在工作、生活中,我们经常遇到说不好就很容易使我们陷入尴尬境地的话,这些话可以称为“难说的话”。上山擒虎易,说好难说的话难。不过,情商高的人懂得如何说好难说的话。遇到刁钻的问题时,他们能从容地回答;开口求人时,他们的表达方式与众不同;向人道歉时,他们的道歉方式让人不得不原谅。总而言之,情商高的人总能把难说的话说得漂亮,令人拍案叫绝。