋芒毕露、咄咄逼人的气势,也不是无情的嘲笑与谴责,它总是和颜悦色、心平气和地纠正人们的毛病与缺点,让人们在笑声中看到自己或他人的丑行或影子,然后彻底悔改。

在一家餐馆里,一位顾客正在把米饭里的沙子一粒一粒地挑出来摆在桌子上。服务员不好意思地说：“净是沙子吧?”顾客笑笑,摇摇头说：“不,还有米饭。”

这位顾客没有直接批评米饭的质量,而是抓住服务员说的“净是沙子吧”来做文章,便说“也有米饭”,通过否定的形式来肯定米饭中有很多沙子,就显得比较委婉。这样说既表达了自己米饭中沙子过多的不满,又不至于让对方过于尴尬。

幽默式的批评绝对是一种艺术,它能避免因严厉的批评带来的逆反心理。不过,要注意的是,不可以滥用幽默讽刺来挖苦他人,因为无论幽默式批评多么高明,都难免带有讽刺意味,如果有意或无意地贬损了他人的人格,那就会产生极大的负面效应。总之,使用幽默式批评时不要牵强附会、生拉硬扯,否则将会适得其反。