跟他人说话要找准时机,不能不分青红皂白就向对方开口,没有弄清他人的情绪,很有可能你就会撞在枪口上。与他人说话最好先侦察一番,这可不是费劲,也不是自找麻烦,做到明白对方状况再开口,找准对方感兴趣的事再说话,那么你更容易达成目的。

在《实话实说——夫妻是否需要一米线》中,一位女嘉宾谈到发现丈夫的女学生经常在她不在家的时候登门拜访,说：“有一个年轻伶俐的医学院女学生,经常在我不在家的时候来找他。我发现后就质问他：‘那小姐到咱家不是为了吃你做的炒鸡蛋吧?,他只会做炒鸡蛋。他说她只是找一些学术上的问题来讨教,没什么别的。后来这事就过去了。”

崔永元就问：“有没有可能是因为你想得不周到,一次很好的学术交流给搅黄了?”

在这里,崔永元先让这位女嘉宾发泄了心底的不满,而又用假设的方式,隐讳地指出了女嘉宾的想法的偏激,更调节了因此导致的难堪的气氛。

一些人和别人交流,把自己放在居高临下的位置,这就不可避免地导致他们对别人的谈话会进行判断,甚至强硬地、武断地下自以为是的结论。“这些年,您一个人生活得太孤独了。”说话的人的表情中带着一种廉价的怜悯。

“不,我一个人生活得很好,一点都没有感到孤独。”对方丝毫不领情。

说话的人依然很执着：“鬼才相信呢。”

如果面对这样的谈话对象,那我们很可能三句话后就会拂袖而去。

所以无论谈话还是做采访,都要设身处地挑对方感兴趣的话题,才能顺畅地进行下去,否则只会是相反的效果。

俗话说得好“一回生二回熟。”如何衡量同陌生人第一次谈话的成败,首先要审视交谈的话题,因为话题的好坏,直接影响交谈的结果,是交谈的第一要素,不容轻视,更不能忽视。一般情况下,谈话要选择一些容易引起对方兴趣的话题,这样有利于创造一个轻松活跃的谈话氛围,使交谈得以深入,友谊得以发展。

在交际中,我们对每一次交谈的话题都应该精心选择,不应随心所欲地张口就来,否则,在还未进入交谈内容时,就已经危机四伏了。

但在具体选择这些话题时,要顾及谈话对象。一个话题,只有让对方感兴趣,谈话才有维持和继续的可能。比如,自己是球迷,就切莫以为别人都是球迷。逢人就谈球赛,遇到对球不感兴趣的人也大谈特谈,就会让对方感到索然无味、失去兴趣。

现代年轻人的话题总是局限于流行的服饰、时代的潮流等,有的人除了流行以外,对其他的话题都不感兴趣,这种做法已限制了话题的范围。那么怎样才能让自己成为说话的高手,又成为受人欢迎的人呢?

美国女记者芭芭拉·华特,初遇美国航空业界巨头亚里士多德·欧纳西斯时,见他正与同行们热烈讨论着货运价格、航线、新的空运构想等问题,芭芭拉没法插上一句话。在共进午餐时,芭芭拉灵机一动,趁大家谈论业务中的短暂间隙,赶紧提问：“欧纳西斯先生,你在海运和空运方面都取得了伟大的成就,这是令人震惊的。你是怎样开始的?当初你的职业是什么?”这个话题一下叩动了欧纳西斯的心弦,他立即同芭芭拉侃侃而谈起来,动情地回顾了自己的奋斗史。

选择话题,除了注意对方的需求外,还要小心避开对方的禁忌,尽量选择“安全系数大”的话题。每个人除了有若干“禁区”外,还存在“敏感地带”,谈话中都应当小心避开。譬如,不幸者忌谈他遭受不幸的往事,失恋者忌谈爱情与婚姻问题,残疾人的家庭忌谈家中的那位残疾者等等。有时,与医生、律师等专业人士交谈,在他们工作以外的时间里,不宜谈过分具体的专业话题,如什么病该怎么医治,什么纠纷该怎么处理等。同要人交谈,往往忌谈政治、宗教和性的问题。对于一些很难处理的“敏感话题”,一般要尽量避而不谈。

某文艺编辑曾讲过一段故事。他邀一位名作家写稿,该作家非常难合作,各报社的编辑都对他大伤脑筋。因此,这个编辑在见面前也相当紧张。

一开始果不出所料,各说各的,怎样都谈不拢。闹得编辑很是头痛,只好打定主意,改天再来。

这一次,编辑把几天前在一本杂志上看到,有关作家近况的报道搬出来,并说：“您的大作最近要翻译成英文,在美国出版了。”作家见对方如此关心自己,就很感兴趣地听下去。编辑又说：“您的风格能否用英文表现出来?”作家说：“就是这点令我担心……”他们就在这种融洽气氛中继续谈下去。

本来已不抱希望的编辑,此时又恢复了自信,获得了作家答应写稿的允诺。

我们可以看出,在交谈中出于劣势的一方,常常是寻找话题的责任者。例如,在求人办事的过程中,求人者需要仔细挑选交谈的话题;在谈生意的过程中,希望合作的一方则有选择交谈话题的义务;至于在情侣的交谈中,往往会听到男人喋喋不休地谈论这种或那种事,单位如何如何,如果这对恋人是在同一个单位服务的话,这倒是个很不错的话题;否则,一定会使女方觉得无味。例如,假若男方是在汽车保养场工作,于是他一直谈着汽车零件或机械构造方面的事,那一定会使女性听得发呆,而不知应从何答起。

因此,聪明的男人应该站在关怀对方的立场去和对方交谈,尤其是采取主动的男人更应该注意,不论如何,关怀对方总会令对方觉得愉快。另一方面,作为被动一方的女性,对于不懂的话题,也不要显出漠不关心的样子。虽然,这是个很不好应付的场面,但原则上,只要你对每一件事都具有强烈的好奇心,那就不会有不感兴趣的话题出现。

在公园,许多青年男女伫立在那里。他们中间有不少人是等待与情侣相会的,有两个擦鞋童,正高声叫喊着以招徕顾客。

其中一个说：“请坐,我为您擦擦皮鞋吧,又光又亮。”

另一个却说：“约会前,请先擦一下皮鞋吧!”

结果,前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几,而后一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果,一个个青年男女都纷纷让他擦鞋。

两个擦鞋童为什么生意会不同呢?

听到第一个擦鞋童的话,尽管他的话礼貌、热情,并且附带着质量上的保证。但这与此刻青年男女们的心理差距甚远。因为,在黄昏时刻破费钱财去“买”个“又光又亮”,显然没有多少必要。人们从此听出的印象是“为擦鞋而擦鞋”的意思。

而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。“月上柳梢头,人约黄昏后”,在这充满温情的时刻,谁不愿意以干干净净、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前?一句“约会前,请先擦一下皮鞋,”说到了青年男女的心坎上。可见,这位聪明的擦鞋童,正是传送着“为约会而擦鞋”的温情爱意。

总结起来,一般而言,以下几种话题,容易引起大家的谈话兴趣：

(1)与谈话者自身利益密切相关的话题;

(2)与谈话者兴趣、角色相关的话题;

(3)具有权威性的话题;

(4)新奇的话题;

(5)某些特殊的话题;

(6)社会和他人禁锢、保密、敏感的话题。

在与陌生人打交道中,你跟人交谈时是如何选择话题的,不妨为自己打打分。