赞美一个人时,如果你能具体说出对方好在什么地方,而且你所说的内容又是真实存在的,那么,对方就能感受到你的真诚、可信。所以,称赞他人时要体现出细节,让对方感受到你的真诚。
当你称赞一个人“真好”“真漂亮”时,他的心中就会立即产生一种心理期待,想听你继续说下去,肯定会想:“我好在哪里?”“我漂亮在哪里?”这个时候,假如你的赞美不够具体,就会让他特别失望。所以,要想让你的称赞更有效果,就要学会具体化赞美。称赞他人时要体现出细节,这样才能让对方感受到你的真诚。
王杉的妈妈已经70岁高龄了,老伴刚去世,所以她心情很苦闷。老伴没去世前,她每日忙忙碌碌,整天乐呵呵的。老伴去世后,王杉就把她接到自己家中了,什么事情都不让她干,唯恐累着她。这本是好心,可是老太太忙惯了,猛然闲下来很不习惯,渐渐地开始找王杉唠叨:“我年纪大了,没有什么用处了,几乎成废人了。”
王杉连忙劝慰道:“妈,您快别这么说,您一点儿都不老,我们都很需要您,离开您可不行。”
谁知道,老太太听了后,竟然生气地说:“你就骗我吧!整天就知道拿一些没用的哄我!”
一天,王杉的儿子放学回家,高兴地对老太太说:“奶奶,奶奶,您前几天给我讲了一个老红军的故事,我写作文时写进去了,今天语文老师当着全班的面表扬我了,说我写的老红军的故事非常好,很让人感动。奶奶,您讲的故事真好,再给我讲一个吧!”
老太太非常高兴,把小孙子抱在怀里,又开始给他讲故事。
通过这件事,王杉意识到赞美老人要体现出细节,于是经常对老太太讲:“妈,您今天煲的汤味道太好喝了,火候掌握得非常好。”
听了这话,老太太笑得合不拢嘴。
赞美一个人时,如果你能具体说出对方好在什么地方,而且你所说的内容又是真实存在的,那么,对方就能感受到你的真诚、可信。夸一个人聪明、能干,自然能取悦于他,但是他在高兴之余肯定会想知道自己到底哪里聪明、如何能干。假如你不说出具体的内容,时间长了就会让人觉得你在敷衍他,最后反而会适得其反。正如案例中王杉对自己的妈妈说的“您一点儿都不老,我们都很需要您,离开您可不行”这种笼统、空洞的话,老太太一听就知道是在敷衍人,所以很不高兴。
与人沟通时,应该从具体的事件入手,善于发现别人微小的优点,不失时机地予以赞美。赞美他人时,语言越详细越好,因为那样说明你很了解他,非常看重他的优点和成绩。另外,具体的赞美还有助于拉近你们之间的关系。假如你只是含糊其辞地称赞对方,对他说“你工作很出色”或“你真好”等空泛的话语,很容易引起对方的反感,甚至让对方产生误解。
电影《画壁》里有一个细节:闫妮出演大姑姑,每天早上都要问下面的仙女:“我美吗?”仙女异口同声地回答说:“美。”
姑姑只是淡淡地笑了笑,然后转头问芍药:“芍药,你说我美吗?”
芍药回答说:“姑姑今天很美。蓝色的眼影和蓝色的纱裙相呼应,发髻也挽得很别致。”
听了这话,姑姑“哈哈”大笑,心中非常高兴。
假如芍药也像其他仙女那样,只是笼统地回答一声“美”,相信她肯定无法得到姑姑的重视,更无法成为姑姑的接班人。任何人赞美的目的都是为了打动他人,得到他人的好感,但是空洞而没有实际内容的赞美,最后只会让对方更加疏远你。
总之,赞美他人,一定要具体化、细节化,要根据具体的事实进行评价,不要说一些一般性的夸奖语言,如“你表现得非常好”“你做得很棒”“你这个人不错”之类的话,而是要加上具体的事实,从细节出发。