逐客是一种特殊的应酬。要把这种应酬做得完美,必须掌握两条原则：一是要有情;二是要有效。无论使用何种方法逐客,主人都必须不失热情,切忌用冰冷的表情和尖刻刺耳的语言伤害对方,也不宜用爱答不理的方式表示厌烦之意,免得以后见面时尴尬。

下班后吃过饭,你希望能够静下心来看看书或做点事,但总有些不请自来的“好聊”分子来扰你清静。他可能会絮絮叨叨,没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题,越说越起劲儿。你勉强敷衍,却又焦急万分,想下逐客令却又担心伤感情,难以启齿。

但是,如果你经常这样委屈自己“舍命陪君子”,你的时间就会被别人这样无情地浪费掉。鲁迅说过：“无端地空耗别人的时间,无异于谋财害命。”你一定不愿意让别人对你这样“谋财害命”吧,那么该怎么办呢?

最好的对付方法就是运用高超的语言技巧,把“逐客令”说得美妙动听,做到两全其美：既不伤害说话者的自尊心,又能让其知趣。也就是说,要把“逐客令”下得充满人情味。

1.以婉代直

你可以用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的人,让他明白你并没有多余的时间跟他闲聊。与冷酷无情直接拒绝的方法相比,这种方法更容易让对方接受。

下班后,几个年轻人去拜访某位女教授。谈到夜深,这位女教授接着一个年轻人的话说：“你提的这个问题很值得研究,明天我要去上海参加一个学术讨论会,准备就这个问题找几位专家聊聊。”几位学生听完教授这话,立刻起身告辞：“很抱歉,不知您明天还要出差,耽误您休息了。”

这位女教授第二天要出差,需要早点休息,但碍于情面,又不好直言辞客,于是接过对方话题一兜,用委婉的语言暗示对方自己需要休息了,既达到了辞客的目的,语言又委婉得体而不失礼仪。如果女教授直言明天有事,改日再谈,虽可以达到辞客的目的,但却易置对方于较为尴尬的处境,也有损教授和蔼的形象。

2.以热代冷

这种方法就是用热情的言语及周到的招待来代替冷若冰霜的表情,让好聊者在“特别热情”的主人面前感到不好意思再多登门。每当闲聊者登门时,你就笑脸相迎,沏好香茶,捧出点心、水果,对他客气有加,这样他就会吓得以后不敢再贸然前来。通常来说,你用接待贵宾的高规格来接待他,他也不敢老是以“贵宾”自居。

实际上,过分热情的实质就是冷待。这就是生活辩证法。但以热代冷,既不失礼,还能达到“逐客”的目的,效果之好,不言自明。

3.以疏代堵

喜欢闲聊的人,大部分都是想用嚼舌来消磨时间的,原因在于他们既无大志又缺乏高雅的兴趣爱好。如果改用疏导法,让他能有计划地完成一些事情,他就没有时间光顾你这里了。显然,以疏代堵的方法能从根本上防止闲聊者上门干扰。

那么,应当怎样疏导呢?

如果他是青年,你可以用激励的方法疏导他,比如对他说：“人生一世,多学些东西是很有必要的,有真才实学才能过上更好的生活。你不妨多抽点时间学点你感兴趣的东西,充实充实自己。”

如果他是老年人,你可以根据他的自身条件,诱导他培养某种兴趣爱好,比如养花、读书、练习书法等。不妨对他说：“田伯伯,您的毛笔字功底真是不错,如果能再上一层楼,完全可以参加全市书法大赛啦!”这话一定会让他欣喜万分,跃跃欲试。一旦他有了兴趣,恐怕就算你请他来你这儿,他都不会再来了。

4.以攻代守

这种方法就是用主动出击的姿态堵住闲聊者的登门到访之路。首先,你要先了解一下对方一般会在什么时候来你家,然后,在他来访前一刻钟“杀”入他家。这样,你就由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。这样,你就掌握了交谈时间的主动权。你去的次数一多,他就会被你黏在家里,本来打算去你家的习惯很快就会改变。一段时间过后,他很有可能就不会再“重蹈覆辙”了。以攻代守,先发制人,这是一种特殊形式的逐客令。

总之,逐客是一种特殊的应酬。要把这种应酬做得完美,必须掌握两条原则：一是要有情;二是要有效。无论使用何种方法逐客,主人都必须不失热情,切忌用冰冷的表情和尖刻刺耳的语言伤害对方,也不宜用爱答不理的方式表示厌烦之意,免得以后见面时尴尬。