第五章 会说话拒人不露痕迹

他人提出不合理的请求,直接拒绝只会伤了对方的面子,破坏双方的关系。所以我们说,只有情商低的人才说“不”。真正情商高的人,拒绝人时一定不会直接说“不”,而是运用说话技巧不露痕迹地拒绝别人,既达到了拒绝别人的目的,又不至于因此而得罪人。