遇到无法应对的话题时,假如一直和对方在这个话题上纠缠,就会让自己变得被动。此时,可以使用“装作不知道”的办法,避实就虚,巧妙绕开令人尴尬的话题。
掌握说话的技巧既可以让人左右逢源,又可以在陷入困境时化险为夷。当我们遇到比较难回答的问题时,最重要的是利用一些策略,在不得罪人的前提下维护自己的利益。
在人与人交往的场合中,你会遇到各种各样的人,其中不乏那些处处让你为难的刁钻刻薄之辈。此时,可以使用“装作不知道”的办法,绕开令人尴尬的话题。
乾隆时期,有一位能言善辩的大臣叫刘墉。都说“伴君如伴虎”,这话一点都不假,与乾隆皇帝的相处过程中,刘墉几次面临危机,却凭自己的三寸不烂之舌巧妙化解了。
一次,乾隆皇帝和刘墉在承德避暑山庄度假,二人看到一尊弥勒佛像。乾隆皇帝突然指着弥勒佛像问刘墉道:“佛为什么对朕笑?”其实,乾隆皇帝当然知道弥勒佛笑口常开,见了任何人都会笑,之所以这样问刘墉,就是为了刁难他,给他难堪。
刘墉回答说:“皇上是文殊菩萨转世,也就是当今的活佛,佛见了佛当然要笑。”刘墉避实就虚,巧妙地绕开话题,不仅回答了乾隆皇帝的难题,还趁此机会“拍了个马屁”。
没想到,乾隆皇帝又接着问:“那佛为什么也对你笑?”
既然已经说了“佛见了佛当然要笑”,如今弥勒佛见了刘墉也笑,岂不是说刘墉也是佛?如此一来,他就和乾隆皇帝平起平坐了,那可是大逆不道之罪。乾隆皇帝提出这么刁钻的问题,回答不好甚至有可能掉了脑袋。
刘墉又一次避实就虚地回答说:“佛对臣笑,是因为佛在笑臣成不了佛。”这一次,刘墉巧妙地绕开了“佛”这个主题,抓住“笑”做文章,把“笑”解释成嘲笑,既巧妙地回答了乾隆皇帝提出的问题,又不使自己落一个大逆不道的罪名。
正是利用了避实就虚的说话技巧,刘墉才得以化解乾隆皇帝出的难题,摆脱尴尬的处境。而在我们的生活中,很多人都难免遇到类似的刁难,不回答显得自己不够礼貌,直接回答又会触犯自己的利益或暴露自己的隐私,那么该怎么做呢?
你也可以尝试着使用避实就虚的说话技巧,遇到不好回答的问题时,就装作什么都不知道,躲开别人说话的锋芒,摆脱尴尬的局面。不过,避实就虚要注意一定的方式,最关键的是躲闪避让的机智。虽然是在表演,但是要表现得自然一些。
王小姐是一家酒店的服务员。一天,酒店里来了几名男青年,目不转睛地盯着王小姐,其中一个青年无礼地问:“你就是王小姐吧?我一个哥们说你长得非常漂亮,我们来看一下究竟有多漂亮。现在看来也就那样吧!我哥们的眼光很一般啊!”说完,其他几个青年哈哈大笑。
面对这样的侮辱,肯定不能破口大骂,因为那样既影响酒店的声誉,也丢了自己的教养,甚至还有可能把自己置于危险中。义正词严地反击行吗?也不行!因为会让那几名男青年下不来台。
王小姐没有发怒,而是温声细语地说:“别光说漂亮话呀!你们是来喝酒的吧?要点什么下酒菜?我立即去通知后厨。”
王小姐装作什么都不知道,避实就虚,直接问:“你们是来喝酒的吧?要点什么下酒菜?”既不失礼貌,又尽到了服务员的责任。“别光说漂亮话呀!”表面上看是在夸奖那名男青年,实际上是在讽刺他。
有时候,装作什么都不知道,可以让双方沟通得更顺利。因为当与人沟通陷入被动时,直接正面回答问题或者抓着原来的话题不放,只会导致自己更加被动。回避实质性问题,避实就虚地偷换概念,顺利为自己解围,才是最好的应对方法。
一些人担心避实就虚总是绕来绕去的,会给人一种缺乏真诚的感觉。其实,它不过是一种趋利避害的应对策略,目的是转移他人的关注点,让自己免于尴尬。所以,当你遇到令人尴尬的问题时,不妨选择巧妙绕开,用避实就虚的策略,助你不战而屈人之兵。