很多人把口才等同于说话,这完全是对口才的一种误解。口才是一种说话的能力,但同时还包括表情、动作、身体语言等内容,这些都是传递信息的重要组成部分。比如,微笑的表情就是向对方传递友好的信息,同时也让自己放松,这是有助于语言表达的。所以,应该全面地认识口才。

口才首先是能清楚地表达自己的思想。不是会说话就能说清楚,所以,口才不是会说话,而是说清楚。

其次,让对方能听明白。这有一个先决条件,让对方喜欢听。方式有很多,亲和、不做作是其中之一。也就是说,只有让对方感受到你的亲和、不做作,和他们的心灵达到相通、共振共鸣的境界,让他们感觉到你就是自己人,他们才会喜欢听你说话。

最后,让对方发表看法。这一点很重要,首先需要有一个良好的态度,那就是平等,让对方感受到你的尊重,对方才可能说出他的心里话。颐指气使、强横说教,都是让人讨厌的态度。

心理学家研究表明：如果你决定提高你的社交技巧,决定结婚(自愿的)或者至少跟一个人住在一起,决定追求有意义的目标并且在过程中、在小事上享受快乐,那么,你的幸福感就能提升10%-15%;如果你能不吝惜自己的微笑,亲和地对待他人,那么,你的幸福感就能提升20%-50%。

微笑就是让人显得亲和、不做作的重要原因。亲和感,是无障碍沟通的基础,拥有亲和感,是成功沟通的前提。没有亲和感,我们只能看见自己的观点——而把对与错、责备与羞耻、缺陷与内疚强加到别人身上。

亲和力是“对距离的想法”,是与他人共享同一个空间的能力;亲和力是交际主体与人交往时所散发出来的让交际对象钦佩、赞赏、认同的高尚品德和人格魅力;亲和力是发自内心的一种感染力,是人生性随和,性格淡然,保持平常心的一种表现,让人感觉很面善,很舒服,很自然,大家都喜欢和你说话,合作,不会嫉妒你;亲和力是在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力,促使交际主客体凝聚,从而产生和谐的交际意境,使交际更富有人缘魅力。

著名主持人欧阳夏丹以亲和、大气的主持风格得到广大观众的喜爱。她自2003年加盟央视经济频道后,主播早间新闻节目《第一时间》,她独特的说新闻的播报方式得到了广大观众的喜爱。她脸上嵌着两个若隐若现的酒窝,说话干脆得像蹦豆儿一样,彰显着她的性格,也成为她的标志。

她一脸灿烂的笑和两个可爱的小酒窝,让很多观众感觉她像邻家女孩一样很亲切、自然、不做作。有位网友说：“我常看这个(中央二套的《第一时间》)节目,很喜欢她的主持风格。她的自信和微笑给了我许多勇气来面对一天的生活。”

古人说,淑女笑不露齿。可欧阳夏丹在节目中不但不吝啬她的笑,且与“笑露八颗牙”足有一拼,亲和爽朗的主持风格犹如一股清新的晨风,决非常人可以招架。平时聊天中,她豪爽的笑声也会将你频频“淹没”,你定会因与她的交谈而拥有一天的好心情。

欧阳夏丹的笑首先给观众传递了友好、亲切、真诚的信息,这也让她能够以一种轻松：自然、率真的姿态表达自己的所思所想。

谈到当初放弃在上海的稳定生活,而选择来北京打拼,欧阳夏丹说：

“对到央视,我也有顾虑。在上海,我做的是在黄金时段播出的晚间节目,生活也比较规律。但做早间节目就不一样了,看的人少,而且对个人生活影响极大。”

坦率、实在,没有丝毫的矫情和做作,完全是心声的袒露。

谈到目前的工作状态,她说：

“我是幸运的,在做着自己喜欢的工作,但遗憾的是,似乎和正常时段的节目没有缘分,看看我的黑眼圈就知道了,那不是起早就是贪黑的恶果,已经很长时间没有感受到城市的夜生活是什么样子了。没辙,谁让我喜欢电视呢!”

有喜欢,也有遗憾,但总体上是快乐的。一句“没辙,谁让我喜欢电视呢”是真性情的流露。也正是因为喜欢,所以遗憾和辛苦也就没什么了,真正是“苦更快乐着”。

谈到理财,她说：

“我个人的理财就是属于‘稀里糊涂’型,经常是每个月挣多少,花多少,从来没有概念。可能是跟我个人的性格特点有关,兴趣点不太放在理财上,这方面天生偏弱。”

率真的表述,将自己的理财说成是“稀里糊涂型”,有趣、可爱、洒脱,这样的特点在她主持的节目中有着明显的体现。

谈到爱好,她说：

“除了电视,本人还有很多爱好,其中尤以球类运动为最,打过10年的排球,还拿过不少学校和单位里羽毛球赛金牌,喜欢在球场上那任意挥洒、酣畅淋漓的感觉。如果有一天,你在球场上看到我,别忘了打个招呼呀!不过在这之前,还是先在电视里找我吧!”

鲁迅先生说：“说话应有真意,去粉饰,少做作,勿卖弄。”欧阳夏丹的话印证了这一点。

一个人一旦具备了亲和与不做作的性格特征,那这个人给人的感觉就是大气的。他会让人感到一种从容大方、自然天成的气量,一种成熟宽厚、宁静和谐的气度,一种洒脱、率真的做人尺度。欧阳夏丹的亲和、不做作,就是一种大气的展现,有这样的气质和口才,难怪她会深受观众的喜爱了。